Gestionnaire de comptes en oncologie

Le spécialiste des comptes en oncologie joue un rôle essentiel dans l'établissement de Kyowa Kirin Canada (KKCA) en tant que leader dans le domaine de l'oncologie et des maladies rares en démontrant notre engagement à soutenir les efforts des prestataires de soins de santé en oncologie/maladies rares pour améliorer les résultats de santé des patients et devenir une ressource fiable en démontrant notre valeur tout au long du parcours du patient. La personne occupant ce poste sera chargée de mettre en place un système hospitalier efficace et de planifier, gérer et vendre des comptes pour les systèmes hospitaliers/comptes. Elle identifiera les principales parties prenantes au sein des systèmes hospitaliers/comptes qui lui sont attribués et établira des relations solides avec ces personnes tout au long du parcours du patient. Cela implique de comprendre et d'éduquer les réseaux de référence afin d'identifier les patients appropriés, de les convertir au produit le cas échéant et d'assurer le maintien du produit en facilitant un soutien multidisciplinaire approprié des patients via leur réseau de soins. Le spécialiste des comptes en oncologie sert également de point de contact principal pour les activités de gestion des comptes au sein des réseaux hospitaliers, des institutions universitaires et des cabinets médicaux environnants qui lui sont attribués, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes chargées de l'accès au marché, des ventes, du marketing et des affaires médicales.

Planification, gestion et processus de vente efficaces des centres de soins contre le cancer :

·       Piloter un processus efficace de planification et de gestion des centres de soins contre le cancer pour les systèmes hospitaliers cibles, le parcours des patients pour ce système, identifier les influences clés au sein des centres de soins contre le cancer et établir des relations pour stimuler les ventes.

·       Développer et maintenir une compréhension approfondie des centres d'oncologie et de dermatologie dans les régions assignées, en identifiant et en cartographiant les principaux acteurs et les flux de patients.

·       Comprendre et appliquer les connaissances du secteur des soins de santé, des tendances, des conditions du marché et de l'environnement d'accès au marché dans le domaine de l'oncologie et de la dermatologie, y compris, mais sans s'y limiter, l'économie pharmaceutique et le paysage des payeurs/remboursements.

·       Examiner et analyser les performances des produits au sein des centres de soins contre le cancer et prendre et/ou développer des mesures appropriées.

Comprendre et informer les réseaux d'orientation afin d'identifier les patients appropriés et de soutenir leur suivi :

·       Assurer les interactions quotidiennes avec les professionnels de santé et les centres de soins contre le cancer en communiquant des informations complexes, approuvées et promotionnelles de manière fluide, professionnelle, conforme, éthique et efficace.

·       Sensibiliser les réseaux d'orientation et les réseaux de cogestion aux meilleures pratiques en matière de traitement des maladies.

·       Analyser ces facteurs (flux de patients/entre les établissements et les cabinets communautaires) dans l'élaboration des plans d'affaires et l'exécution quotidienne des appels commerciaux.

·       Démontrer une solide compréhension des parcours cliniques actuels ou en cours au sein d'un établissement et cartographier le flux/l'influence des patients entre les établissements.

·       En fournissant les connaissances et les informations appropriées sur le produit, cela permet à l'équipe de soins d'identifier et de suivre les patients potentiels pour un suivi avec le professionnel de santé.

·       Assurer la maintenance du produit en soutenant les professionnels de santé multidisciplinaires appropriés (hématologues-oncologues, dermatologues, radio-oncologues, pathologistes, infirmières, pharmaciens, etc.) dans leur prise en charge des patients via leur réseau de soins.

·       Collaborer de manière transversale avec les clients internes/externes afin d'élaborer et de mettre en œuvre des plans d'action concrets qui favorisent l'ajout de formulaires et de protocoles/parcours nécessaires pour stimuler le volume des ventes au sein des centres de soins contre le cancer.

·       Faire preuve de compétences très efficaces en matière de gestion des centres de soins contre le cancer et de compétences exemplaires en matière de vente.

·       Maintenir ses connaissances des normes de soins en oncologie et dans le domaine des maladies rares, ainsi que des nouvelles tendances cliniques, et être capable de communiquer clairement les informations approuvées et conformes à l'étiquetage relatives à ces sujets.

Conformité :

·       Transmettre les demandes d'informations hors AMM au service médical de KKCA par le biais du processus MIR.

·       Respecter toutes les réglementations fédérales et provinciales applicables, le code de pratiques éthiques d'Innovative Medicines Canada (IMC) et les politiques de conformité de KKCA.

·       Fait preuve d'intégrité et de normes éthiques élevées dans ses interactions avec les parties prenantes.

Collaborateur individuel

Formation

Licence en sciences ou en commerce requise.

Expérience

5 ans d'expérience dans la vente de produits pharmaceutiques, dont au moins 3 ans dans la gestion de comptes pharmaceutiques. 3 ans d'expérience dans la vente dans le domaine institutionnel, en oncologie ou dans le domaine des maladies rares. Expérience avérée en matière de réussite commerciale, avec la capacité de développer et d'appliquer avec succès une expertise clinique et commerciale, ainsi que des compétences de vente efficaces. Capacité à discuter de stratégies thérapeutiques afin d'informer et d'influencer les décideurs. Solide expérience dans le maintien des connaissances dans le domaine thérapeutique/les produits. Connaissance des réglementations fédérales et provinciales applicables à l'industrie pharmaceutique, ainsi que du Code de déontologie de Médicaments innovateurs Canada (MIC).

Compétences techniques

Maîtrise de la suite MS Office.

Compétences non techniques

Capacité à diriger sans autorité. Capacité avérée à organiser, hiérarchiser, respecter les délais, prendre des décisions et changer rapidement de cap. Solides compétences interpersonnelles et communicationnelles. Une solide éthique de travail est requise. Souci du détail et excellent suivi. Capacité à s'adapter et à gérer l'ambiguïté dans un environnement dynamique, en constante évolution et à forte croissance. Passion pour l'apprentissage et le développement personnels afin de pouvoir évoluer avec l'entreprise. Sensibilité culturelle et capacité à développer un consensus au sein d'une organisation multinationale.