Group Function - Operations Project Manager (QC)

NetEase (NASDAQ: NTES) is a leading Internet company in China that includes independent R&D, operations and technology. NetEase has produced some of China’s most renowned and longest-running online PC-client games, including Fantasy Westward Journey Online and New Westward Journey Online II, as well as other highly successful games, such as Tianxia III, New Ghost, and Justice. NetEase has also achieved marked success in the global mobile games market, both with self-developed titles such as the mobile version of Fantasy Westward Journey, Invincible, Onmyoji, Knives Out, All About Jianghu, Identify V, Life After and Fantasy Westward Journey 3D, as well as with licensed games.

Our Online Game Division was established in 2001 and continues to grow with our community of game lovers. In more recent years, NetEase has increased efforts to expand into international markets including Japan and North America. Our next mission is to bring this passion for games to players around the world and to grow the community globally. Come join us in this exciting opportunity!

NetEase Games (Montréal) is currently looking for an Operations Project Manager on its behalf to oversee the day-to-day operations of Marconi building. This role ensures that the physical infrastructure, equipment, and services are well-maintained, safe, and operating efficiently. The Operations Project Manager will manage the in-office experience of current local teams, coordinate with vendors, and implement strategies to improve facility operations and reduce costs.

Key Responsibilities:

• Building Maintenance: Oversee the maintenance, repair, and operation of building systems including HVAC, plumbing, electrical, and fire/life safety systems.
• Team Management: Manage teams including maintenance staff, custodians, and contractors, ensuring all tasks are completed efficiently and safely.
• Vendor Management: Manage relationships with external vendors and service providers, including contract negotiations, performance evaluation, and ensuring service levels are met.
• Health and Safety Compliance: Ensure compliance with all health and safety regulations, conducting regular inspections, and implementing safety protocols to protect employees and visitors.
• Space Planning and Utilization: Collaborate with department heads to plan and optimize the use of office and facility space to meet the organization's needs.
• Project Management: Lead and manage facility-related projects, such as renovations, relocations, and new installations, ensuring they are completed on time, within budget, and to the required standards.
• Emergency Response: Develop and maintain emergency response plans and procedures, including disaster recovery, evacuation, and business continuity plans.
• Sustainability Initiatives: Implement and manage sustainability initiatives to reduce the organization's environmental footprint, including energy efficiency programs, waste reduction, and recycling efforts.
• Reporting: Prepare and present regular reports on building operations, including performance metrics, maintenance schedules, and budget status to senior management.

Qualifications:

• Experience: Minimum of 5 years of experience in building or infrastructure management.
• Technical Skills: Strong understanding of building systems, maintenance practices, and safety regulations. Proficiency with facilities management software and tools.
• Project Management: Proven experience in managing large-scale building projects, including renovations, relocations, and new installations.
• Budgeting: Experience in developing and managing budgets, with a focus on cost control and financial efficiency.

Skills and Competencies:

• Leadership: Ability to lead and motivate a diverse team, fostering a positive work environment and encouraging professional growth.
• Problem-Solving: Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to quickly address facility-related issues and implement effective solutions.
• Communication: Excellent verbal and written communication skills, with the ability to interact effectively with employees at all levels of the organization.
• Organizational Skills: Strong organizational and time management skills, with the ability to prioritize tasks and manage multiple projects simultaneously.
• Attention to Detail: High attention to detail, ensuring that all facilities are maintained to the highest standards.
• Customer Service: Strong focus on customer service, ensuring that facility operations meet the needs of the organization and its employees.

Physical Requirements:

• Ability to lift and carry items up to 50 pounds.
• Frequent walking, standing, and exposure to various physical conditions in the facility environment.

[French version]

NetEase (NASDAQ : NTES) 

NetEase est une entreprise leader de l’Internet en Chine, spécialisée dans la R&D indépendante, les opérations et la technologie. NetEase a développé certains des jeux en ligne sur PC les plus renommés et les plus durables en Chine, notamment Fantasy Westward Journey Online et New Westward Journey Online II, ainsi que d'autres jeux à grand succès comme Tianxia III, New Ghost et Justice.

NetEase a également connu un succès remarquable sur le marché mondial des jeux mobiles, tant avec des titres auto-développés tels que la version mobile de Fantasy Westward Journey, Invincible, Onmyoji, Knives Out, All About Jianghu, Identity V, Life After et Fantasy Westward Journey 3D, qu’avec des jeux sous licence.

Notre division Jeux en ligne a été créée en 2001 et continue de croître avec notre communauté de passionnés de jeux. Ces dernières années, NetEase a intensifié ses efforts pour s'étendre sur les marchés internationaux, notamment au Japon et en Amérique du Nord. Notre prochaine mission est d’apporter cette passion du jeu aux joueurs du monde entier et de faire grandir notre communauté à l’échelle mondiale.

Rejoignez-nous dans cette aventure passionnante !

NetEase Games (Montréal) – Opportunité de carrière

NetEase Games (Montréal) recherche actuellement un Chef de projet des opérations pour superviser les opérations quotidiennes du bâtiment Marconi. Ce poste veille à ce que l’infrastructure physique, les équipements et les services soient bien entretenus, sécurisés et fonctionnent efficacement.

Le Chef de projet des opérations gérera l’expérience de bureau des équipes locales, coordonnera avec les fournisseurs et mettra en place des stratégies pour améliorer les opérations des installations tout en réduisant les coûts.

Responsabilités principales :

• Entretien du bâtiment : Superviser la maintenance, la réparation et le bon fonctionnement des systèmes du bâtiment, y compris le CVC, la plomberie, l’électricité et les systèmes de sécurité incendie.
• Gestion d’équipe : Encadrer les équipes, y compris le personnel d’entretien, les agents de nettoyage et les entrepreneurs, en veillant à l’exécution efficace et sécurisée des tâches.
• Gestion des fournisseurs : Gérer les relations avec les fournisseurs externes, incluant la négociation des contrats, l’évaluation des performances et la garantie du respect des niveaux de service.
• Conformité à la santé et à la sécurité : Assurer la conformité avec les réglementations en matière de santé et sécurité, réaliser des inspections régulières et mettre en œuvre des protocoles de sécurité pour protéger les employés et les visiteurs.
• Planification et utilisation des espaces : Collaborer avec les responsables de département pour optimiser l’utilisation des espaces de bureau et des installations.
• Gestion de projets : Diriger et gérer des projets liés aux installations (rénovations, relocalisations, nouvelles installations), en garantissant leur réalisation dans les délais, le budget et les standards requis.
• Réponse aux urgences : Développer et maintenir des plans et procédures d’intervention d’urgence, y compris les plans de récupération après sinistre, d’évacuation et de continuité des activités.
• Initiatives de durabilité : Mettre en place et gérer des initiatives écologiques pour réduire l’empreinte environnementale de l’organisation (efficacité énergétique, réduction des déchets, recyclage).
• Rapports et analyses : Préparer et présenter des rapports réguliers sur les opérations du bâtiment (indicateurs de performance, calendriers de maintenance, statut budgétaire) à la direction.

Qualifications requises :

• Expérience : Minimum de 5 ans d’expérience en gestion de bâtiment ou d’infrastructure.
• Compétences techniques : Excellente compréhension des systèmes de bâtiment, des pratiques de maintenance et des réglementations de sécurité. Maîtrise des logiciels de gestion des installations.
• Gestion de projets : Expérience avérée dans la gestion de projets de grande envergure (rénovations, relocalisations, nouvelles installations).
• Budget : Expérience dans l’élaboration et la gestion de budgets avec une approche axée sur la réduction des coûts et l’efficacité financière.

Compétences et aptitudes :

• Leadership : Capacité à diriger et motiver une équipe diversifiée en favorisant un environnement de travail positif et le développement professionnel.
• Résolution de problèmes : Compétences analytiques solides et aptitude à résoudre rapidement les problèmes liés aux installations avec des solutions efficaces.
• Communication : Excellentes compétences en communication orale et écrite, capacité à interagir avec tous les niveaux de l’organisation.
• Organisation : Forte aptitude à la gestion du temps et des priorités, avec la capacité de gérer plusieurs projets simultanément.
• Souci du détail : Rigueur et attention aux détails pour garantir des installations conformes aux plus hauts standards.
• Service à la clientèle : Sens du service développé, garantissant que les opérations des installations répondent aux besoins de l’organisation et de ses employés.

Exigences physiques :

• Capacité à soulever et transporter des objets jusqu’à 50 livres.
• Marche fréquente, station debout prolongée et exposition à diverses conditions physiques dans l’environnement de l’installation.