Líder de Operações & Garantias (Híbrido/SP ou RJ)
A Stone:
Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.
Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.
Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.
Nossa Cultura:
Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:
⚡Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio.
🎢Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.
🎤No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos.
🤝Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso.
💚The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Queremos gerar impacto para nosso(a) cliente, quando enxergamos a melhoria que causamos na vida dele(a), é que sabemos que fizemos uma boa entrega.
O time:
A área de Order to Cash (O2C) é responsável por garantir a eficiência e controle dos fluxos financeiros da companhia, englobando hoje as estruturas de Contas a Receber, Revenue Assurance e Cadastro.
Estamos em fase de construção de uma nova frente estratégica dentro de O2C, dedicada à gestão de garantias da esteira de crédito especializada. Essa área terá papel central na viabilização das operações, atuando como guardiã da qualidade, suficiência e conformidade das garantias, além de liderar a evolução do modelo operacional para uma abordagem mais digital, escalável e segura.
Como é ser um(a) Líder de Operações & Garantias
Principais responsabilidades:
- Atuar como gatekeeper financeiro da esteira de crédito, sendo responsável pela validação de garantias, análise documental, formalização (incluindo CCBs) e gestão de assinaturas;
- Liderar o time do CSC nas rotinas operacionais de garantias;
- Redesenhar e evoluir os fluxos da área, substituindo controles manuais por processos automatizados (BPMN), com uso de tecnologia e inteligência artificial;
- Implementar soluções para validação documental automatizada, geração de minutas e comparações de LTV;
- Estruturar e disseminar a governança da área, incluindo matriz de aceitação de garantias, checklists operacionais e definição de papéis (RASCI);
- Garantir o monitoramento contínuo das garantias (seguros, tributos, validade), mitigando riscos operacionais e regulatórios;
- Assegurar a qualidade e exatidão dos reportes ao Banco Central (ex.: Cadoc 3040/4010);
- Apoiar na estruturação dos fluxos de acionamento judicial e extrajudicial;
- Definir e acompanhar as regras de gestão de bens retomados (BNDU), incluindo manutenção, reavaliação e alienação;
- Atuar de forma próxima com áreas como Comercial, Risco, Jurídico e Tecnologia, garantindo alinhamento e fluidez na operação.
O que esperamos de você:
- Experiência sólida em Backoffice de Crédito, Formalização ou Gestão de Garantias no setor financeiro;
- Domínio dos processos de registro, formalização e avaliação de garantias, incluindo: Imóveis, Veículos (SNG/B3), Direitos creditórios FGI e CDBs;
- Experiência com mitigação de riscos operacionais e regulatórios, incluindo interação com auditorias e exigências do Banco Central;
- Vivência com melhoria de processos e implantação de soluções sistêmicas (ex.: BPMN, automações, integrações via APIs);
- Forte capacidade de gestão de stakeholders, com habilidade para influenciar e transitar entre áreas diversas;
- Perfil analítico, estruturado e com alta capacidade de execução.
Diferencias:
- Experiência liderando estruturação ou transição de áreas, incluindo internalização de atividades;
- Conhecimento sobre gestão contábil e operacional de Bens Não de Uso (BNDU);
- Experiência com operações cedidas;
- Vivência em contextos de transformação digital ou construção de novas áreas.
Qual será sua carga horária e local de trabalho?
- Modelo de Trabalho: Híbrido;
- Local: São Paulo ou Rio de Janeiro.
Nossos Benefícios:
🩺 Plano de Saúde e Odontológico
🏥 Hospital Virtual Verde: contamos com uma equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática
🥗 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Sodexo
💪 Gympass
👶 Auxílio Creche - para crianças até 5 anos e 11 meses
💚 Seguro de Vida
🚗Vale Transporte
🌴Convênio SESC
💰Salário Fixo
💲Remuneração Variável (em alguns cargos)
✏ Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo)
Etapas do Processo Seletivo:
✍Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco realizando seu cadastro e alguns testes. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte!
📞Entrevistas com o time de People: Este é o momento de nos conhecermos! Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto.
🎯Entrevista com a Liderança: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills! Geralmente essa etapa é composta por um papo sobre o desafio e um case com o objetivo de avaliar habilidades e competências técnicas específicas para a vaga. Além de te apresentar possíveis pares e liderança.
✅Check de Cultura: Nossa cultura é muito importante e está sempre presente no dia a dia! Aqui, você terá um papo com uma das nossas pessoas guardiãs da cultura, com o objetivo de nos conhecer e garantir que nossas crenças, nosso jeito de pensar e nossa visão de futuro estão alinhadas com o que você acredita e busca vivenciar.
🏁Feedback: Uma de nossas forças é a franqueza. Por isso, independente do resultado, iremos compartilhá-lo com você e alinhar os próximos passos.
E aí? Curtiu? Então, não deixa de se inscrever e #VemSerStone 💚🚀
Aqui na Stone Co., valorizamos e procuramos as melhores pessoas para nos ajudar a melhorar a vida das pessoas empreendedoras do Brasil. Nosso sonho é do tamanho do universo e, se você se identifica com o nosso propósito, venha construí-lo com a gente!
#LI-HYBRID (híbrido)
Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.
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