Digital analyst & CRO Specialist

¡En Tribal estamos buscando una persona como tú! ¿Te apetece?

Tribal Worldwide - ¿Quiénes somos?

Somos una consultora de diseño orientada al crecimiento. Nos dedicamos a resolver los retos que nos plantean nuestros clientes, manteniendo siempre un contacto cercano, honesto y directo con ellos. Buscamos tener el mayor impacto posible a la hora de mejorar sus negocios.

Trabajamos con ganas, aportando calidad, honestidad y transparencia en todos y cada uno de nuestros proyectos. Si buscas un lugar para crecer profesionalmente, aprender de gente muy talentosa y disfrutar de un ambiente cercano, ¡Queremos conocerte!”

¿Qué buscamos?

Buscamos a alguien con mucha capacidad de análisis y orientado al crecimiento digital de nuestros clientes, sensible a las necesidades del negocio, y con ganas de crecer y aprender en un entorno dinámico y proactivo.
Queremos una persona que sea como nuestro equipo: proactiva, orientada al negocio y al crecimiento, con habilidades analíticas, visión estratégica y honesta.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Como CRO Specialist:

• Analizar el comportamiento de usuarios en los distintos canales digitales para detectar puntos de fricción y oportunidades de mejora.
• Definir y priorizar hipótesis de mejora basadas en datos cuantitativos y cualitativos.
• Planificar, ejecutar y realizar el seguimiento de experimentos A/B y tests multivariables para optimizar la conversión y la experiencia del usuario.
• Coordinar con equipos de producto, research, diseño y desarrollo la ideación de hipótesis y construir soluciones que puedan ser validadas.
• Definir métricas clave en cada experimento, asegurando un seguimiento claro de los resultados.
• Realizar Quality Assurance (QA) en diseño, funcionalidades y medición antes de lanzar experimentos.
• Desarrollar informes detallados y documentar experimentos lanzados con resultados, conclusiones y explicaciones claras.
• Monitorear continuamente los indicadores de negocio para evaluar el impacto de los cambios implementados.

Como Digital Data Analyst:

• Realizar el seguimiento y monitoreo de las métricas clave del producto digital para garantizar una visión clara del rendimiento y evolución.
• Analizar datos provenientes de herramientas como Google Analytics 4 (GA4), Hotjar, Clarity y Power BI para entender el comportamiento de los usuarios y detectar oportunidades de mejora.
• Generar insights accionables basados en datos que informen al equipo de producto y apoyen decisiones estratégicas.
• Colaborar directamente con el equipo encargado del etiquetado digital: definición de guías de tracking, validación de esquemas y aprobación de implementaciones.
• Supervisar la calidad del dato y apoyar en la documentación estructural del ecosistema digital.
• Definir KPI Tree y las métricas conductoras del éxito.

¿Qué necesitamos?

• Disposición para aprender, colaborar y ser un jugador clave dentro del equipo.
• Actitud proactiva para impulsar los KPIs de nuestros clientes mediante estrategias basadas en datos.
• Experiencia sólida en análisis digital (GA4 esencial) y herramientas CRO como Hotjar o AB Tasty.
• Capacidad crítica para interpretar datos en contexto, traducirlos a decisiones estratégicas y definir métricas clave para experimentos.
• Habilidades comunicativas para presentar conclusiones claras a clientes y equipos multidisciplinarios.
• Tienes experiencia y cuentas con al menos 3 años liderando proyectos completos de CRO: desde investigación hasta implementación final.

Ganas puntos si…

• Eres una persona cercana que fomenta el trabajo en equipo.
• Posees conocimientos avanzados en herramientas emergentes como Adobe Target o Crazy Egg.
• Eres capaz de comunicarte con tu equipo en inglés fluido.

¿Qué ofrecemos?

Te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestra compañía de manera inmediata, donde encontrarás un gran potencial de crecimiento en diseño de producto digital dentro de nuestro plan de carrera. Disfrutarás de 28 días laborables de vacaciones y un horario de verano desde mediados de junio hasta mediados de septiembre.

Posibilidad de trabajo remoto 100%

Nos encanta apoyar el desarrollo personal, por eso ofrecemos clases de inglés para mejorar tus habilidades en este idioma, además de acceso a una herramienta donde podrás encontrar ayuda para tu bienestar. 

Lo más importante es que somos una tribu, y nuestro ambiente es cercano y agradable, no faltan los afterworks los martes. 

Todas las candidaturas serán consideradas para el empleo, independientemente de su raza, orientación sexual o edad. ¡Estamos deseando que te unas a nosotros!