Grupo QuintoAndar | Analista de Inside Sales - Vaga Afirmativa PCD

Sobre o Grupo QuintoAndar

Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina. Guiados por um propósito compartilhado de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, contamos com um portfólio diversificado de marcas e soluções, em diferentes países da América Latina, que contemplam todas as fases da jornada do morar e ainda um Hub de Tecnologia em Portugal. Desenvolvemos tecnologias e inovação para transformar e impulsionar a experiência de moradia como um todo.

Com o apoio de uma equipe de classe mundial de investidores e consultores, como Kaszek, Qualcomm, General Atlantic e SoftBank, o Grupo QuintoAndar está atualmente avaliado em mais de US$ 5,1 bilhões e continua a crescer ano após ano.

Aqui você trabalhará com os melhores profissionais do mercado, em um ambiente que respira inovação, colaboração e alto desempenho. Para saber mais sobre a nossa história, acesse https://grupoquintoandar.com/pt/

Por que essa vaga é afirmativa para pessoas com deficiência?

O Grupo QuintoAndar está comprometido com a promoção da Inclusão Social e um dos pilares é a representatividade em nossos times. Acreditamos que através da geração de mais oportunidades e de ações intencionais, avançaremos na construção e fortalecimento da inclusão social em nosso ambiente.

Vale ressaltar que para essa vaga o nosso processo seletivo não sofreu alterações de etapas ou formas de avaliação. Entendemos que o recrutamento é uma porta de entrada para a diversidade, sempre atentos ao que nos torna plurais.

Localização & Modelo de Trabalho Híbrido

Nosso time de Vendas (Inside Sales Inbound) trabalha no modelo “híbrido”, sendo necessário estar presencialmente no escritório, localizado em São Paulo, na Vila Madalena, 1/2 vezes por semana.

Etapas do Processo Seletivo

As etapas dos nossos processos seletivos têm como objetivo avaliar suas experiências e oferecer a você a oportunidade de conhecer nossos times e oportunidades de carreira, sendo estruturadas da seguinte forma:

• Triagem;
• DG (Dinâmica de Grupo) ou People Interview; 
• Hiring Manager Interview;
• Offer o/

Sobre a Área

A equipe de Inside Sales Inbound é responsável por converter proprietários de imóveis que desejam cadastrar seu imóvel em nossa plataforma. Nosso objetivo é converter esses proprietários que entram em contato conosco por nossos canais de atendimento que desejam anunciar imóveis para locação ou venda.

Sobre a Posição

Buscamos um(a) Analista de Inside Sales JR com perfil resiliente e proativo para atuar em nosso canal receptivo. Você fará a ponte entre o Grupo QuintoAndar e proprietários de imóveis, transformando contatos iniciais em novas oportunidades de negócio. Em um ambiente de alta velocidade e constante mudança, você será peça chave para garantir a melhor experiência ao cliente e impulsionar nossos resultados de vendas.

Principais responsabilidades: 

• Realizar atendimento receptivo multicanal (WhatsApp e telefone) com foco em conversão de vendas;
• Conduzir contatos ativos durante o atendimento receptivo para agilizar a resolução e otimizar o tempo do proprietário;
• Gerenciar múltiplas telas e ferramentas simultaneamente para garantir um atendimento ágil e de qualidade;
• Trabalhar com metas de vendas desafiadoras, buscando superá-las e contribuindo ativamente para os resultados da equipe;
• Adaptar-se rapidamente a mudanças de processos e estratégias, atuando de forma proativa e com mentalidade de melhoria contínua;
• Manter alto nível de resiliência e foco no objetivo, mesmo em um ambiente de alta demanda e rápidas transformações;
• Cumprir integralmente o horário de trabalho e os compromissos de presencialidade, demonstrando alta responsabilidade e compromisso.

Requisitos

• Estar enquadrado(a) como uma Pessoa com Deficiência.

• Facilidade para se adaptar a novas situações e contextos de vendas, mantendo a flexibilidade diante de mudanças de mercado e estratégia.

• Comunicação clara e persuasiva para transmitir valor ao cliente e superar objeções de maneira eficaz.

•  Empatia e escuta ativa para entender as necessidades e expectativas dos clientes, construindo relacionamentos de confiança.

•  Proatividade para identificar oportunidades e antecipar necessidades de clientes e do time.

•  Habilidades de gerenciamento de tempo para equilibrar várias atividades e manter a organização na rotina de follow-ups e fechamentos.

• Capacidade de priorização, garantindo foco nas oportunidades mais promissoras e de maior impacto.

• Conhecimento de técnicas de qualificação e fechamento específicas para o processo de Inbound e Outbound.

• Familiaridade com CRM e ferramentas de automação para gerenciar a carteira de clientes e otimizar processos de vendas.

• Disponibilidade para atuação híbrida em São Paulo, 1x na semana (às terças-feiras). 

   

Importante

• O nosso processo seletivo começa na candidatura! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, foque nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno para todas as pessoas que investiram tempo em se candidatar
• Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam.

Benefícios

• Salário competitivo
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados
• Remuneração variável (Somente para vagas comerciais)
• Vale Refeição e Alimentação 
• Plano de saúde
• Plano odontológico 
• Seguro de vida
• Auxílio creche e Auxílio parentalidade atípica
• Wellhub 
• Auxílio home office
• QuintoCare: Nosso programa de apoio (saúde mental, assistência social, apoio jurídico e financeiro)
• Licença parental estendida
• Dia livre de aniversário, Dia das Mães e Dia dos Pais
• Clube de Benefícios (descontos em serviços do dia a dia)
• Descontos em instituições de ensino
• Kit leiturinha para crianças - Playkids

Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndar

Valorizamos a diversidade e queremos que todas as pessoas se sintam bem-vindas por aqui — independentemente da sua idade, identidade de gênero, orientação sexual, raça, cor, etnia, origem, deficiência, religião ou qualquer outra característica. Todas as nossas vagas são abertas para todas as pessoas! Você verificará que existem algumas perguntas sobre diversidade no formulário de inscrição. Em vagas afirmativas, as informações poderão ser utilizadas para verificar o seu alinhamento com o público-alvo da oportunidade, podendo, nesses casos, ter caráter eliminatório. Para vagas não afirmativas, esses dados serão utilizados de forma anonimizada, exclusivamente para acompanhar e aprimorar nossas práticas de inclusão nos processos seletivos e sem impacto na sua candidatura.

Privacidade e Proteção a Dados

O Grupo QuintoAndar atua em conformidade com as leis de privacidade e proteção de dados, incluindo, mas não se limitando à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD (Lei nº 13.709/2018), e garante a segurança de seus dados pessoais. Para saber mais, acesse o nosso Aviso de Privacidade para Pessoas Candidatas. Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com a gente pelo Canal de Atendimento.