Grupo QuintoAndar | Analista de Operações (Comunicação e Engajamento de Fotógrafos)

Sobre o Grupo QuintoAndar

Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina. Guiados por um propósito compartilhado de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, contamos com um portfólio diversificado de marcas e soluções, em diferentes países da América Latina, que contemplam todas as fases da jornada do morar e ainda um Hub de Tecnologia em Portugal. Desenvolvemos tecnologias e inovação para transformar e impulsionar a experiência de moradia como um todo.

Com o apoio de uma equipe de classe mundial de investidores e consultores, como Kaszek, Qualcomm, General Atlantic e SoftBank, o Grupo QuintoAndar está atualmente avaliado em mais de US$ 5,1 bilhões e continua a crescer ano após ano.

Aqui você trabalhará com os melhores profissionais do mercado, em um ambiente que respira inovação, colaboração e alto desempenho. Para saber mais sobre a nossa história, acesse https://grupoquintoandar.com/pt/ 

Localização & Modelo de Trabalho Híbrido 

Nosso time de Operações trabalha com o modelo “híbrido”, sendo necessário estar presencialmente no escritório, localizado em São Paulo.

• Frequência: Presencialidade mínima de 2 vezes ao mês, focada em rituais de equipe e alinhamentos estratégicos.

Etapas do Processo Seletivo

As etapas dos nossos processos seletivos têm como objetivo avaliar suas experiências e oferecer a você a oportunidade de conhecer nossos times e oportunidades de carreira, sendo estruturadas da seguinte forma:

• Triagem de Cvs;
• Screening;
• Painel (Dinâmica de Grupo);
• Entrevista com Hiring Manager;
• Entrevista com Stakeholder;
• Offer o/.

Sobre a Área

A área de Operações e Comunicação com fotógrafos é a frente estratégica que conecta a empresa à nossa rede de parceiros. Mais do que gerenciar a operação, trabalhamos para que cada fotógrafo se sinta parte vital do nosso ecossistema, convertendo objetivos comerciais em conexões reais e duradouras.

Estamos em um momento de transição cultural: migrando de uma atuação de suporte operacional para uma célula de inteligência em experiência do parceiro. Buscamos um perfil que atue como um embaixador da nossa marca perante os fotógrafos, utilizando sensibilidade criativa, dados e eventos memoráveis para fortalecer esse vínculo. Aqui, você terá autonomia para redesenhar a forma como nos comunicamos com a rede, garantindo que a proposta de valor seja vivenciada em cada interação.

Requisitos

• Liderança de Equipes: Sólida experiência anterior em gestão de pessoas e projetos.
• Domínio Criativo: Proficiência em ferramentas de design ágil (Canva e Genially) e domínio técnico de plataformas internas (Comms Console), garantindo a produção de peças que atendam ao rigor visual de uma rede de profissionais da imagem.
• Experiência em Eventos: Histórico comprovado na produção de eventos presenciais, cuidando desde a logística até a roteirização da pauta.
• Comunicação de Alto Impacto: Habilidade de oratória para falar com grandes públicos e facilidade de trânsito entre diferentes stakeholders.
• Ferramentas: Domínio do ecossistema Google (Slides e Sheets).

Diferenciais

• Perfil analítico para medir o impacto das ações na rede; 
• Inglês básico/ intermediário.

Responsabilidades

• Gestão Estratégica da Rede: Atuar como o principal ponto de contato e curadoria para a comunidade de fotógrafos via canais oficiais (Exemplo: WhatsApp), garantindo clareza e engajamento.
• Criação e Identidade Visual: Desenvolvimento autônomo de ativos de comunicação visual (artes e apresentações) via Canva e Genial.ly, mantendo um alto padrão estético que converse com o olhar artístico do nosso público (fotógrafos).
• Régua de Relacionamento e Performance: Gestão ponta a ponta das comunicações operacionais (Pagamentos, NPS e CSAT) através do Comms Console, garantindo que o fotógrafo receba a informação certa no momento certo.
• Gestão de Conhecimento: Manutenção e atualização do Painel do Fotógrafo e do nosso Portal de Treinamento, centralizando manuais, vídeos e trilhas de aprendizagem (do onboarding à especialização) para a capacitação técnica contínua da rede.
• Experiências e Eventos Presenciais: Liderar o planejamento e execução de eventos voltados para a comunidade de fotógrafos (até 100 pessoas), focando em conexão, troca de experiências e fortalecimento de marca.
• Liderança de Pessoas: Gestão direta de 1 analista, focando em mentoria e na excelência da execução das estratégias voltadas à rede.

Importante

• O nosso processo seletivo começa na candidatura! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, foque nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno para todas as pessoas que investiram tempo em se candidatar
• Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam.

Benefícios

• Salário competitivo
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados
• Remuneração variável (Somente para vagas comerciais)
• Vale Refeição e Alimentação 
• Plano de saúde
• Plano odontológico 
• Seguro de vida
• Auxílio creche e Auxílio parentalidade atípica
• Wellhub 
• Auxílio home office
• QuintoCare: Nosso programa de apoio (saúde mental, assistência social, apoio jurídico e financeiro)
• Licença parental estendida
• Dia livre de aniversário, Dia das Mães e Dia dos Pais
• Clube de Benefícios (descontos em serviços do dia a dia)
• Descontos em instituições de ensino
• Kit leiturinha para crianças - Playkids

Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndar

Valorizamos a diversidade e queremos que todas as pessoas se sintam bem-vindas por aqui — independentemente da sua idade, identidade de gênero, orientação sexual, raça, cor, etnia, origem, deficiência, religião ou qualquer outra característica. Todas as nossas vagas são abertas para todas as pessoas! Você verificará que existem algumas perguntas sobre diversidade no formulário de inscrição. Em vagas afirmativas, as informações poderão ser utilizadas para verificar o seu alinhamento com o público-alvo da oportunidade, podendo, nesses casos, ter caráter eliminatório. Para vagas não afirmativas, esses dados serão utilizados de forma anonimizada, exclusivamente para acompanhar e aprimorar nossas práticas de inclusão nos processos seletivos e sem impacto na sua candidatura.

Privacidade e Proteção a Dados

O Grupo QuintoAndar atua em conformidade com as leis de privacidade e proteção de dados, incluindo, mas não se limitando à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD (Lei nº 13.709/2018), e garante a segurança de seus dados pessoais. Para saber mais, acesse o nosso Aviso de Privacidade para Pessoas Candidatas. Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com a gente pelo Canal de Atendimento.