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Pessoa Coordenadora de Vendas - Account Manager
Híbrido - Florianópolis, Santa Catarina, Brazil
Seu desafio no time:
Você será responsável por liderar nosso time de Account Managers, atuando diretamente na gestão de contas estratégicas e no desenvolvimento de oportunidades que impulsionam o crescimento sustentável da RD Station. Sua missão será maximizar resultados, garantir a excelência na experiência dos nossos clientes e gerar impacto direto na expansão da nossa base de receita.
Buscamos alguém com visão estratégica, foco em performance, paixão por desenvolver pessoas e capacidade de atuar em contextos dinâmicos e desafiadores. Se você gosta de vendas consultivas, acompanha métricas de perto e entende que relacionamento é chave para gerar valor, esse desafio é ideal para você!
Perfil que buscamos:
- Experiência consolidada na liderança de times de vendas (Account Manager), preferencialmente em ambiente B2B e/ou SaaS;
- Histórico comprovado de atuação com metas desafiadoras, gestão de funil de vendas e fidelização de clientes estratégicos;
- Habilidade em análise de KPIs de vendas, forecast e performance por carteira;
- Conhecimento em CRM e ferramentas de produtividade comercial;
- Capacidade de influenciar e desenvolver pessoas, com escuta ativa e foco em resultados;
- Vivência com metodologias de vendas como SPIN Selling, Sandlers, Challenger Sales.
Suas principais entregas:
- Garantir a performance dos indicadores da área (retenção, upsell, cross-sell, forecast de vendas, etc);
- Desenvolver estratégias para expandir contas existentes e fortalecer o relacionamento com clientes-chave;
- Conduzir rituais de gestão com o time (1:1s, feedbacks, planos de desenvolvimento, acompanhamento de metas);
- Criar e implementar processos comerciais de melhoria contínua, com base em dados e boas práticas de mercado;
- Trabalhar em parceria com as áreas de Customer Success (CS), Marketing e Produto para garantir visão integrada do cliente;
Características que somam pontos:
- Disponibilidade para atuação híbrida na sede da RD Station em Florianópolis ou TOTVS São Paulo;
- Disponibilidade para viagens;
- Experiência com segmentação de carteira de clientes estratégicos;
- Visão estratégica, com repertório de negócios e olhar orientado à geração de valor.
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