Senior Chargé(e) de Comptes - Détaillants

Bonjour! Merci de ta visite 👋

Es-tu activement à la recherche d’une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d’œil au marché? Eh bien… tu te trouves au bon endroit!

Lightspeed est à la recherche d’un(e) responsable de compte principal(e), Ventes sortantes, qui se joindra à notre équipe hautement performante des ventes au détail en Amérique du Nord. Il s’agit d’un poste hybride qui bénéficie du soutien de notre équipe de représentant(e)s du développement des ventes et dont on attend qu’il génère des relations avec d’autres clients potentiels afin de dépasser les IRC. Les gestionnaires de comptes généreront un bassin de vente grâce à un travail de prospection, de planification de réunions et de prise en charge du traitement des ventes, de la communication initiale à la clôture en passant par la démonstration. Tu feras partie d’une entreprise novatrice, en évolution constante, qui change la façon dont les propriétaires d’entreprise et leurs clients interagissent dans le secteur du commerce de détail.

Tes responsabilités :

• Développement du bassin et réalisation des ventes : Tirer parti d’une combinaison de communications téléphoniques, électroniques et sur les réseaux sociaux pour générer de nouvelles occasions d’affaires. Établir des relations, entamer des conversations et définir les besoins des clients dans le secteur du commerce de détail.
• Direction et gestion du processus de vente : Assumer la responsabilité du cycle de vente, de la communication initiale à la conclusion des ententes, y compris avec la direction des présentations de démonstration et la négociation des contrats. Gérer plusieurs offres simultanément dans Salesforce.
• Collaboration au sein de l’équipe : Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes des ventes et du marketing pour atteindre les objectifs commerciaux communs. Collaborer avec la direction pour la négociation des prix, l’optimisation des points de contact et le perfectionnement des stratégies de vente.
• Gestion du rendement et des IRC : Faire des prévisions exactes sur le bassin de ventes et atteindre les objectifs de revenus mensuels et trimestriels. Assurer le suivi des principaux critères de mesure des ventes et produire des rapports sur le sujet (p. ex., réunions planifiées, état du bassin de vente, progression des ententes).
• Information commerciale : Présenter des commentaires sur les tendances du marché, les défis auxquels les clients sont confrontés et les stratégies des concurrents pour contribuer à la définition de l’orientation et des offres de l’entreprise.

Et à l’occasion…. 

• Contribuer, en collaboration avec les autres équipes, à l’atteinte des objectifs organisationnels en effectuant aussi des tâches qui ne relèvent pas strictement de ton rôle.

Ce que tu dois apporter :

• De 3 à 5 ans d’expérience de vente : Tu as acquis au moins 3 à 5 ans d’expérience éprouvée en vente à un poste de ventes sortantes dans le domaine du commerce interentreprises, dans l’idéal dans le secteur du commerce de détail ou des logiciels-services.
• Expertise de l’ensemble du cycle de vente : Expérience en gestion de tous les aspects du cycle de vente, de la prospection à la conclusion.
• Antécédents éprouvés de réussite : Capacité éprouvée à atteindre ou à dépasser systématiquement les objectifs de vente.
• Prévisions sur le bassin de vente : Expérience de la prévision des ventes et de la gestion des indicateurs de rendement clés sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle.
• Forte motivation personnelle et approche axée sur les résultats : Tu es quelqu’un de motivé, tu adoptes une approche axée sur les objectifs, et tu souhaites ardemment réussir dans un environnement au rendement très élevé.

Ce qui te permettra de réussir :

• Approche professionnelle de la communication : À l’aise pour interagir avec les membres de la haute direction et les décideurs principaux.
• Mentalité de chasseur : Tu es quelqu’un de proactif, tu es à l’aise avec les activités sortantes de prospection de clients et tu comprends que la réussite est une question de volume et de persévérance.
• Résilience et positivité : Tu accueilles les défis avec plaisir, tu tires des leçons des refus et tu gardes un état d’esprit positif.
• Approche axée sur la croissance : Tu t’épanouis dans un environnement où on accorde de la valeur à la rétroaction et tu travailles toujours à améliorer tes compétences.
• Esprit d’équipe : Tout en travaillant à ta propre réussite, tu contribues à la réussite collective de l’équipe en adoptant une mentalité axée sur la collaboration.

Comment tu seras évalué par rapport aux IRC :

• Objectifs de revenus : Atteindre ou surpasser systématiquement tes objectifs de revenus mensuels et trimestriels.
• Gestion du bassin : Générer, entretenir et conclure efficacement des occasions de ventes pour atteindre tes objectifs.
• Contribution au travail de l’équipe : Jouer un rôle actif dans la croissance de l’entreprise en présentant des renseignements utiles sur le marché et en collaborant à des initiatives clés.

Nous savons qu’une personne ne se résume pas à son CV. Si tu ne sais pas si ton profil convient au poste, clique sur le bouton « Postuler » pour le découvrir!

Ce que tu as à gagner :

Viens vivre l’expérience Lightspeed…

• Tu auras l’occasion de travailler dans un milieu réellement flexible et hybride (trois jours/semaine au bureau).
• Tu profiteras de possibilités de carrière authentiques au sein d’une entreprise qui crée constamment de nouveaux emplois.
• Tu travailleras au sein d’une équipe assez grande pour la croissance, mais suffisamment petite pour avoir un réel impact.

… et profiter d’une gamme d’avantages qui te procureront bonheur, santé et prospérité :

• Programme d’actionnariat Lightspeed (nous sommes tous propriétaires).
• Politique sur les congés payés illimités.
• Régime de travail flexible.
• Assurance maladie.
• Prestations de santé et de bien-être.
• Possibilité de frais de transport en commun payés.
• Congés payés et aide aux nouveaux parents.
• Licence LinkedIn Learning.
• Journée de bénévolat.

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Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières.
Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

À propos de nous

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