Gestionnaire de la croissance des ventes externes

Bonjour! Merci de ta visite 👋

Es-tu activement à la recherche d’une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d’œil au marché? Eh bien… tu te trouves au bon endroit! 

Nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire de la croissance des ventes externes qui se joindra à notre équipe de croissance chez Lightspeed. Tu agiras à titre de lien stratégique essentiel entre le marketing et les ventes et nous aideras à concevoir, à élaborer et à optimiser notre nouvelle stratégie opérationnelle en mettant l’accent sur les ventes externes. Nous avons besoin d’un(e) professionnel(le) dynamique et axé(e) sur les données pour mettre en œuvre la stratégie de mise en marché dans les régions clés.

Tes responsabilités :

• Stratégie régionale et ciblage : Diriger la stratégie de ventes externes dans une région donnée. Comprendre le marché total disponible (TAM) et collaborer avec le service de marketing des produits pour définir les segments de profil client idéal (PCI) de grande valeur.
• Conception des processus et du plan stratégique : Peaufiner et optimiser l’ensemble du processus de ventes externes, du premier contact à la création d’opportunités. 
• Évaluation et Établissement des priorité : Concevoir et mettre en œuvre un système d’évaluation des clients potentiels et axé sur les données fondé sur les entreprises les plus proches et les plus rentables pour s’assurer que les représentant(e)s des ventes accordent les priorités efficacement.
• Intégration de l’IA : Stimuler la stratégie de mise en marché en augmentant la génération et l’habilitation des clients potentiels à l’aide d’outils d’intelligence artificielle et de plateformes d’automatisation pour accroître l’efficacité et la personnalisation des représentant(e)s à grande échelle.
• Rétroaction et harmonisation : Établir une rétroaction officielle en boucle fermée avec le service des ventes pour comprendre les raisons derrière les ventes conclues et perdues et favoriser le perfectionnement continu des messages et des processus.
• Optimisation du territoire de vente : Assumer la responsabilité stratégique des décisions opérationnelles relatives à l’attribution des clients potentiels, à la conception du territoire et aux remaniements de livres dans le système de gestion de la relation client. Déplacer de façon proactive les ressources des représentant(e)s du développement commercial et des gestionnaires de comptes pour garantir une couverture optimale du marché et se concentrer sur les comptes hautement prioritaires.
• Gestion des parties prenantes internes : Établir des relations internes solides et axées sur la collaboration au sein des équipes du marketing, des ventes et des opérations de revenus afin de favoriser le consensus et l’adoption de nouveaux processus et règles d’engagement en matière de mise en marché.

Ce que tu dois apporter :

• Au moins 5 ans d’expérience dans un poste stratégique à incidence élevée, comme celui de gestionnaire des ventes sortantes, de stratégie de vente ou d’opérations de revenus, axé sur la prospection, de préférence dans un contexte de logiciel-service interentreprises (B2B).
• Capacité éprouvée à définir des stratégies et à traduire des plans complexes de mise en marché en processus de vente évolutifs, avec une expérience particulière en gestion de territoire et en conception organisationnelle commerciale.
• Connaissance approfondie de l’architecture et de l’utilisation des outils de gestion de la relation client (p. ex., Salesforce), des plateformes de fidélisation (p. ex., Outreach/Salesloft) et des logiciels de création de listes comme ZoomInfo, Apollo, Clay.com ou D&B.
• Expérience de travail actuelle ou antérieure avec l’IA, ou intérêt marqué et passion pour les possibilités qu’offre l’IA dans l’automatisation des ventes, la prospection et l’enrichissement des données.
• Compétences analytiques exceptionnelles et capacité éprouvée à surveiller les mesures de rendement (p. ex., vitesse du bassin, taux de conversion) et à mettre en œuvre des améliorations de processus axées sur les données.
• En tant qu’entreprise mondiale comptant des employés et des clients à l’extérieur du Québec, la maîtrise de l’anglais comme langue de travail est requise pour ce poste.

Nous savons qu’une personne ne se résume pas à son CV. Si tu ne sais pas vraiment si ton profil convient au poste, clique sur le bouton « Postuler » pour le découvrir!

Ose le changement :

Tu pourras profiter:

• d’un environnement de travail flexible qui te permettra de donner le meilleur de toi-même
• d’une culture qui célèbre la performance
• de la possibilité d’avoir un impact au sein d’une équipe assez grande pour évoluer professionnellement, mais assez agile pour que ta voix soit entendue
• d’opportunités qui façonneront ta carrière

Sans oublier des avantages conçus pour favoriser ton bonheur, ta santé et ton épanouissement:

• Des congés payés flexibles et des politiques de télétravail
• Des options d’achat d’actions, parce que c’est aussi ton entreprise
• Des cotisations à ton régime de retraite, parce que ton avenir nous tient à cœur
• Des possibilités de formation pour développer tes compétences et ta carrière
• Une allocation santé et bien-être pour te sentir au sommet de ta forme
• Des congés pour faire du bénévolat et t’impliquer dans ta communauté
• Des groupes d’intérêt, allant des groupes menés par des employés aux équipes sportives commanditées
• Un programme d’achat d’ordinateur pour acquérir ton MacBook personnel
• Un congé parental amélioré pour soutenir les familles qui s’agrandissent

Propulse ta croissance. Trouve ton équipe.

Chez Lightspeed, ta croissance est notre priorité. On investit en toi grâce à des possibilités d’apprentissage en continu, une mobilité internationale et des avantages conçus pour te soutenir, le tout au sein d’une équipe motivée, diversifiée et inclusive qui se passionne pour la réussite de nos communautés.

Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières.
Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

À propos de nous

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l’économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l’expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.