Gestionnaire, produit IoT et relations avec les partenaires

Pour les gens qui vont loin 

Terrestar est composée d’une véritable constellation de talents. Cette équipe aguerrie est animée par la volonté d’élargir ses horizons, de repousser les limites et de dessiner l’avenir des télécoms.  

Nous déployons des technologies de pointe qui permettent des communications fluides par satellite directes aux mobiles ainsi que l’Internet des objets. 

Notre mission : connecter les gens à leur monde, partout.  

Si tu as envie de faire partie de notre monde, joins-toi à l’équipe.  

Relevant du Directeur, produit commercial, le/la Gestionnaire, produit IoT et relations avec les partenaires soutiendra l'exécution de notre stratégie de connectivité IoT hybride, contribuant à la définition du produit, à la coordination des partenaires et à la livraison des pilotes.

Le/la titulaire du poste soutiendra le développement de notre offre de connectivité IoT et aidera à gérer les relations avec les fournisseurs de solutions IoT, de la planification des pilotes à la coordination de l'intégration. Il s'agit d'un poste clé à l'intersection de la stratégie produit et du succès des partenaires, ayant un impact sur l'ensemble de l'écosystème IoT.

Les principales responsabilités sont les suivantes :

Soutenir l'exécution de la feuille de route du produit IoT 

• Exécuter la feuille de route définie et livrer les étapes clés du produit.
• Assurer l'alignement entre les équipes internes et les partenaires externes sur la portée, les délais et les attentes.
• Traduire la stratégie de haut niveau en exigences détaillées de fonctionnalités, témoignages utilisateurs et plans de livraison.
• Participer aux activités de test interne, de validation et de dépannage avant la mise en marché.
• Veiller à ce que le produit final réponde aux normes de performance, de convivialité et de fiabilité dans divers environnements de déploiement.
• Mener des recherches sur les cas d'utilisation émergents de l'IoT, les offres concurrentielles et les retours des clients pour alimenter le cycle de vie du produit.
• Aider à identifier les lacunes, les partenariats potentiels ou les accélérateurs de solutions basés sur les analyses du marché.

Soutenir les partenaires et les canaux

• Établir et maintenir des relations solides et basées sur la confiance avec les fournisseurs de solutions IoT, les intégrateurs, les fabricants et les clients d'entreprise.
• Servir de point de contact principal pour les clients — assurer une intégration, une formation et une habilitation technique fluides.
• Diriger la planification, l'exécution et la gestion des pilotes et des « POC » (preuve de concept) avec les partenaires potentiels pour démontrer la valeur de la solution et accélérer la conversion.
• Gérer les processus de réalisation des commandes de connectivité IoT de bout en bout, en veillant à une activation rapide, à l'exactitude et à une coordination sans faille entre les parties prenantes internes et externes.
• Coordonner les ressources internes pour soutenir les déploiements spécifiques aux partenaires et les lancements commerciaux.
• Favoriser des relations durables avec les clients grâce à un soutien continu qui alimente la croissance des revenus.
• Maintenir et gérer le contenu « CRM » (gestion de la relation client) et la documentation pour garantir une expérience client transparente et rationalisée.

Maintenir la documentation du support des partenaires 

• Développer et maintenir des guides pratiques pour les partenaires, des fiches produits, des guides techniques pour favoriser l'adoption et s’assurer d’une collaboration et positive.
• Soutenir les équipes marketing et commerciales dans l'articulation des propositions de valeur IoT aux partenaires.
• Collaborer avec l'équipe marketing sur des campagnes co-brandées, des histoires de réussite et des initiatives d'habilitation des partenaires.

La personne doit assumer toutes les responsabilités connexes.

PROFIL DE COMPÉTENCES ET EXIGENCES MINIMALES

Études, expérience et attestation professionnelle

• Diplôme de baccalauréat en informatique, génie électrique/informatique, technologie de l'information ou administration des affaires avec une orientation technologique.
• 8+ années d'expérience en gestion de produit, avec un accent sur l'IoT ou les télécommunications.
• Expérience dans la contribution au développement ou au lancement de solutions IoT ou de connectivité B2B.
• Expérience de travail directement avec des parties prenantes techniques et non techniques (Produit, Ingénierie, Ventes, Marketing, etc.).
• Expérience de collaboration étroite avec des fournisseurs de solutions, des clients d'entreprise et des intégrateurs de systèmes.

Autres compétences

• Connaissance des plateformes de connectivité IoT basées sur SaaS pour gérer le cycle de vie des cartes SIM.
• Familiarité avec les méthodologies de développement de produit Agile ou Lean.
• Solide connaissance des technologies IoT, y compris la connectivité cellulaire, LPWAN (LTE-M, NB-IoT, LoRa WAN) et satellite IoT.
• Bonne compréhension de l'architecture IoT couvrant les couches réseau, connectivité et infrastructure cloud.
• Compétences en intégration des partenaires, habilitation et gestion du cycle de vie.
• Capacité à co-développer des stratégies de mise en marché avec les partenaires.
• Capacité à évaluer les tendances du marché, la dynamique concurrentielle et à développer un positionnement différencié.
• Bilingue en anglais et en français.

À l'aise avec des déplacements occasionnels pour des réunions sur site avec les clients, des visites de partenaires et pour représenter l'entreprise lors d'événements et de salons professionnels.

Compétences et capacités requises

En fonction de son niveau et de son domaine d’expertise, la personne titulaire du poste doit posséder les compétences suivantes :

• Capacité de se perfectionner constamment dans un esprit d’apprentissage continu.
• Génère de la valeur et est doté d’un esprit novateur.
• Démontre une saine gestion du risque organisationnel et de la sécurité des TI.
• Adopte une approche axée sur le service.
• Fait preuve d’esprit d’équipe et de collaboration.
• Communique efficacement.
• Planifie et organise le travail de façon autonome, rigoureuse et agile.
• Possède un sens aigu des affaires.

 

 

 

 

Pour nous, chez Terrestar, les gens comptent vraiment !  

En plus de bénéficier d’une rémunération directe compétitive et équitable, tu auras accès au régime de rémunération incitative dès ton embauche. 

De plus, tu profiteras : 

• d’une culture de travail axée sur la flexibilité, en matière d’horaires comme de télétravail 
• de nombreux congés annuels  
• de programmes santé variés, incluant un bilan médical annuel et une assistance virtuelle offerte 24 h/24. 

Mais surtout, tu auras l’occasion comme jamais d’apprendre, de développer ton potentiel et de contribuer à mettre en place des innovations qui vont transformer le monde des télécommunications. 

Chez Terrestar, les télécoms de demain sont à portée de main. 

 

Consulter notre politique sur la confidentialité des données : https://terrestarsolutions.ca/fr/politique-confidentialite