Junior Community Manager

Fundada em 2004, a OLIVER é a primeira e única empresa no mundo especializada em criar, construir e operar agências in-house e ecossistemas de marketing sob medida para marcas. Com mais de 300 clientes em 48 países, nosso modelo único impulsiona a criatividade e a eficiência, permitindo a entrega de soluções personalizadas que ressoem profundamente com o consumidor.

Como parte do The Brandtech Group, estamos na vanguarda do uso de tecnologias de IA de ponta para revolucionar a forma como criamos e entregamos resultados. Nossas soluções de IA aumentam a eficiência, estimulam a criatividade e impulsionam a tomada de decisões mais bem informadas, capacitando nossas equipes a produzirem resultados inovadores e impactantes.

 

ROLE: Junior Community Manager

LOCATION: Vila Madalena, São Paulo

 

A LITTLE BIT ABOUT THE ROLE 

We're partnering with one of the world's leading organizations to bring on a dedicated Junior Community Manager. In this role, you'll foster and build a vibrant social community through platforms such as Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Snapchat, Foursquare, and Tumblr, providing the strategic direction and engagement required to enhance consumer interaction. You’ll be the key communicator on community status, engagement, and challenges, working closely with internal stakeholders and external audiences.

 

Required:

• Build, grow, and manage active and engaged online communities.

• Monitor conversations and post content across multiple social media platforms.

• Act as a brand guardian, adopting and using the brand's voice in all communications to ensure faithfulness to the client’s brand guidelines.

• Identify trending topics and potential influencers to drive community discussions and engagement.

• Review, respond to, and moderate customer posts and messages across social channels.

• Collaborate seamlessly with internal teams and external partners to ensure successful community outcomes.

• Identify and track relevant community data metrics while championing creativity and providing excellent customer experiences.

• Act as the primary contact during the community lifecycle, maintaining clear communication on strategies and initiatives.

• Review content, manage social media channels, and integrate new technologies and engagement tools.

• Demonstrate an interest in AI and a willingness to learn and incorporate AI tools to enhance community engagement and management.

• Fluent in English. Fluency in Spanish is desired.

 

Desired Experience:

• Demonstrated success in community engagement and audience interaction.

• Practical know-how of managing social media channels with their intricacies.

• Experience using analytical tools for data-driven decision making and continuous improvement.

• Understanding of creative workflows and social media production processes.

• Enthusiasm for emerging AI technologies and their applications in enhancing social interactions. Comprehensive AI tools training will be provided.

• Experience in consumer goods, luxury, or drinks & beverages sectors preferred.

 

Benefícios:

• Vale-Refeição: R$ 46,00 por dia útil de Cartão Flash, sem participação;

• Plano de Saúde: SulAmérica 100 R2, sem contribuição do colaborador, possibilitando a inclusão de cônjuge e filhos, com custo integral por dependente;

• Assistência odontológica: SulAmérica Odonto, com três opções de planos para o colaborador (com desconto direto em folha);

• Vale-Transporte: 6% do salário bruto mensal ou o equivalente à utilização informada pelo colaborador;

• Seguro de Vida: Metlife, sem contribuição do colaborador;

• Day off de aniversário: Comemore e descanse no seu aniversário! Você tem um day off para desfrutar no mês do seu aniversário.

#OLATAM #REQID12827

 

 

 

Nossos valores moldam tudo o que fazemos:

Ambição para ter sucesso

Imaginação para ultrapassar os limites do que é possível

Inspiração para fazer um trabalho inovador

Estar sempre aprendendo e ouvindo para entender

Focar em Resultados para superar as expectativas

Ser ativamente pró-inclusivo e antirracista em nossa comunidade, clientes e criações

OLIVER, parte do The Brandtech Group, é uma empresa que oferece igualdade de oportunidades, comprometida a criar um ambiente de trabalho inclusivo onde todos os funcionários são incentivados a alcançar seu pleno potencial, cujas diferenças individuais são valorizadas e respeitadas. Todos os candidatos serão considerados para contratação, sem qualquer distinção de raça, etnia, religião, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, idade, neurodivergência, status de deficiência ou qualquer outra característica protegida pelas leis locais.

A OLIVER estabeleceu metas ambientais ambiciosas em torno da sustentabilidade, com objetivo de reduzir emissões de gases e pegada de carbono. Coletivamente, trabalhamos em direção à nossa missão, incorporando a sustentabilidade em todos os departamentos e em todas as etapas do ciclo de vida do projeto.