Fleet Manager

¿Qué harás en este rol?

Como Fleet Manager, serás responsable de gestionar la relación operativa y comercial con cuentas clave, dando seguimiento a la operación diaria de las flotas, anticipando riesgos y asegurando que los servicios se ejecuten conforme a los acuerdos establecidos con el cliente.

Tu misión 🚀

• Dar seguimiento cercano a la operación, asegurando cumplimiento de tiempos, acuerdos y estándares de servicio.
• Ser el punto de contacto estratégico para la operación, gestionando comunicación, expectativas, solicitudes y escalaciones.
• Coordinarte con equipos internos para asegurar la correcta atención de cada unidad.
• Monitorear indicadores clave de servicio, detectar desviaciones y proponer acciones correctivas.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos, comunicación, rentabilidad y experiencia del cliente.
• Dar seguimiento a temas administrativos relacionados con la operación, como validaciones, facturación, reportes o documentación necesaria.
• Construir relaciones sólidas con aliados internos para asegurar continuidad operativa y crecimiento de la cuenta.

¿Qué obtendrás en Autolab? 🎉

• Salario base mensual + comisiones
• Contratación directa con la empresa
• Entorno de trabajo colaborativo y creativo, donde experimentamos y aprendemos de los errores con responsabilidad
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
• Experiencia en una empresa en crecimiento y en constante evolución

¿Qué necesitas para trabajar triunfar en este rol? ✔️

• +5 años de experiencia comprobada y exitosa como administrador de cuentas clave B2B
• Experiencia en ventas y aportando soluciones basadas en las necesidades del cliente
• Fuertes habilidades comunicativas e interpersonales con aptitud para entablar relaciones con profesionales de todos los niveles organizacionales
• Excelentes habilidades organizativas
• Habilidad en la resolución de problemas y la negociación
• Ambición y ganas de apoyar el crecimiento de un equipo que se encuentra en construcción
• Sentirse muy cómodo con la ambigüedad y con la venta de servicios que están en etapa de desarrollo
• Excelente jugador de equipo, resiliente, y proactivo
• Conocimientos en mecánica de vehículos (súper plus)
• Experiencia vendiendo servicios en etapa temprana (plus)
• Experiencia en startup (plus)

Serás un crack 🎇 para nosotros si tienes estos pros:

• Team player - Te gusta apoyar a los demás cuando ves la oportunidad y estás abierto a recibir feedback por parte de tu team
• Mentalidad de crecimiento - Tienes un profundo deseo de aprender y mejorar, y la resiliencia necesaria para fracasar, levantarse y volver a intentarlo
• Orientado a la acción - No actúas precipitadamente, sino de forma deliberada: pruebas algo, ves si funciona y vuelves a intentarlo

Info. Adicional

• Locación: Ciudad de México, Roma Norte
• Modalidad: Presencial
• Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas y sábados (remoto) de 9:00 a 14:00 horas