Asesor de servicio – Flotas Automotrices (Autolab)

 

🚗 Sobre Autolab

En Autolab estamos revolucionando la forma en que las flotas automotrices reciben servicio. Con nuestra plataforma tecnológica conectamos a clientes y talleres para que cada proceso sea ágil, confiable y transparente.

 

🙌 Tu rol

Como Asesor de servicio – Flotas Automotrices, serás el primer punto de contacto para clientes . Asegurarás que cada servicio fluya sin fricciones, desde la agenda de la cita hasta la entrega de las unidades.

 

🎯 Lo que harás

• Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes de flotas.

• Coordinar agendamientos, servicios y cotizaciones de forma clara y puntual.

• Asegurar que los servicios cumplan con estándares de calidad y tiempos de entrega.

• Mantener comunicación constante entre clientes y equipo operativo.

• Identificar bloqueos y proponer soluciones oportunas.

 

✅ Lo que buscamos

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, operaciones o cargos similares en el sector automotriz.

• Excelente comunicación verbal y escrita.

• Organización, atención al detalle y gusto por trabajar con procesos.

• Actitud proactiva y ganas de aprender y crecer en una startup de alto impacto

 

🚀 Lo que ofrecemos

• $1.473.000 COP base + $2.000.000 COP aprox. en comisiones/bono.

• Crecimiento profesional en una empresa que está marcando la diferencia en el sector automotriz en Colombia y Latam.

• Capacitación en procesos y herramientas digitales.

• Un ambiente joven, colaborativo y lleno de retos.

• La posibilidad de aprender de primera mano cómo funciona una startup en expansión.

• Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 pm

 

Serás un crack 🎇 para nosotros si tienes estos pros:

• Team player - Te gusta apoyar a los demás cuando ves la oportunidad y estás abierto a recibir feedback por parte de tu team
• Mentalidad de crecimiento - Tienes un profundo deseo de aprender y mejorar, y la resiliencia necesaria para fracasar, levantarse y volver a intentarlo
• Orientado a la acción - No actúas precipitadamente, sino de forma deliberada: pruebas algo, ves si funciona y vuelves a intentarlo
• Apropiación - Resuelves el problema que se te plantea, demuestras seguimiento y, en pocas palabras, haces las cosas.