Analista de Martech Sênior

Vaga: Analista de MarTech Sênior

Sobre a vaga e o seu impacto: Na Marketdata, conectamos tecnologia, dados e estratégia para escalar os resultados dos nossos clientes. Para esta cadeira, buscamos um(a) Analista de MarTech Sênior que assumirá a responsabilidade técnica pela operação de CRM de uma das nossas maiores contas Enterprise do setor de varejo. Você será a âncora técnica do projeto, liderando a operação multicanal no Salesforce Marketing Cloud (SFMC), mentorando o time e encabeçando desafios complexos de inovação, como a integração com o Data Cloud. Se você tem visão de arquitetura, excelente comunicação com clientes e gosta de elevar o nível técnico da equipe ao seu redor, seu lugar é aqui.

O que você fará no dia a dia (Responsabilidades):

• Liderança Técnica da Operação: Ser o(a) responsável técnico(a) de ponta a ponta pela operação de CRM no SFMC para um gigante do Varejo, operando réguas complexas nos canais: Email, Push, WhatsApp e SMS.
• Arquitetura e Execução Avançada: Desenhar e implementar jornadas omnicanal, desenvolvendo segmentações avançadas em SQL e estruturando fluxos de automação de alto volume.
• Inovação e Migração: Ter participação ativa e estratégica no projeto de migração técnica para o Marketing Cloud Next e na integração da arquitetura atual com o Data Cloud.
• Qualidade e Governança: Garantir a qualidade técnica (QA rigoroso), volumetria correta e deliverability (entregabilidade) de todos os envios. Documentar toda a arquitetura de dados e os processos da conta.
• Gestão de Incidentes: Atuar como o principal ponto de escalonamento, investigando, respondendo e solucionando incidentes técnicos críticos da conta com agilidade.
• Desenvolvimento de Time: Orientar, revisar o trabalho e acelerar o desenvolvimento técnico dos Analistas Juniores e Plenos da equipe.
• Relacionamento com o Cliente: Participar ativamente de rituais com o cliente (apresentações, plannings, alinhamentos), traduzindo desafios técnicos para uma linguagem de negócios clara e objetiva.

O que buscamos (Requisitos Obrigatórios):

• Experiência sólida e profunda no ecossistema Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Email Studio, MobilePush, WhatsApp, Automation Studio).
• Forte domínio em SQL para segmentações complexas e ingestão/tratamento de grandes volumes de dados.
• Conhecimento avançado em AMPscript (e desejável SSJS) para personalização dinâmica.
• Experiência  com gestão de Deliverability e garantia de qualidade (QA) em operações de alto volume.

Benefícios:

• Vale-alimentação e/ou refeição
• Assistência Médica e Odontológica Sul América 
• Seguro de Vida
• Wellhub: Plataformas com foco no bem-estar físico, mental e nutricional (opcional)
• Ginástica Laboral
• Happy Day: Day off no dia do aniversário
• Licenças paternidade estendidas
• Auxílio Creche
• Marketdata&Match Academy: Treinamentos mensais à disposição dos colaboradores
• Parceria com instituições de ensino para descontos em cursos de pós-graduação
• Programa interno de orientação psicológica, financeira e jurídica
• Convênio com o Sesc
• Convênio com o Cinemark
• Parceria Óticas Carol

Sobre a WPP 

A WPP é o parceiro de crescimento de confiança para as principais marcas do mundo. Unimos inteligência de mídia e soluções de dados de ponta, criatividade de classe mundial, produção de próxima geração, soluções empresariais transformadoras e aconselhamento estratégico especializado em uma única empresa – impulsionada por talentos excepcionais e nossa plataforma de marketing agêntico, WPP Open, para ajudar nossos clientes a navegar pelas mudanças, capturar oportunidades e proporcionar crescimento transformador. Para mais informações, visite WPP.com. 

Na WPP (Marketdata&Match/VML), estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho totalmente inclusivo que seja gratificante e que impulsione a carreira. Acreditamos na criação de um ambiente de trabalho dinâmico que valorize a diversidade e a inclusão e nos esforçamos para recrutar uma lista diversificada de candidatos para nos ajudar a atingir esse objetivo. Teremos o prazer de fornecer adaptações razoáveis a pessoas com deficiência que precisem de uma adaptação para usar ou acessar o site de carreiras da VML ou para participar plenamente do processo de candidatura. Caso necessite de uma adaptação para concluir a sua candidatura ou outro aspeto do nosso processo de recrutamento devido a uma deficiência, entre em contato com o nosso departamento de Recursos Humanos ou envie um e-mail para (contato de RH) para solicitar uma adaptação.

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