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Pessoa Analista de Suporte Financeiro - Júnior (Afirmativo PCD)

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Quer trabalhar em uma empresa que gera impacto em todo o mercado e está em constante evolução?

 

Somos a RD Station, líder em soluções de tecnologia para marketing e vendas no Brasil. Atualmente, somamos mais de 50.000 clientes, em 40 países. Nossa missão é impulsionar os negócios das pequenas e médias empresas, apresentando as melhores soluções para o seu crescimento. Por aqui, somos Customer First e acreditamos na evolução contínua, junto aos (as) nossos (as) parceiros (as) e clientes.

Como alcançamos tudo isso? 

Através do nosso A-team, composto por mais de 1.500 pessoas colaboradoras em nosso grupo, capaz de oferecer soluções, produtos e educar o mercado, impactando o ecossistema e empoderando heróis e heroínas, que fazem a economia crescer. 

Nosso jeito RD Station de ser:

💡 Transformamos ideias em realidade em uma empresa com crescimento acelerado e em constante evolução. Valorizamos a proatividade e a inovação, viabilizando caminhos de desenvolvimento.

🧘🏼‍♀️ Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa RDoer (como chamamos nosso time por aqui), por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado por meio de 5 pilares: 🧠 Emocional, 📊 Financeiro, 🏋🏼‍♀️ Físico, 💻 Ocupacional e 🎉 Social. 

👩🏾‍💻 Somos primeiro lugar GPTW 2023 nas categorias mulher e etnico-racial e, através dos nossos pilares de Diversidade e Inclusão, buscamos acolher e empoderar pessoas dentro e fora da RD Station. 

 

Valorizamos a diversidade em nosso time, e desde 2017 nosso coletivo RDSum lidera ações afirmativas para inclusão, acolhimento e equidade de pessoas com deficiência na RD. Conheça o grupo no vídeo abaixo:

Através da nossa cultura e pilares de Diversidade e Inclusão, buscamos acolher e empoderar pessoas dentro e fora da RD Station.

Seu desafio no time:

Estamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte Financeiro para integrar nosso time e contribuir para a otimização dos processos financeiros. Nosso objetivo é garantir a precisão e eficiência nas operações financeiras, apoiando a tomada de decisões estratégicas da empresa.

Suas principais entregas:

  • Realizar atendimento via tickets para clientes e parceiros com dúvidas financeiras, abrangendo todas as unidades do grupo.
  • Oferecer suporte a clientes, parceiros e áreas internas em temas relacionados à gestão financeira das contas.
  • Analisar tickets e propor soluções financeiras alinhadas aos parâmetros da empresa, incluindo casos com faturas em atraso (sem cobrança ativa).
  • Apoiar iniciativas internas como projetos, MVPs e demandas de backoffice das áreas.
  • Garantir a qualidade e a clareza das respostas, traduzindo questões financeiras complexas de forma acessível para os clientes.

Perfil que buscamos:

  • Conhecimento área financeira
  • Entendimento de dados

Será considerado um diferencial

  • Conhecimento de plataforma de atendimento ( service cloud, zendesk , movedesk)

 

 

🔒 Nos comprometemos com a segurança dos seus dados! Em nosso Aviso de Privacidade, descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.

Se você é uma pessoa movida por desafios, criatividade e impacto genuíno, avance conosco nessa jornada de evolução!

Faça parte do nosso time!

 

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Na RD temos o compromisso de promover um ambiente diverso, inclusivo e seguro para todas as pessoas em todos os momentos, inclusive no processo seletivo.

Para que possamos potencializar nossos esforços nesse sentido, pedimos que você compartilhe algumas informações sobre marcadores de diversidade. Esses dados serão tratados com confidencialidade e usados apenas para métricas e melhorias internas de processo.


Todas as pessoas candidatas que preencherem aos requisitos da posição serão consideradas no processo seletivo. Se você não se sentir confortável em compartilhar alguma das informações abaixo isso não afetará em nada a sua candidatura.

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Lésbica, gay, bissexual, transsexual, queer, intersexo, assexual, panssexual, outra.

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Conte pra gente mais detalhes da sua deficiência, para fazermos um processo mais inclusivo para você!

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