Spécialiste adjoint de la production vidéo
Bonjour! Merci de ta visite ��
Es-tu activement à la recherche d’une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d’œil au marché? Eh bien… tu te trouves au bon endroit!
L’équipe du contenu client de Lightspeed est à la recherche d’un ou d’une Spécialiste adjoint(e) de la production vidéo pour produire, monter, gérer et actualiser notre contenu de soutien vidéo
alors que nous continuons de croître au sein de nouveaux marchés et d’améliorer continuellement l’expérience libre-service pour nos clients.
À propos de ce rôle
En tant que membre de l’équipe, tu relèveras de notre gestionnaire du contenu client, Hôtellerie, et travailleras en étroite collaboration avec les rédacteurs(trices) techniques, les gestionnaires
de produit et les spécialistes du soutien pour produire et monter des vidéos et du contenu didactique de qualité professionnelle afin d’aider les clients à tirer le meilleur parti de leurs produits et services Lightspeed.
À propos de l’équipe
L’équipe du contenu client donne les moyens aux propriétaires d’entreprise d’apprendre, d’évoluer et de s’épanouir dans un marché en constante évolution. Qu’une entreprise en soit à ses premiers pas ou qu’elle soit en pleine expansion, nous alimentons la croissance grâce à du contenu utile et pertinent qui aide notre clientèle à atteindre ses objectifs, peu importe où elle se
trouve ou la façon dont elle apprend. Nous examinons en détail les données pour comprendre ses passions entrepreneuriales et découvrir des opportunités de contenu qui offrent une valeur
réelle.
Tes responsabilités :
● Produire et enregistrer du contenu vidéo captivant et accessible pour nos chaînes YouTube et l’intégrer à nos centres d’assistance.
● Faire le montage du contenu vidéo, ajouter des titres, des transitions et des animations selon les normes du guide de style et exporter le produit final selon les pratiques
exemplaires.
● Travailler en étroite collaboration avec notre spécialiste principal de la production vidéo pour rationaliser le processus de production vidéo et collaborer efficacement à la réalisation des vidéos
Travailler en étroite collaboration avec notre coordonnateur(trice) de projets de localisation afin d’adapter les vidéos dans les langues prises en charge. Qui tu es tu sais comment raconter une histoire captivante d’une manière visuellement attrayante.
● Tu peux apprendre rapidement des concepts complexes et les expliquer simplement.
● Tu es à l’aise avec l’apprentissage de nouveaux outils et technologies.
● Tu aimes collaborer et établir des partenariats durables avec les équipes et les intervenant(e)s.
● Tu as le souci du détail et tu es ouvert(e) à donner et à recevoir des commentaires constructifs.
● Tu es débrouillard(e) et tu réfléchis de manière créative afin de t’améliorer et d’innover continuellement.
● Tu es organisé(e) et tu peux gérer des échéances changeantes dans un environnement technologique au rythme rapide.
● Tu t’efforces d’offrir la meilleure expérience client dans tout ce que tu fais. Ce que tu peux apporter à l’équipe
● Expérience en production et en montage de contenu vidéo de qualité professionnelle.
● Maîtrise des logiciels de la suite Adobe Creative, en particulier Illustrator, After Effects et Premiere.
● Expérience de travail avec des vidéos et des guides de style relatifs à des marques.
● Capacité à travailler de manière autonome sur plusieurs projets et à gérer les priorités. Atouts souhaités, mais non nécessaires
● Diplôme ou certification professionnelle en production vidéo ou cinématographique, en graphisme ou dans un domaine connexe.
● Expérience de travail avec Adobe Photoshop et Audition.
● Expérience en création de contenu vidéo éducatif ou libre-service.
● Expérience de la création de contenu localisé en plusieurs langues.
● Expérience avec les outils de gestion des connaissances (p. ex. Guide Zendesk).
● Compréhension des industries et des technologies des secteurs de la vente au détail, de l’hôtellerie et des services financiers.
● Maîtrise ou connaissance pratique du français, du néerlandais ou de l’allemand.
Nous savons qu’une personne ne se résume pas à son CV. Si tu ne sais pas vraiment si ton profil convient au poste, clique sur le bouton « Postuler » pour le découvrir!
Ce que tu as à gagner :
Viens vivre l’expérience Lightspeed…
● Tu auras l’occasion de travailler dans un milieu réellement flexible.
● Tu profiteras de possibilités de carrière authentiques au sein d’une entreprise qui crée constamment de nouveaux emplois.
● Tu travailleras au sein d’une équipe assez grande pour la croissance, mais suffisamment petite pour avoir un réel impact.
… Et profite d’une gamme d’avantages qui te procureront bonheur et santé :
● Régime d’actionnariat de Lightspeed (nous sommes tous propriétaires).
● Politique de travail flexible et congés payés illimités (oui, tu as bien lu).
● Prestations de santé et de bien-être.
● Licence d’apprentissage LinkedIn (apprentissage continu).
● Journée de bénévolat pour pouvoir redonner à la
Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières.
Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.
À propos de nous
Propulsant les commerces qui sont le moteur de l’économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l’expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.
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