Especialista Suporte
POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?
Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente!
Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe! Com autonomia e flexibilidade, nossas pessoas buscam diariamente construir soluções de tecnologia para gestão que impactem os negócios pelo Brasil e América Latina.
Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima parada!
Quer fazer parte do nosso time Automotivo como Especialista Suporte?
Quais desafios nós temos para você?
- Você terá a oportunidade de atuar diretamente no atendimento ao cliente, garantindo uma comunicação clara e eficaz, além de traduzir suas necessidades em soluções práticas. Também fará parte do desafio de aprofundar conhecimentos em processos contábeis e fiscais aplicados ao setor automotivo, trabalhando com sistemas de gestão específicos para revendas de veículos, como o Linx DMS (Apollo) ou Bravos.
Como será o seu dia a dia:
- Realizar atendimento a clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo suporte eficaz.
- Apoiar na utilização e esclarecimento de dúvidas sobre sistemas de gestão automotiva (Linx DMS/Apollo ou Bravos).
- Registrar, acompanhar e solucionar chamados técnicos e funcionais.
- Apoiar clientes e equipe interna em demandas relacionadas a processos contábeis e fiscais.
- Traduzir requisitos de negócio em orientações claras, garantindo a boa comunicação entre clientes e equipe técnica.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente.
- Elaborar relatórios e documentações quando necessário.
Requisitos para você mover o varejo junto com a gente:
- Experiência com atendimento a clientes (público).
- Conhecimentos sólidos em informática, desejável (diferencial) conhecimento em Banco de dados.
- Conhecimento em processos contábeis/Fiscais.
- Experiência em revendas de veículos, desejável sistema Linx DMS(Apollo) ou Bravos.;
Como você pode contar com a gente?
Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx, também cuidamos de você de outras formas:
💻 Jornada de trabalho remota
🥗 Vale Alimentação
🥗 Vale Refeição
🥳 Day Off de aniversário
📚 Bolsa de estudos e cursos livres
💰 Participação de lucros e resultados
👶 Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães)
🐶 Meu Pet Club
🏖️ Férias & Co
🎁 Presente de casamento
🩺 Assistência médica
🦷 Assistência odontológica
💼 Seguro de vida
🧑⚕ Acolhe 360: programa de apoio ao colaborador através de uma equipe multidisciplinar)
⭐Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;
🏥 Vitta Prime Care: nosso hospital Digital disponível 24/7 para você
💪 Parceria com redes de academia pela WellHub.
Brilhou os olhos? Então vem #respirarvarejo com a gente!
Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.
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