Coordinateur ou coordinatrice des cas cliniques

Déclaration sur l’utilisation de l’IA

Nous n’utilisons pas l’intelligence artificielle (IA) pour présélectionner ou choisir automatiquement les candidats pour un entretien. L’IA peut être utilisée dans le processus de recrutement pour assister l’équipe de recrutement en :

• Résumant les notes des recruteurs, intervieweurs ou responsables du recrutement, et
• Effectuant des recherches limitées par mots-clés pour des critères spécifiques liés au poste.

Cependant, chaque candidature est examinée par une personne qualifiée afin d’évaluer l’expérience transférable ou similaire, indépendamment de toute analyse préliminaire assistée par l’IA.

Offre d’emploi

Cette annonce concerne un poste existant et n’a pas pour objectif de constituer un vivier de candidatures pour de futures ouvertures. Les candidatures qualifiées seront évaluées individuellement pour ce poste uniquement.

La date limite pour le dépôt des candidatures est 22 May 2026 - 12h UTC

Lieu :  À distance (la personne sera idéalement située dans le fuseau horaire UTC à UTC+4 pour permettre la couverture des quarts de travail dans les fuseaux horaires du Pacifique et de l'Est). Elle devra se trouver dans un pays où une section MSF est présente et peut offrir un contrat.

Salaire et avantages sociaux : Ce sera la grille salariale et l'ensemble des avantages sociaux du bureau MSF responsable du contrat qui s'appliqueront.

Au cœur de l'identité de Médecins Sans Frontières (MSF) Canada se trouve un engagement en faveur de l'éthique médicale, de l'indépendance, de la neutralité et de l'impartialité. Nous allons là où les besoins médicaux des gens sont les plus grands. Ces idéaux ont guidé tous les aspects de notre travail - des soins médicaux à la coordination logistique, en passant par les finances et la communication - depuis la création de MSF en 1971.

Le poste de coordinateur ou coordinatrice des cas cliniques est essentiel, car il permet de mettre en liaison nos projets et notre réseau de spécialistes bénévoles pour qu'ils fournissent des conseils cliniques sur des cas spécifiques. La personne à ce poste assigne et suit les cas cliniques transmis par notre personnel de projet au moyen de la plateforme de gestion des cas de télémédecine, en choisissant la personne la plus appropriée parmi les spécialistes pour répondre à la question posée. En se basant sur son expérience et son expertise, il ou elle veillera à ce que tous les cas soient assignés adéquatement et avec diligence jusqu'à ce qu'ils aient été complétés, en tout respect de la vie privée. Ses expériences seront caractérisées par son leadership en matière d'apprentissage et de développement des capacités en fonction de sa compréhension unique des réalités régionales.

MSF Canada est à la recherche d'un(e) personne qui :

• Assigner des cas à des spécialistes bénévoles en temps opportun, tout en respectant le jumelage cas/spécialité
• Veiller à ce que la vie privée et les protocoles cliniques soient respectés et améliorés si nécessaire
• Faire preuve de diplomatie et utiliser une communication de haut niveau pour inciter les projets à utiliser les services de télémédecine afin d'en augmenter la pénétration
• Fournir le contexte du projet et des commentaires au canal spécialisé pour améliorer les opérations
• Fournir un encadrement et du soutien à l'ensemble de l'équipe des coordinateurs et coordinatrices, en particulier à ceux et celles qui sont en poste depuis peu.

Le candidat retenu devra démontrer:

• Diplôme universitaire dans un domaine médical ou paramédical pertinent.
• Compétences approfondies en évaluation et en analyse
• Adhésion aux principes de MSF
• Sensibilisation interculturelle
• Sens du résultat et de la qualité
• Travail d'équipe et coopération
• Sensibilisation et gestion de la sécurité
• Gestion des outils en ligne, y compris Microsoft 365, etc.
• Expérience et connaissance de la mise en œuvre de systèmes de télémédecine, un atout
• Maîtrise de l'anglais
• Maîtrise du français, grandement souhaitable
• Maîtrise de l'espagnol ou de l'arabe, un atout 

Il faut être légalement autorisé · e à travailler dans ton pays de résidence actuel; MSF Canada n'est pas en mesure de soutenir ou de relocaliser des candidat · e · s de l'extérieur.

Pour toute question concernant les accommodements potentiels et l’accessibilité, contactez ask.hr@toronto.msf.org

MSF adopte une culture de protection dans laquelle le personnel et les communautés se sentent en sécurité et valorisés tout au long de leur engagement auprès de l'organisation, où les individus savent à qui s'adresser en cas de préoccupations et sont assuré d'être écoutés et entendus sans répercussions personnelles ou professionnelles, et où l'organisation s'efforce d'adopter les normes de pratique les plus élevées dans tous les domaines de la protection plutôt que de se contenter des normes minimales pour se conformer à la loi. 

Les questions relatives à la candidature remplacent la lettre de motivation. Veuillez fournir seulement votre CV.