Responsable principal(e) des activités de conception

Bonjour! Merci de ta visite 👋

Es-tu activement à la recherche d’une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d’œil au marché? Eh bien… tu te trouves au bon endroit!

Nous sommes à la recherche d’un(e) responsable principal(e) des activités de conception qui se joindra à notre équipe en Amérique du Nord. La croissance, à grande échelle, est liée à l’établissement de la confiance, d’un partenariat et d’une relation de soutien réciproque. Ce poste est axé sur les processus, les méthodes, la création d’outils et la culture en lien avec des équipes de conception à rendement élevé. Tu travailleras en étroite collaboration avec le(la) directeur(trice) des activités de conception pour assurer l’efficience et l’efficacité. Tu participeras à la mise en œuvre de stratégies et de processus et à la collaboration étroite avec des équipes interfonctionnelles pour favoriser la réussite des projets de conception et de recherche sur l’expérience utilisateur.

Tes responsabilités :

• Veiller à la réussite des équipes et s’assurer qu’elles disposent de tout ce dont elles ont besoin pour travailler efficacement, notamment en ce qui concerne les outils, la formation professionnelle et la documentation des processus. 
• Travailler à l’élaboration et au maintien de programmes liés aux activités de conception et de recherche (par exemple, analyser les rapports de conception et de recherche en fonction des paramètres de Jira et cerner les possibilités d’amélioration, améliorer les mécanismes de recrutement en recherche, démocratiser la recherche, générer des répertoires de renseignements).
• Être en mesure d’influencer la conception et le produit pour respecter les meilleurs processus et cerner les problèmes (sprints, assurance de la qualité visuelle) dans le processus de conception et de recherche, de proposer des améliorations, de mettre en œuvre et de déployer des solutions au sein de l’équipe.
• Travailler de façon efficace et collaborative pour que les membres de l’équipe continuent de communiquer et de produire en temps opportun, ce qui réduit au minimum les cycles de la boucle de rétroaction.
• Gérer le calendrier des cérémonies de sprint, les invités et l’ordre du jour, y compris les réunions de planification et de perfectionnement et les réunions debout.
• Évaluer, mettre en œuvre et optimiser les outils de conception et de recherche pour améliorer la productivité et la collaboration de l’équipe.
• Créer des guides et des documents qui aident à faire avancer l’harmonisation et les pratiques exemplaires
• Rester à l’affût de la culture et participer activement à son élaboration; se concentrer sur le moral et la rétroaction non exprimée. 

Ce que tu dois apporter : 

• Au moins cinq ans d’expérience dans l’industrie au sein d’une équipe de conception qui influence la culture dans de grandes organisations matricielles.
• Une compréhension solide et complète des équipes de conception, de produits et d’ingénierie travaillant ensemble dans le cadre d’un processus agile.
• Expérience appliquée des méthodes et des programmes de conception multiplateformes (c.-à-d. découverte d’occasions, mappage du parcours) dans le but d’améliorer la conception à grande échelle. 
• Esprit analytique pour interpréter les données et éclairer les décisions grâce aux renseignements obtenus
• Sens de l’organisation, motivation personnelle et capacité à travailler de façon autonome et à prendre des décisions en l’absence de directives détaillées. Doit faire preuve d’un engagement à l’égard de la qualité et démontrer un souci du détail.
• Solide éthique de travail, solides compétences en relations interpersonnelles et en communication, et capacité d’établir et de maintenir de solides relations.
• Connaissance des logiciels de livraison (Figma) et des logiciels de collaboration (Jira, Monday, Miro, Figjam) et compréhension des logiciels d’exploitation (Storybook).

Ce que tu as à gagner : 

Viens vivre l’expérience Lightspeed…

• Tu auras l’occasion de travailler dans un milieu réellement flexible.
• Tu profiteras de possibilités de carrière authentiques au sein d’une entreprise qui crée constamment de nouveaux emplois.
• Tu travailleras au sein d’une équipe assez grande pour la croissance, mais suffisamment petite pour avoir un réel impact.
• Tu auras la chance de changer les choses, d’aider les commerçants à faire grandir leur entreprise et à devenir plus prospères en créant ou en améliorant des produits et en répondant aux commentaires de la clientèle.
• Tu développeras des produits très recherchés qui sont utilisés à l’échelle mondiale.
• Tu auras l’occasion d’apprendre et d’élargir tes compétences.
• Tu deviendras un membre important de la famille diversifiée et inclusive de Lightspeed.

… Et tu profiteras d’une gamme d’avantages qui te procureront bonheur et santé : 

• Programme d’actionnariat Lightspeed (nous sommes tous propriétaires).
• Politique sur les congés payés illimités.
• Régime de travail flexible.
• Assurance maladie.
• Prestations de santé et de bien-être.
• Possibilité de frais de transport en commun payés.
• Congés payés et aide aux nouveaux parents.
• Accès à LinkedIn Learning. 
• Journée de bénévolat.

Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières.
Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

À propos de nous

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l’économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l’expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.