CRM Kampanya Uzmanı

Established in 2004, OLIVER is the world’s first and only specialist in designing, building, and running bespoke in-house agencies and marketing ecosystems for brands. We partner with over 300 clients in 40+ countries and counting. Our unique model drives creativity and efficiency, allowing us to deliver tailored solutions that resonate deeply with audiences. 

As a part of The Brandtech Group, we're at the forefront of leveraging cutting-edge AI technology to revolutionise how we create and deliver work. Our AI solutions enhance efficiency, spark creativity, and drive insightful decision-making, empowering our teams to produce innovative and impactful results. 

CRM Kampanya Uzmanı (Email, Push & SMS)
Konum: İstanbul, Türkiye (hibrit)
İstihdam: Sürekli (UoP)

Pozisyon Hakkında:

Müşterimizle birlikte çalışan CRM Kampanya Uzmanı, e-posta, push bildirimleri ve SMS kampanyalarının baştan sona planlanması, oluşturulması ve yürütülmesinden sorumludur. Bu rol, içerik planlaması, teknik kurulum, test süreçleri, hedef kitle segmentasyonu ve raporlama adımlarını koordine ederek kampanyaların sorunsuz yürütülmesini sağlar. Pozisyon, iç ekiplerle yakın iş birliği ve kampanya takvimlerine, doğruluk ve performans standartlarına titiz bir şekilde uyum gerektirir.

Sorumluluklar:

• E-posta, push bildirimleri ve SMS takvimlerine göre günlük kampanya akışlarını planlamak.
• Kampanya tasarımı tamamlandığında ve ilgili linkler geldiğinde, e-posta template’lerini ilgili araçlar üzerinden oluşturmak.
• Kampanya linklerini ve kampanya ile ilgili değişiklikleri takip etmek.
• Kampanya hazırlığı sonrası test gönderimleri yapmak ve doğruluğundan emin olduktan sonra onay almak.
• Responsys ve Unity gibi araçlar üzerinden kampanya hedef kitlesini hazırlamak.
• Kampanyayı zamanında göndermek veya gönderim tarihine göre schedule etmek.
• Kampanya yürütülmesini takip ederek zamanında ve hatasız teslimatı sağlamak.
• Haftalık ve aylık kampanya performans raporlarını hazırlamak.
• Kampanya süreçlerinin sorunsuz ilerlemesi için ekiplerle iş birliği yapmak.

Bu rolde başarılı olmanız için gerekenler:

• Oracle Responsys ve Unity gibi CRM araçlarını kullanma deneyimi.
• E-posta pazarlama, push bildirimleri ve SMS kampanya yönetimi konusunda deneyim.
• Kampanya kurulumunda, hedefleme ve test süreçlerinde detaylara yüksek özen gösterme yeteneği.
• Hızlı tempolu bir ortamda birden fazla kampanyayı aynı anda yönetebilme becerisi.
• HTML e-posta yapısına temel düzeyde hakimiyet (tercihen).
• Güçlü organizasyon ve zaman yönetimi becerileri.
• Analitik düşünce yapısı ve raporlama deneyimi.
• Ekiplerle etkin iletişim kurabilme ve iş birliği yapabilme becerisi.
• Dijital pazarlama veya CRM operasyonları deneyimi tercih sebebidir.

Req ID: 17122

#LI-YG1#LI-associate#LI-Onsite

Our values shape everything we do: 

Be Ambitious to succeed   

Be Imaginative to push the boundaries of what’s possible   

Be Inspirational to do groundbreaking work   

Be always learning and listening to understand   

Be Results-focused  to exceed expectations   

Be actively pro-inclusive and anti-racist across our community, clients and creations   
 

OLIVER, a part of the Brandtech Group, is an equal opportunity employer committed to creating an inclusive working environment where all employees are encouraged to reach their full potential, and individual differences are valued and respected. All applicants shall be considered for employment without regard to race, ethnicity, religion, gender, sexual orientation, gender identity, age, neurodivergence, disability status, or any other characteristic protected by local laws.   

 OLIVER has set ambitious environmental goals around sustainability, with science-based emissions reduction targets. Collectively, we work towards our mission, embedding sustainability into every department and through every stage of the project lifecycle.