[Engajamento Cross] Sr Business Analyst

Quem é Stone Tech? 

A Stone nasceu com o propósito de ser protagonista na transformação da indústria de pagamentos, lutando para oferecer as melhores soluções para quem empreende no Brasil. 

Pensando nisso, construímos a Stone Tech! A junção dos times de tecnologia Stone Co. e as empresas financeiras do grupo que reconhecem o potencial empreendedor de cada brasileiro. Por aqui, temos todas as inovações e tecnologias de ponta da Stone, Pagar.me, Ton e Vitta, com uma galera referência no mercado de tecnologia, em um ambiente descontraído, repleto de desafios, oportunidades, flexibilidade, teamplay e desenvolvimento contínuo.

Nossa cultura:

Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:

⚡Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio. 

🎢Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.  

🎤No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos. 

🤝Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso. 

💚The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Nos motivamos a enxergar o impacto do nosso trabalho na vida do cliente, é vendo que melhoramos a vida dele que sabemos que fizemos uma boa entrega. 

 

O time de Engajamento Cross:

Tribo de Engajamento: Tribo dentro da Aliança de Customer Journeys responsável por produtos de Engajamento Cross da companhia. Nosso objetivo enquanto Tribo é gerar e tangibilizar um ecossistema de benefícios e vantagens aos clientes que aumente sua percepção de valor sobre a marca e os faça ficar mais tempo com a Stone. Atualmente nos dividimos nas seguintes Squads:

• Serviços MEI: squad responsável pelo engajamento específico do segmento de clientes MEI na base, oferecendo produtos pensados para a suas necessidades
• Roleta Premiada: squad responsável pela nossa roleta, que é um mecanismo de engajamento de produtos que tem como pilar o elemento da Sorte
• Benefícios e Parcerias: squad responsável pela geração de benefícios e vantagens cross aos nossos clientes, sejam eles internos ou por meio de parceiros
• Experiência de Ofertas: squad responsável pela experiência que os nossos clientes possuem no contexto de ofertas e de migração entre ofertas
  
  

Como é ser uma pessoa Sr Business Analyst:

Pensando da perspectiva geral da Tribo, temos o desafio de encaixar os melhores e mais eficientes mecanismos de engajamento do cliente de forma global, enquanto os times de cada produto acaba tendo uma visão mais estreita para o engajamento do seu próprio produto. Na perspectiva de dados, temos o desafio de nos tornarmos mais ágeis e assertivos na execução e análise de testes A/B, pois como Tribo de engajamento precisamos ser uma máquina de testes. O BA da tribo também precisa ser capaz de olhar para assuntos diferentes com profundidade em cada um deles. Por fim, temos o desafio de olhar para a jornada e comportamento do cliente de ponta a ponta em busca de oportunidades de engajamento

 

O que esperamos de você:

• Experiência prévia com Looker Studio, Python, GCP/BigQuery e Metabase, bem como criação de dashboards;
• Experiência prévia com produtos digitais;
• Levantar dados e regras de negócio com outras áreas para construir visões robustas;
• Compreensão de testes de hipótese, geração de análise de dados de produto, incluindo funis de conversão, orquestrar tudo isso com outras áreas;
• Ter conhecimento em ferramentas de pesquisa de banco de dados (SQL), e modelagem de tabelas para visão analítica;
• Conhecimento de agilidade, JIRA;
• Muita vontade de aprender sobre tecnologia, análise de métricas de maneira a orquestrar tudo isso com outras áreas;
• Capacidade de tomar decisões rápido;
• Ter conhecimento básico de arquitetura da área de tecnologia.

 

Nossos benefícios:

🩺 Plano de Saúde e Odontológico

🏥 Hospital Digital, da Vitta: contamos com uma equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática

🥗 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação 

💻  Auxílio Remoto + Setup Inicial (exclusivo para vagas remotas)  

🕗 Horário flexível 

✏  Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo)

💪 Gympass 

👶 Auxílio Creche 

💰 PLR 

💚 Seguro de Vida

🚗Vale Transporte (exclusivo para vagas presenciais)

 

Etapas do Processo Seletivo:

✍Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte!

📞Entrevistas com o time de People: Este é o momento de nos conhecermos! Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto. 

🎯Avaliação Técnica: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills! Geralmente essa avaliação é composta por dois papos ou um papo mais o desafio, com o objetivo de avaliar habilidades e competências técnicas específicas para a vaga. Além de te apresentar possíveis pares e liderança.

✅Check de Cultura: Nossa cultura é muito importante e está sempre presente no dia a dia! Aqui, você terá um papo com uma das nossas pessoas guardiãs da cultura, com o objetivo de nos conhecer e garantir que nossas crenças, nosso jeito de pensar e nossa visão de futuro estão alinhadas com o que você acredita e busca vivenciar.

🏁Feedback: Uma de nossas forças é a franqueza. Por isso, independente do resultado, iremos compartilhá-lo com você e alinhar os próximos passos.

 

E aí? Curtiu? Então, não deixa de se inscrever e #VemSerStone 💚🚀 

Aqui na Stone Co., valorizamos e procuramos as melhores pessoas para nos ajudar a melhorar a vida das pessoas empreendedoras do Brasil. Nosso sonho é do tamanho do universo e, se você se identifica com o nosso propósito, venha construí-lo com a gente!

#LI-Remote

 

Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.