Solutions Architect

仕事内容

MODEのSolutions Architectはお客様との技術的な窓口となり、長期的に良好な関係を構築、維持することを目標に活動します。IoTアプリケーションのアーキテクチャ設計を行ったり、稼働中のプロジェクトに対する運用や費用の最適化提案、トラブルシュートなどを提供しプロジェクトの成功に貢献します。高い技術力によってお客様からの信頼を勝ち取り、長期的な関係性を築いていきます。このような日々の仕事をしていると、多くのお客様の声を得ることになります。これをプロダクトチームに届け、プラットフォームの進化に貢献することもSolutions Architectの大事な仕事です。

• セールスチームと協力し、潜在顧客のユースケースと要件を調査し、MODEソリューションのフィット＆ギャップ分析を行う。
• ソリューションデリバリーチームのエンジニアと協力して、ハイレベルなソリューション設計と導入計画を顧客に提案する。
• 顧客との契約プロセスの一環として、作業明細書（SoW）を作成する。
• ソリューションデリバリーチームのアウトプットの品質を管理し、顧客による受け入れを確認する。

経験とスキル

必須な経験とスキル

• 5年以上のクラウドベースのサービスを含むシステムアーキテクチャ設計の経験。
• 3年以上の技術プロジェクトにおけるエンタープライズ顧客との折衝経験。
• 2年以上のプロジェクトおよびエンジニアリングリソース管理経験。
• 日本語で技術者、非技術者とコミュニケーションできる能力（口頭および書面）。
• 英語で読み書きをする能力。

あると望ましい経験とスキル

• Javascript、Typescript、Goなどのプログラミング言語に精通していること。
• AWS上でのクラウドサービスやアプリケーションのローンチおよび運用経験。

求める人物像

• チームメートや、顧客、プロダクトのユーザーに共感できる方。
• 技術コンセプトを技術背景のないメンバーに効率的に伝えることができる方。
• 製品とビジネス両方の成功に対して高い関心を持つことができる方。
• チームファーストのメンタリティーを持つ方。
• 知的好奇心を持ち知識をシェアしたいという気持ちを持っている。