Grupo QuintoAndar | Analista de Suporte a Vendas (SDR) Consórcio
Sobre o Grupo QuintoAndar
Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina. Guiados por um propósito compartilhado de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, contamos com um portfólio diversificado de marcas e soluções, em diferentes países da América Latina, que contemplam todas as fases da jornada do morar e ainda um Hub de Tecnologia em Portugal. Desenvolvemos tecnologias e inovação para transformar e impulsionar a experiência de moradia como um todo.
Com o apoio de uma equipe de classe mundial de investidores e consultores, como Kaszek, Qualcomm, General Atlantic e SoftBank, o Grupo QuintoAndar está atualmente avaliado em mais de US$ 5,1 bilhões e continua a crescer ano após ano.
Aqui você trabalhará com os melhores profissionais do mercado, em um ambiente que respira inovação, colaboração e alto desempenho. Para saber mais sobre a nossa história, acesse https://grupoquintoandar.com/pt/
Localização & Modelo de Trabalho Híbrido
Nosso time de Consórcio trabalha com o modelo “híbrido”, sendo necessário estar presencialmente no escritório, localizado em São Paulo, na Vila Madalena, 2/3 vezes por semana.
Etapas do Processo Seletivo
As etapas dos nossos processos seletivos têm como objetivo avaliar suas experiências e oferecer a você a oportunidade de conhecer nossos times e oportunidades de carreira, sendo estruturadas da seguinte forma:
- Triagem;
- DG (Dinâmica de Grupo);
- Entrevista com Hiring Manager;
- Entrevista com Stakeholder;
- Offer o/
Sobre a Área
O time de Inside Sales Consórcio é dedicado a estruturar e executar as vendas consultivas de cotas de consórcio imobiliário (Novo Produto do QuintoAndar), com o objetivo primário de viabilizar a aquisição de imóveis pelos clientes, garantindo que aproveitem os benefícios exclusivos da plataforma.
Missão da Posição
Ser o ponto inicial e a chave de entrada dos clientes no funil de Vendas de Consórcio do Grupo QuintoAndar. O profissional será responsável por gerar um alto volume de contatos e leads qualificados, garantindo que o time de Closers/Vendedores receba apenas as oportunidades mais promissoras para fechar negócios, otimizando a eficiência do processo de ponta a ponta.
Requisitos
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo.
- Foco em Volume: Experiência ou habilidade comprovada em atividades que demandam alta produção, esforço e volume de interações diárias.
- Conhecimento Comercial (Desejável): Noções de Inside Sales e processos de vendas, especialmente em cadeiras de nível júnior/assistente.
- Conhecimento de Ferramentas (Diferencial Forte): Experiência prévia com ferramentas de Call Center, Telefonia, Discagem automática e CRM (Customer Relationship Management).
- Resiliência e Energia: Capacidade de lidar com alta taxa de rejeição e manter a motivação e o nível de esforço elevado para gerar resultados.
- Comunicação Clara: Excelente comunicação verbal e escrita para engajar clientes de forma profissional e persuasiva.
- Organização: Habilidade para gerenciar uma alta carteira de leads e organizar tarefas e informações no CRM.
Responsabilidades
- Realizar um alto volume diário de contatos por meio de ligações, e-mails e plataformas de mensagens para engajar potenciais clientes (leads).
- Garantir a produção e volume de interações na primeira metade do funil de vendas, atuando com esforço e consistência para alcançar metas de contato.
- Conduzir a primeira triagem e qualificação dos leads, atuando como o primeiro touch (ponto de contato) da empresa com o cliente.
- Fazer um diagnóstico inicial, garantindo que o potencial cliente possui o "fit" ideal para o produto de Consórcio, descartando leads sem potencial de compra imediato ou inadequados.
- Responder a dúvidas iniciais e criar um rapport (conexão) para manter o cliente engajado.
- Direcionar de forma eficiente o cliente qualificado e com potencial de compra para o time de Closers/Vendedores, agendando reuniões ou demonstrações.
- Documentar todas as interações e informações relevantes no CRM, assegurando uma transição fluida e rica em dados para o vendedor.
Importante
- O nosso processo seletivo começa na candidatura! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, foque nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno para todas as pessoas que investiram tempo em se candidatar
- Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam.
Benefícios
- Salário competitivo
- PLR - Participação nos Lucros e Resultados
- Remuneração variável (Somente para vagas comerciais)
- Vale Refeição e Alimentação
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Seguro de vida
- Auxílio creche e Auxílio parentalidade atípica
- Wellhub
- Auxílio home office
- QuintoCare: Nosso programa de apoio (saúde mental, assistência social, apoio jurídico e financeiro)
- Licença parental estendida
- Dia livre de aniversário, Dia das Mães e Dia dos Pais
- Clube de Benefícios (descontos em serviços do dia a dia)
- Descontos em instituições de ensino
- Kit leiturinha para crianças - Playkids
Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndar
Valorizamos a diversidade e queremos que todas as pessoas se sintam bem-vindas por aqui — independentemente da sua idade, identidade de gênero, orientação sexual, raça, cor, etnia, origem, deficiência, religião ou qualquer outra característica. Todas as nossas vagas são abertas para todas as pessoas! Você verificará que existem algumas perguntas sobre diversidade no formulário de inscrição. Em vagas afirmativas, as informações poderão ser utilizadas para verificar o seu alinhamento com o público-alvo da oportunidade, podendo, nesses casos, ter caráter eliminatório. Para vagas não afirmativas, esses dados serão utilizados de forma anonimizada, exclusivamente para acompanhar e aprimorar nossas práticas de inclusão nos processos seletivos e sem impacto na sua candidatura.
Privacidade e Proteção a Dados
O Grupo QuintoAndar atua em conformidade com as leis de privacidade e proteção de dados, incluindo, mas não se limitando à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD (Lei nº 13.709/2018), e garante a segurança de seus dados pessoais. Para saber mais, acesse o nosso Aviso de Privacidade para Pessoas Candidatas. Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com a gente pelo Canal de Atendimento.
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