Directeur(trice) du Commerce Électronique

Rejoignez SRTX, où l'innovation textile rencontre une culture dynamique et axée sur la performance. En tant qu'entreprise certifiée B Corp, SRTX est à la pointe du développement durable et de la technologie grâce à son produit révolutionnaire, le Sheertex - l'un des polymères les plus résistants au monde, qui offre 50 fois plus de résistance que les collants ordinaires, et qui a un impact durable sur l'environnement. Mais ce sont nos collaborateurs et notre culture qui nous distinguent vraiment.

Chez SRTX, nous vivons selon quatre valeurs fondamentales qui façonnent tout ce que nous faisons :

• Être résilient : Les défis et les changements font partie du jeu, et nous les relevons avec enthousiasme. Qu'un projet change de direction ou qu'il échoue, nous saisissons la prochaine occasion avec la même énergie et le même esprit de résolution des problèmes. La capacité d'adaptation, la persévérance et la passion pour les problèmes difficiles sont au cœur de la résilience chez SRTX.
• Faire bouger les choses : La rapidité, la créativité et la concentration sont les moteurs de notre capacité à évoluer et à croître. Chez SRTX, vous pouvez être sûr que lorsqu'une tâche est confiée, elle sera accomplie de manière efficace et efficiente. Nous nous affranchissons de la complexité, nous donnons la priorité aux bonnes choses et nous allons de l'avant avec urgence, ce qui nous permet d'atteindre nos objectifs et de dépasser les attentes.
• Se préoccuper de SRTX : La passion et la fierté alimentent notre travail. Chaque membre de notre équipe a à cœur de faire ce qu'il faut pour SRTX, et montre son engagement par l'action et la responsabilité. Ce sentiment d'appartenance et de dévouement est la clé de notre succès, car nous nous efforçons de mener l'industrie textile vers un avenir plus durable.
• Ne pas avoir honte : nous nous imposons des normes éthiques élevées et nous nous efforçons de nous améliorer en permanence sans faire de compromis. Chez SRTX, nous encourageons la transparence et la responsabilité, ce qui permet à notre équipe de prendre des décisions audacieuses sans craindre l'échec ou le jugement.

Notre culture basée sur la performance se nourrit de la collaboration et de l'innovation. Avec plus de 250 personnes capables de résoudre des problèmes et travaillant dans différents services au sein de notre bureau commun et du siège de l'usine, chaque membre de l'équipe a la possibilité d'avoir un impact durable. SRTX est l'endroit où la passion, la résilience et l'innovation s'unissent pour façonner l'avenir du textile.

Rejoignez SRTX, où l'innovation textile rencontre une culture dynamique et axée sur la performance. En tant qu'entreprise certifiée B Corp, SRTX est à la pointe du développement durable et de la technologie grâce à son produit révolutionnaire, le Sheertex - l'un des polymères les plus résistants au monde, qui offre 50 fois plus de résistance que les collants ordinaires, et qui a un impact durable sur l'environnement. Mais ce sont nos collaborateurs et notre culture qui nous distinguent vraiment.

Chez SRTX, nous vivons selon quatre valeurs fondamentales qui façonnent tout ce que nous faisons :

• Être résilient : Les défis et les changements font partie du jeu, et nous les relevons avec enthousiasme. Qu'un projet change de direction ou qu'il échoue, nous saisissons la prochaine occasion avec la même énergie et le même esprit de résolution des problèmes. La capacité d'adaptation, la persévérance et la passion pour les problèmes difficiles sont au cœur de la résilience chez SRTX.
• Faire bouger les choses : La rapidité, la créativité et la concentration sont les moteurs de notre capacité à évoluer et à croître. Chez SRTX, vous pouvez être sûr que lorsqu'une tâche est confiée, elle sera accomplie de manière efficace et efficiente. Nous nous affranchissons de la complexité, nous donnons la priorité aux bonnes choses et nous allons de l'avant avec urgence, ce qui nous permet d'atteindre nos objectifs et de dépasser les attentes.
• Se préoccuper de SRTX : La passion et la fierté alimentent notre travail. Chaque membre de notre équipe a à cœur de faire ce qu'il faut pour SRTX, et montre son engagement par l'action et la responsabilité. Ce sentiment d'appartenance et de dévouement est la clé de notre succès, car nous nous efforçons de mener l'industrie textile vers un avenir plus durable.
• Ne pas avoir honte : nous nous imposons des normes éthiques élevées et nous nous efforçons de nous améliorer en permanence sans faire de compromis. Chez SRTX, nous encourageons la transparence et la responsabilité, ce qui permet à notre équipe de prendre des décisions audacieuses sans craindre l'échec ou le jugement.

Notre culture basée sur la performance se nourrit de la collaboration et de l'innovation. Avec plus de 250 personnes capables de résoudre des problèmes et travaillant dans différents services au sein de notre bureau commun et du siège de l'usine, chaque membre de l'équipe a la possibilité d'avoir un impact durable. SRTX est l'endroit où la passion, la résilience et l'innovation s'unissent pour façonner l'avenir du textile.

Le directeur(rice) du commerce électronique jouera un rôle déterminant dans l'élaboration du paysage stratégique de notre présence et de nos opérations en ligne afin de répondre aux exigences en constante évolution du marché numérique. Sous la responsabilité directe du vice-président chargé du commerce électronique, cette personne sera chargée de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies innovantes en matière de commerce électronique afin d'apporter des améliorations mesurables à nos principaux indicateurs de performance et de favoriser la réalisation de nos objectifs commerciaux.

Le rôle :

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de commerce électronique solides qui s'alignent sur les objectifs de notre entreprise et stimulent une croissance significative de notre présence en ligne.
• Collaborer avec le responsable du marketing de performance et le spécialiste du commerce électronique pour mettre en œuvre des campagnes de marketing cohérentes et percutantes sur les principales plateformes numériques.
• Utiliser une expertise approfondie de Shopify, Klaviyo, VWO, Sanity.io et Attentive pour aider à optimiser notre site de commerce électronique et à personnaliser les interactions avec les clients (CRO).
• Analyser les tendances du marché, le comportement des clients et les activités des concurrents afin d'identifier les opportunités d'innovation et d'amélioration de notre stratégie eCommerce.
• Aider à gérer et à allouer efficacement des budgets de marketing numérique à huit chiffres, en garantissant une utilisation optimale des ressources pour un retour sur investissement maximal.
• Fournir des perspectives stratégiques et une analyse détaillée des performances à la direction générale, y compris des rapports mensuels sur les mesures clés, les progrès par rapport aux objectifs et des recommandations stratégiques pour les actions futures.
• Favoriser une culture de l'amélioration continue en tirant parti de la technologie et de l'analyse des données pour améliorer les opérations commerciales et la satisfaction des clients.
• S'engager auprès des cadres supérieurs, y compris le PDG et d'autres vice-présidents, pour aligner les stratégies de commerce électronique sur les objectifs généraux de l'entreprise et obtenir l'adhésion à des initiatives stratégiques.
• Soutenir l'engagement de l'entreprise en matière de responsabilité sociale et environnementale en intégrant des pratiques durables dans les initiatives stratégiques et les opérations quotidiennes, reflétant notre volonté de parvenir à des émissions de carbone nettes zéro et à une circularité totale dans les délais impartis.
• Servir de conseiller stratégique clé, en fournissant des informations et des recommandations exploitables pour optimiser l'efficacité opérationnelle et soutenir la croissance continue et l'évolutivité de l'entreprise.

Qualifications :

• Minimum de 10 ans d'expérience dans le commerce électronique, en particulier dans un environnement DTC ou B2C.
• Expertise avérée dans la gestion et l'optimisation des plateformes de commerce électronique, avec une maîtrise de Shopify.
• Connaissance approfondie des stratégies de commerce électronique, y compris l'optimisation de l'entonnoir et le marketing direct.
• Maîtrise de l'utilisation d'outils avancés tels que Klaviyo, Attentive, Looker Studio, VWO, Sanity.io, etc.
• Un fort esprit d'analyse et une expérience de la prise de décision basée sur les données.
• Vous êtes à l'aise dans le déploiement et la gestion de budgets de marketing numérique à 8 chiffres, démontrant une capacité à allouer efficacement les ressources et à maximiser le retour sur investissement.
• Une approche pratique avec une volonté d'agir en tant que contributeur individuel si nécessaire, y compris les soirs et les week-ends, garantissant l'agilité et la réactivité dans tous les aspects des opérations d'eCommerce.

Ce que nous offrons :

• Contribution équivalente au REER
• Jour de congé d'anniversaire et cadeau de collants Sheertex
• Programme d'avantages sociaux
• Congé parental et allocation EPI
• Congés payés et congés de maladie
• Assurance santé et dentaire
• Accès aux services de télémédecine (Dialogue)
• Abondement de dons et congés pour bénévolat
• Avantages liés au trajet domicile-travail avec Opus & Cie et programme de vélo
• Possibilités d'apprentissage et d'évolution de carrière
• Des collations, du café et un environnement de travail collaboratif !

Nous sommes heureux d'accueillir une personne dynamique pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre mission. Si vous possédez les compétences et l'expérience décrites ci-dessus et que vous vous épanouissez dans un environnement en constante évolution, nous vous encourageons à poser votre candidature. Ensemble, innovons, grandissons et ayons un impact significatif. Rejoignez-nous pour façonner l'avenir de SRTX !

Vous souhaitez en savoir plus sur SRTX ? Consultez notre site de carrière pour plus d'informations ! https://www.srtxlabs.com/careers/careers 

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Ce que nous offrons :

• Contribution équivalente au REER
• Jour de congé d'anniversaire et cadeau de collants Sheertex
• Programme d'avantages sociaux
• Congé parental et allocation EPI
• Congés payés et congés de maladie
• Assurance santé et dentaire
• Accès aux services de télémédecine (Dialogue)
• Abondement de dons et congés pour bénévolat
• Avantages liés au trajet domicile-travail avec Opus & Cie et programme de vélo
• Possibilités d'apprentissage et d'évolution de carrière
• Des collations, du café et un environnement de travail collaboratif !

Nous sommes heureux d'accueillir une personne dynamique pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre mission. Si vous possédez les compétences et l'expérience décrites ci-dessus, et que vous vous épanouissez dans un environnement rapide et en constante évolution, nous vous encourageons à postuler. Ensemble, innovons, grandissons et ayons un impact significatif. Rejoignez-nous pour façonner l'avenir de SRTX !

En accord avec les principes de SRTX qui considèrent que la responsabilité sociale et environnementale fait partie intégrante de la prospérité d'une entreprise, les responsables et les employés doivent refléter ces valeurs dans toutes leurs décisions quotidiennes. Nous demandons à tous les employés de faire preuve d'éthique, de transparence et de responsabilité. SRTX s'engage à atteindre le niveau zéro d'émissions de carbone et la circularité totale au cours des prochaines années. Cet engagement se manifeste dans l'ensemble des activités commerciales dont vous êtes responsable, comme indiqué ailleurs dans cette description de poste.