Administrateur.trice principal.e des systèmes TI / Senior IT Systems Administrator

(English follows)

Relevant du Directeur des opérations et de l'infrastructure TI, l’Administrateur·trice principal·e des systèmes TI est responsable du déploiement, de la maintenance et du soutien de l’infrastructure TI de Terrestar. Cela comprend l’administration de Linux, Windows Server et infonuagiques, la gestion des installations de systèmes et la résolution des problèmes techniques.

La personne titulaire du poste dirige des projets technologiques, veille à la sécurité et à la conformité des systèmes, et tient à jour les registres des actifs TI. En collaboration avec les équipes internes et les fournisseurs, le.la candidat.e soutient l’évolution des systèmes de Terrestar afin de répondre aux objectifs opérationnels et stratégiques.

 

Les responsabilités principales sont : 

Déploiement et soutien technologique

• Administrer les environnements Linux, Windows Server et les services infonuagiques.
• Installer et configurer de nouveaux serveurs et équipements TI.
• Maintenir les systèmes opérationnels et administratifs de Terrestar et aider à la résolution et à l’escalade des problèmes techniques des utilisateur·trice·s.
• Soutenir les logiciels et matériels propriétaires tout en assurant la connectivité et le soutien des réseaux locaux associés.
• Participer à la conception, à la mise en œuvre, au soutien et à la maintenance des systèmes TI.
• Tester, documenter et soutenir les systèmes existants et participer à l’implantation de nouveaux systèmes.

Rapports et contrôle technologiques

• Livrer les projets de bout en bout, incluant la communication efficace avec les client·e·s et les fournisseurs TI.
• Diriger et développer des initiatives technologiques.
• Tenir des registres précis de toute maintenance, inventaire et mesures de sécurité liées aux équipements TI.
• Concevoir, administrer et maintenir les fonctions d’administration des systèmes (sauvegardes, reprise après sinistre, sécurité, documentation et surveillance de la performance).

Projets d’évolution technologique

• Collaborer avec les homologues et fournisseurs pour assurer la conformité des systems déjà installés, ainsi que les nouveaux avec les normes et attentes de l’entreprise.
• Coordonner avec les départements lors de l’installation, des modifications ou des réparations de systèmes.

Assumer toute responsabilité connexe.

 

PROFIL DE COMPÉTENCES ET EXIGENCES MINIMALES

Éducation/Expérience/Certification 

• Baccalauréat en informatique souhaité.
• Minimum de 12 ans d’expérience en soutien des réseaux, infrastructures infonuagiques (AWS et Azure) et serveurs.
• Expérience en documentation des systèmes dans des environnements technologiques évolutifs.
• Expérience démontrée dans la direction d’initiatives technologiques et le soutien de systèmes d’entreprise.
• Expérience dans un environnement réseau complexe et en organisation de R&D.
• Expérience en conception et maintien de stratégies de sauvegarde, plans de reprise après sinistre et protocoles de sécurité.

Autres qualifications 

• Certifications en réseaux, infonuagique et environnements serveurs, notamment en architecture, sécurité et opérations AWS et Azure.
• Formation “ITIL Foundations” fortement souhaitée.
• Certifications CompTIA A+ / Network+ / Security+ souhaitées.
• Connaissance de PowerShell, Bash ou Python pour l’automatisation et les tâches système.
• Maîtrise de l’administration des environnements Linux et Windows Server.
• Compétences avancées en resolution de problèmes. 

Compétences et aptitudes requises

Adapté à son niveau et à son champ d’expertise, le ou la titulaire doit posséder les compétences suivantes :  

• Capacité à évoluer dans un esprit d’apprentissage continu.
• Génère de la valeur et fait preuve d’un esprit d’innovation.
• Gère efficacement les risques organisationnels et la sécurité informatique.
• Approche orientée service.
• Esprit d’équipe et collaboration.
• Communication efficace.
• Planifie et organise son travail de manière autonome, rigoureuse et agile.
• Avoir une forte compréhension des enjeux d’affaires.

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Reporting to the Director, IT Operations and Infrastructure, the Senior IT Systems Administrator is responsible for deploying, maintaining, and supporting Terrestar’s IT infrastructure. This includes administering Linux, Windows Server, and cloud environments, managing system installations, and resolving technical issues.

The Senior IT Systems Administrator leads technology projects, ensures system security and compliance, and maintains accurate records of IT assets. Working closely with internal teams and vendors, the incumbent supports the evolution of Terrestar’s systems to meet operational and strategic goals.

 

The main responsibilities are: 

Technology Deployment and Support 

• Administer Linux, Windows Server and cloud service environments.
• Install and configure new servers and other IT equipment.
• Maintain Terrestar’s operational and administrative systems and assist in the resolution and escalation of technical problems of end users.
• Support proprietary hardware and software while ensuring connectivity and support of related local area networks.
• Assist in the design, implementation, support and maintenance of Terrestar’s operational and administrative systems.
• Test, document and support existing systems and assist in the implementation of new systems.

Technology Reporting and Control 

• Deliver projects end to end, including effective communication with customers and IT vendors.
• Lead and develop technology initiatives.
• Maintains accurate records of all maintenance, inventory and security measures as it relates to IT equipment. 
• Design, administer and maintain system administration functions (backups, disaster recovery, security, documentation and performance monitoring).

Core Technology Evolution Projects 

• Work with counterparts/vendors to ensure already installed and new systems are in compliance with corporate standards and expectations.
• Coordinate with departments during installation and system modifications or repairs.

 Assume all related responsibilities. 

 

COMPETENCY PROFILE AND MINIMUM REQUIREMENTS

Education/Experience/Certification

• A bachelor's degree in computer science is desirable.
• 12 years minimum supporting networks, cloud (AWS and Azure) and server infrastructures.
• Experience in maintaining systems documentation in evolving technology environments.
• Proven track record of leading technology initiatives and supporting enterprise systems.
• Experience working in a complex network and R&D engineering organization.
• Experience designing and maintaining backup strategies, disaster recovery plans, and security protocols.

Other qualifications

• Certifications related to networking, cloud and server environments, specifically AWS and Azure architecture, security and operations.
• ITIL Foundations training highly desirable.
• Certifications CompTIA A+ / Network+ / Security+ desirable.
• Familiarity with PowerShell, Bash, or Python for automation and system tasks.
• Proficiency in administering Linux and Windows Server environments.
• Highly advanced troubleshooting skills.

Skills and abilities required  

Adapted to his or her level and field of expertise, the incumbent must possess the following competencies: 

• Ability to develop constantly in a spirit of continuous learning. 
• Generate value and have an innovative spirit. 
• Demonstrates sound management of organizational risk and IT security. 
• Has a service approach.
• Team player and collaborative.
• Communicates effectively. 
• Plans and organizes work autonomously, rigorously and agilely.
• Has a strong business acumen.