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Responsable des opérations de gestion des talents

Montréal, Quebec

MaintainX est la première plateforme mondiale de gestion de la maintenance et des actifs alimentée par l'IA, servant plus de 13 000 clients, dont Duracell, Shell, Cintas et Brenntag. Nous avons levé 150 millions de dollars lors d'un financement de série D dirigé par Bessemer Venture Partners et Bain Capital Ventures, portant notre financement total à 254 millions de dollars. Nous avons été nommés au Forbes 2025 Cloud 100, le classement de référence des 100 meilleures entreprises cloud privées au monde.

Nous connaissons une croissance rapide et recrutons l'équipe de talents à la hauteur.

Le Poste :

Nous recrutons un Responsable des Opérations Talents pour construire et diriger le moteur opérationnel derrière la façon dont MaintainX embauche. Il s'agit d'un rôle de gestion des personnes : vous dirigerez une équipe de coordinateurs de recrutement, de sourceurs et de spécialistes, tout en gérant les systèmes, les processus et l'infrastructure de données qui alimentent plus de 400 embauches par an.

Vous serez rattaché(e) au VP Talent et travaillerez en étroite collaboration avec les Partenaires Talents, les Opérations RH, l'Ingénierie et la Finance. Ce n'est pas une fonction de support. Vous construisez le système d'exploitation de la machine à talents d'une entreprise valorisée à 2,5 milliards de dollars.

Ce que vous ferez :

Leadership des Personnes — La partie la plus importante de ce rôle : vous construisez une équipe, pas seulement des systèmes.

  • Diriger 4 à 5 rapports directs (coordinateurs de recrutement, sourceurs, spécialistes des opérations) dans les domaines EPD, GTM et G&A, en évoluant avec l'entreprise
  • Définir des attentes claires, animer des entretiens individuels, fournir des retours directs et établir des plans de développement pour chaque membre de l'équipe
  • Élever l'équipe au-delà de la planification vers de véritables opérations : analyse de données, optimisation des processus, gestion des systèmes et expérience candidat
  • Gérer le recrutement et la performance — qui embaucher, développer ou faire évoluer
  • Construire des parcours de carrière pour fidéliser les coordinateurs et sourceurs performants au sein de MaintainX
  • Favoriser une culture de rapidité, de rigueur et d'obsession du candidat

Stratégie et Exécution des Opérations Talents

  • Gérer les workflows de l'ATS (Ashby, migration depuis Greenhouse en avril 2026), les automatisations, les chaînes d'approbation et les rapports
  • Construire des tableaux de bord analytiques en temps réel pour la santé du pipeline, la conversion des entonnoirs, le temps par étape et la capacité
  • Imposer la discipline des processus : mouvement d'étape en 48h, retour d'entretien en 24h, débriefings structurés — définir les standards et les faire respecter
  • Collaborer avec la Finance sur la planification des effectifs, les prévisions et la modélisation des capacités
  • Identifier et éliminer les étapes manuelles grâce à l'automatisation ; garantir l'intégrité des données et la conformité sur tous les systèmes

Gestion des Outils et Systèmes

  • Ashby : Gérer la configuration, les workflows, les rapports, les intégrations et l'adoption par l'équipe
  • Outils d'évaluation : Collaborer avec l'ingénierie sur l'intégration de HackerRank/CodeSignal dans Ashby
  • Stack de sourcing : Gérer Juicebox, LinkedIn Recruiter et les outils d'IA émergents ; favoriser l'adoption et mesurer le ROI
  • Intelligence des entretiens : Évaluer et déployer Brighthire pour l'enregistrement et la prise de notes
  • Transversal : Assurer l'intégration des systèmes talents avec l'IT, la Sécurité et les Opérations RH ; maintenir la conformité

Votre Profil :

  • 5 ans ou plus en opérations talents ou opérations de recrutement, avec au moins 2 ans de gestion d'une équipe de coordinateurs, sourceurs ou spécialistes
  • Vous avez construit ou considérablement amélioré les opérations talents dans une entreprise tech à forte croissance (Série C+ ou 200+ employés)
  • Expertise approfondie d'un ATS moderne. L'expérience avec Ashby est un atout majeur. L'expérience de migration depuis Greenhouse est pertinente
  • À l'aise avec les données : vous construisez des tableaux de bord, définissez des KPIs et utilisez les métriques pour prendre des décisions, pas seulement pour les rapporter
  • Vous avez déjà géré des coordinateurs de recrutement et savez les développer en professionnels des opérations solides
  • Vous agissez rapidement, communiquez directement et n'attendez pas la permission pour corriger ce qui est cassé
  • Esprit de constructeur : vous préférez créer quelque chose de zéro plutôt que de modifier quelque chose qui ne fonctionne pas

Encore Mieux Si Vous Avez :

  • Une expérience spécifique avec Ashby, notamment l'automatisation des workflows, les rapports personnalisés et les intégrations API
  • Une familiarité avec la modélisation des capacités et l'analyse de la charge de travail des recruteurs
  • Dirigé une migration ATS de bout en bout (cadrage, migration des données, reconstruction des modèles, formation, suivi de l'adoption)
  • Une expérience avec des outils d'évaluation technique (CodeSignal, HackerRank) et leurs intégrations ATS
  • Une expérience SQL ou avec des outils BI pour construire des analyses personnalisées au-delà de ce que l'ATS propose

Ce que nous vous offrons :

  • Salaire compétitif et opportunités d'équité significatives
  • Couverture santé, dentaire et visuelle
  • Programme d'inscription au 401(k) / REER
  • Congés à prendre selon vos besoins
  • Une culture de travail où :
    • Vous travaillerez aux côtés de personnes du monde entier qui reflètent les valeurs MaintainX : Smart, Humble, Optimist (Intelligent, Humble, Optimiste)
    • Nous croyons en la méritocratie, où les idées et les efforts sont célébrés publiquement

À propos de nous :

Notre mission est de fournir une plateforme unique aux équipes de maintenance, réparation et opérations pour maintenir le monde physique en marche. Nous croyons que le plus grand atout de toute organisation, ce sont les personnes. C'est pourquoi nous avons créé une solution intuitive et axée sur le mobile pour améliorer la productivité et la collaboration entre les équipes et les sites.

MaintainX s'engage à créer un environnement diversifié. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour l'emploi sans distinction de race, couleur, religion, genre, identité ou expression de genre, orientation sexuelle, origine nationale, génétique, handicap, âge ou statut d'ancien combattant.

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CV

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Lettre de motivation

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U.S. Standard Demographic Questions

We invite applicants to share their demographic background. If you choose to complete this survey, your responses may be used to identify areas of improvement in our hiring process.
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Informations sur l'égalité d'accès à l'emploi aux États-Unis (la participation à cette enquête est facultative)

MaintainX embauche sans distinction d'origine ethnique, de couleur, de religion, d'origine nationale, d'âge, de sexe, d'état matrimonial, d'ascendance, de handicap physique ou mental, de statut d'ancien combattant, d'identité sexuelle ou d'orientation sexuelle. Il vous est donné ici la possibilité de fournir les informations suivantes afin de nous aider à respecter les exigences fédérales et étatiques en matière de documentation liée à l'égalité d'accès à l'emploi et d'autres prescriptions légales.

Le formulaire est entièrement facultatif. Que vous choisissiez de le remplir ou non, votre décision ne sera pas prise en compte dans le processus de recrutement ou même ultérieurement. Toutes les informations fournies seront enregistrées et conservées dans un fichier confidentiel.

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Définitions en rapport à l’appartenance raciale et ethnique

If you believe you belong to any of the categories of protected veterans listed below, please indicate by making the appropriate selection. As a government contractor subject to the Vietnam Era Veterans' Readjustment Assistance Act (VEVRAA), we request this information in order to measure the effectiveness of the outreach and positive recruitment efforts we undertake pursuant to VEVRAA. Classification of protected categories is as follows:

A "disabled veteran" is one of the following: a veteran of the U.S. military, ground, naval or air service who is entitled to compensation (or who but for the receipt of military retired pay would be entitled to compensation) under laws administered by the Secretary of Veterans Affairs; or a person who was discharged or released from active duty because of a service-connected disability.

A "recently separated veteran" means any veteran during the three-year period beginning on the date of such veteran's discharge or release from active duty in the U.S. military, ground, naval, or air service.

An "active duty wartime or campaign badge veteran" means a veteran who served on active duty in the U.S. military, ground, naval or air service during a war, or in a campaign or expedition for which a campaign badge has been authorized under the laws administered by the Department of Defense.

An "Armed forces service medal veteran" means a veteran who, while serving on active duty in the U.S. military, ground, naval or air service, participated in a United States military operation for which an Armed Forces service medal was awarded pursuant to Executive Order 12985.

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Voluntary Self-Identification of Disability

Form CC-305
Page 1 of 1
OMB Control Number 1250-0005
Expires 04/30/2026

Why are you being asked to complete this form?

We are a federal contractor or subcontractor. The law requires us to provide equal employment opportunity to qualified people with disabilities. We have a goal of having at least 7% of our workers as people with disabilities. The law says we must measure our progress towards this goal. To do this, we must ask applicants and employees if they have a disability or have ever had one. People can become disabled, so we need to ask this question at least every five years.

Completing this form is voluntary, and we hope that you will choose to do so. Your answer is confidential. No one who makes hiring decisions will see it. Your decision to complete the form and your answer will not harm you in any way. If you want to learn more about the law or this form, visit the U.S. Department of Labor’s Office of Federal Contract Compliance Programs (OFCCP) website at www.dol.gov/ofccp.

How do you know if you have a disability?

A disability is a condition that substantially limits one or more of your “major life activities.” If you have or have ever had such a condition, you are a person with a disability. Disabilities include, but are not limited to:

  • Alcohol or other substance use disorder (not currently using drugs illegally)
  • Autoimmune disorder, for example, lupus, fibromyalgia, rheumatoid arthritis, HIV/AIDS
  • Blind or low vision
  • Cancer (past or present)
  • Cardiovascular or heart disease
  • Celiac disease
  • Cerebral palsy
  • Deaf or serious difficulty hearing
  • Diabetes
  • Disfigurement, for example, disfigurement caused by burns, wounds, accidents, or congenital disorders
  • Epilepsy or other seizure disorder
  • Gastrointestinal disorders, for example, Crohn's Disease, irritable bowel syndrome
  • Intellectual or developmental disability
  • Mental health conditions, for example, depression, bipolar disorder, anxiety disorder, schizophrenia, PTSD
  • Missing limbs or partially missing limbs
  • Mobility impairment, benefiting from the use of a wheelchair, scooter, walker, leg brace(s) and/or other supports
  • Nervous system condition, for example, migraine headaches, Parkinson’s disease, multiple sclerosis (MS)
  • Neurodivergence, for example, attention-deficit/hyperactivity disorder (ADHD), autism spectrum disorder, dyslexia, dyspraxia, other learning disabilities
  • Partial or complete paralysis (any cause)
  • Pulmonary or respiratory conditions, for example, tuberculosis, asthma, emphysema
  • Short stature (dwarfism)
  • Traumatic brain injury
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Avis relatif aux aménagements raisonnables

La loi fédérale oblige les employeurs à fournir des aménagements raisonnables aux personnes handicapées qualifiées. Veuillez nous indiquer si vous en avez besoin pour postuler à un poste ou pour effectuer votre travail. Ces aménagements raisonnables comprennent, entre autres, la modification du processus de candidature ou des procédures de travail, l'envoi des documents dans un format différent, le recours à un interprète en langue des signes ou l'utilisation d'un équipement spécialisé.

1Article 503 du Rehabilitation Act de 1973, tel qu'amendé. Pour plus d'informations sur ce formulaire ou sur les obligations des contractants fédéraux en matière d'égalité d'accès à l'emploi, visitez le site Web de l'Office of Federal Contract Compliance Programs du département américain du Travail à l'adresse www.dol.gov/ofccp.

DÉCLARATION D'ENGAGEMENT PUBLIC : Conformément au Paperwork Reduction Act de 1995, aucune personne n'est tenue de répondre à une enquête à moins que cette dernière ne possède un numéro de contrôle OMB valide. Cette enquête devrait prendre environ 5 minutes.