Conseiller en cybersécurité SOC
Conseiller en cybersécurité SOC
Poste permanent, 37.5h par semaine, 100% télétravail, horaire classique de jour (du lundi au vendredi)
Vous êtes à l’aise autant dans les rencontres clients que dans l’analyse de données techniques ? Vous souhaitez jouer un rôle de conseiller stratégique tout en gardant un contact étroit avec les outils de cybersécurité ? Joignez-vous au SEvOC de VICTRIX, où les compétences techniques et relationnelles s’unissent pour faire évoluer la posture de sécurité de nos clients.
Raison d’être du poste
Sous la supervision du gestionnaire d’équipe, le conseiller agit comme responsable de la relation client pour un portefeuille désigné. Il assure la présentation régulière des rapports, formule des recommandations tactiques et stratégiques basées sur les données de sécurité, et accompagne les clients dans la compréhension et l’optimisation de leur posture de cybersécurité.
Il collabore étroitement avec les équipes d’analystes, d’ingénierie et de coordination pour garantir un service proactif, pertinent et aligné avec les priorités d’affaires du client.
Activités clés
Service conseil stratégique et technique
- Fournir des conseils spécialisés pour aligner la cybersécurité avec les objectifs d’affaires du client, en tenant compte des contraintes opérationnelles et technologiques.
- Développer et maintenir une feuille de route stratégique en cybersécurité, incluant les initiatives prioritaires, les capacités de détection souhaitées, les intégrations futures et les projets de réduction de risque.
- Exploiter les données issues des plateformes de sécurité (EDR, SIEM, XDR, SOAR, CSPM, etc.) pour émettre des recommandations concrètes, basées sur les tendances observées, les risques émergents et les opportunités d’amélioration.
- Identifier les risques critiques et les écarts de couverture de sécurité, puis proposer des scénarios d’atténuation priorisés.
- Participer à la revue des règles de détection, des playbooks d’automatisation et des indicateurs de compromission pour assurer leur pertinence selon l’environnement du client.
- Appuyer les clients lors de situations particulières (audits, incidents, changements majeurs) en fournissant une analyse contextualisée et des recommandations éclairées.
Relation client et accompagnement
- Animer les rencontres mensuelles de suivi avec les clients, incluant la présentation des rapports, l’analyse des tendances et la revue des KPIs.
- Assurer un accompagnement proactif et continu pour anticiper les besoins du client, assurer leur satisfaction et favoriser leur évolution.
- Agir comme point d’escalade pour les enjeux stratégiques ou récurrents identifiés dans les services opérationnels.
Collaboration interne et amélioration continue
- Travailler en étroite collaboration avec les analystes SOC, les ingénieurs de sécurité et les chefs de pod pour s’assurer que les configurations et réponses reflètent les priorités du client.
- Contribuer à la mise à jour des référentiels de sécurité propres à chaque client (baselines, listes d’actions préautorisées, matrices d’escalade).
- Participer à la veille technologique et à la rétroaction sur les outils de sécurité utilisés afin de proposer de nouvelles approches ou fonctionnalités.
Compétences requises
- Solide compréhension des outils de cybersécurité (EDR, SIEM, SOAR, XDR, CSPM, Identity Protection, etc.).
- Capacité à interpréter des indicateurs techniques (alertes, journaux, vulnérabilités, règles de détection) et à en extraire des recommandations ciblées.
- Aisance à présenter des contenus techniques à des publics de différents niveaux techniques, incluant des gestionnaires non techniques.
- Excellente capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction.
- Autonomie, sens de l’initiative et rigueur professionnelle.
- Bilinguisme (français/anglais) écrit et oral requis.
Formation et expérience exigée
- Diplôme universitaire ou collégial en cybersécurité, informatique ou domaine connexe.
- Minimum de 5 ans d'expérience pertinente en cybersécurité, incluant des responsabilités de conseil, de coordination ou de relation client.
- Expérience dans un environnement SOC ou MSSP obligatoire.
- Connaissance des normes et cadres de référence en cybersécurité (ISO 27001, NIST, MITRE ATT&CK).
- Certification technique ou stratégique (CISSP, GCIA, GCIH, Azure Security, etc.) constitue un atout.
Indicateurs de performance
- Satisfaction client et taux de rétention.
- Qualité, clarté et applicabilité des recommandations fournies.
- Contribution mesurable à la réduction de la surface d’attaque ou à l’amélioration des configurations.
- Respect des échéances de remise des rapports et qualité des suivis mensuels.
- Participation active à l’évolution des services et des outils du SOC.
Pourquoi rejoindre VICTRIX ?
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Victrix s'engage en faveur de l'inclusion et de la diversité, et nous nous efforçons de créer un environnement de travail accessible et épanouissant pour tous les candidats qualifiés.
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