Casino Analyst

Rush Street Interactive (NYSE: RSI) is a market leader in online casino and sports betting, currently operating real-money gaming with our brands: BetRivers.com, PlaySugarHouse.com, and RushBet.co. We’re building bridges between online, social and land-based gaming businesses to create amazing, integrated experiences that keep players in the game.

The Casino Analyst is responsible for analyzing the performance of the online casino product and identifying improvement opportunities through KPI tracking, data analysis, and an understanding of player behavior. This role works closely with Marketing, Customer Service, VIP, Commercial, Fraud, Compliance, and external providers, with the goal of maximizing revenue, engagement, retention, and overall service quality.

What You'll Do:

• Plan and execute launches of games, promotions, features, and lobby configurations for the online casino.
• Implement and optimize promotional, loyalty, activation, and reactivation strategies in collaboration with CRM and Marketing teams.
• Continuously analyze online casino performance using key KPIs (GGR, NGR, turnover, RTP, margin, retention, and engagement).
• Prepare regular analyses and reports with actionable insights to support commercial and operational decision-making.
• Monitor casino operations, identify and report incidents or service failures, and follow up with internal teams and external providers.
• Provide analytical and operational support to Customer Service and internal teams for the resolution of user cases and inquiries.
• Management of integrations and coordination with the Engineering team for new launches
• Coordinate the communication of results, winners, and promotional prizes, including prize loading and tracking.
• Collaborate closely with cross-functional teams (Marketing, VIP, Fraud, Compliance, QA, Sports, and providers) on continuous improvement initiatives, cross-sell strategies, and product launches.
• Be available to travel domestically or internationally when required.

What You'll Bring:

• Completed or in-progress professional degree, preferably in fields related to data analysis, product, communications, or equivalent experience in similar roles.
• 2+ years of experience in the iGaming industry, project management, and/or customer service.
• Proficiency in Microsoft Office (especially Excel) and communication and project management tools.
• Conversational English, both written and spoken.
• Proactive profile with the ability to work effectively with multiple teams and stakeholders.
• General knowledge of online casino operations, services, and game types.
• Understanding of the functions of areas associated with the Casino department.
• Strong sense of responsibility and adherence to regulatory requirements across different jurisdictions.
• Key skills:
  • Analytical and critical thinking
  • Attention to detail
  • Organization and priority management
  • Effective communication
  • Cross-functional collaboration

Autorización para el Tratamiento de Datos Personales – Candidatos

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, del Decreto 1377 de 2013 y demás regulaciones aplicables en materia de protección de datos personales en Colombia, actuando de manera libre, voluntaria y espontánea, en mi condición de titular de los datos personales que por este medio se recolectan, manifiesto lo siguiente:

1. Autorizo de manera previa, clara, expresa e informada a: (i) Rush Street Interactive Colombia S.A.S. (en adelante “RSI”), sociedad legalmente constituida de conformidad con las normas colombianas, identificada con NIT. 901.135.239-1, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., (ii) a quien represente en el futuro sus derechos, sucesores o cesionarios de esta, (iii) a sus controlantes, subsidiarias y afiliadas, (iv) así como a las demás empresas que conformen el Grupo Rush Street Interactive a nivel internacional (en adelante “Grupo RSI”); para tratar mis datos personales conforme con lo establecido en la Política de Tratamiento de Datos Personales de RSI y las demás políticas y programas de RSI que regulen la materia.
2. En ese sentido, mediante la presente, doy mi autorización previa, clara, expresa e informada a RSI para recolectar, almacenar, compilar, procesar, distribuir, usar, circular, mantener la disponibilidad, acceder, suprimir, actualizar, transmitir y/o transferir nacional y/o internacionalmente, y en general, directa o indirectamente dar tratamiento a toda mi información personal que revele en el proceso de reclutamiento y selección, y toda aquella que deba en el futuro revelar a RSI y a otras empresas del Grupo RSI o sean directamente obtenidos por RSI mediante la práctica de visitas domiciliarias, estudios de antecedentes y/o exámenes médicos, entre otros, como por ejemplo, nombre, número de documento de identidad, edad, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico, celular, sexo, nacionalidad, idioma, datos de contacto mediante redes sociales como LinkedIn, información relacionada con mi educación y/o historial de empleo, entorno familiar, incluyendo eventualmente datos sensibles tales como, pero sin limitarse, a fotografías, videos e información médica, para las siguientes finalidades:
   
   (i) Solicitar la hoja de vida y documentos anexos para su evaluación dentro del proceso de reclutamiento y selección; (ii) Comunicarse por cualquier medio de contacto suministrado cuando se requiera para continuar con el proceso de selección; (iii) Verificar antecedentes, información personal, experiencia laboral y profesional como parte del proceso de selección; (iv) Contar con un registro de las personas que se presentaron en cada proceso de selección y sus resultados; (v) Reportar información a las autoridades competentes en caso de que se requerido; (vi) Verificar la información en cumplimiento de regulaciones vigentes como la relacionada con los requerimientos para la prevención del lavado de activos y la financiación del terrorismo; (vii) Mantener y disponer de la información en bases de datos en las que RSI pueda contactarse conmigo para otros procesos de selección; y (viii) Cualquier otra finalidad directamente relacionada con los procesos de reclutamiento y selección que adelante RSI.
3. Igualmente, declaro entender y aceptar que el tratamiento de mis datos personales por parte de RSI se podrá realizar desde las plataformas tecnológicas que disponga el Grupo RSI a nivel internacional tales como, pero sin limitarse, a Greenhouse y Checkr, las cuales serán administradas funcionalmente por terceros nacionales o extranjeros, encargados y/o sub encargados del tratamiento, de conformidad con la legislación aplicable.
4. Asimismo, comprendo que tengo el derecho de conocer, actualizar y rectificar mis datos personales de conformidad con los procedimientos previstos en la Política de Tratamiento de Datos Personales de RSI; solicitar la prueba de esta autorización; ser informado de los usos que le estén dando a mi información, previa solicitud; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando este tratamiento se encuentre dentro de las causales establecidas en el literal e) del artículo 8 de la Ley 1581 de 2012; y de acceder de forma gratuita a mis datos personales.
5. En ese sentido, entiendo y acepto que cualquier consulta o reclamo en relación con el tratamiento de mis datos personales puede dirigirse a la Calle 81 No. 11 - 55 Torre Norte Piso 9 o al correo electrónico: datospersonales@rushbet.co
6. Se me ha informado que el tratamiento de mis datos personales se realizará de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales de RSI, la cual fue puesta en conocimiento por parte de RSI, la cual declaro conocer y aceptar. Comprendo que dicha Política puede ser modificada en cualquier tiempo y que su consulta está abierta al público permanentemente a través de la página web www.rushbet.co, en el link "Política de Privacidad".
7. Declaro que he sido informado y soy plenamente consciente del carácter facultativo en otorgar las autorizaciones aquí referidas respecto de los datos sensibles enunciados en el numeral 2 de esta autorización. Confirmo que este consentimiento ha sido libremente dado por mí y no he sido presionado u obligado a otorgarlo. #LI-HYBRID

• Comprehensive compensation
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• Autonomy – we embrace personal freedom and responsibility
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As a rapidly growing company in an emerging industry, you’ll have a huge impact on our product and our company. We like proactive team members and strive to have a company of self-disciplined professionals who enjoy collaboration, having fun, and of course, achieving together what others believe to be improbable. We are dedicated to treating everyone with respect and to support your professional and personal growth.

Rush Street Interactive is an equal opportunity employer and committed to a diverse and inclusive workplace. All qualified applicants will be considered for employment without regard to race, national origin, ancestry, sex, sexual orientation, sexual identity and expression, marital status, family status, lifestyle, age, culture, religion, military and veteran status, citizenship, or disability.

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