Gestionnaire de l'affectation et des partenaires TI / Talent Delivery Manager

Présentation du rôle

Le Gestionnaire de l'affectation et des partenaires TI / Talent Delivery Manager est chargé de développer, gérer et optimiser les relations avec notre écosystème de ressources externes (pigistes et partenaires stratégiques en technologies de l’information).

Cette personne joue un rôle clé dans la capacité de Victrix à accéder rapidement à des expertises spécialisées, tout en assurant la qualité, la performance et la conformité des collaborations. Ce poste inclut également la responsabilité de planifier, coordonner et optimiser l’attribution des ressources contractuelles selon les besoins des projets et des équipes internes, assurant ainsi un équilibre parfait entre la disponibilité des talents externes et nos exigences opérationnelles.

Principales responsabilités

Volet 1 : Gestion des relations avec les pigistes

• Analyse & Qualification : Analyser les besoins en ressources de concert avec les équipes internes (notamment le BAO) et maintenir un bassin actif de pigistes TI qualifiés (conseillers en gouvernance, architectes, analystes, etc.).
• Gestion de la disponibilité des pigistes  : Identifier, qualifier et maintenir un bassin de pigistes TI (conseiller en gouvernance, architectes, analystes, etc.) en lien avec les spécialités de Victrix;
• Négociation contractuelle : Négocier les conditions commerciales (tarifs, modalités, durée) lors des dépôts d'offres, en étroite collaboration avec les gestionnaires impliqués.
• Suivi de performance & Rétention : Agir comme point de contact principal pour les pigistes, coordonner l'évaluation de leur performance (via nos processus et formulaires internes) et veiller à leur satisfaction afin de pérenniser les relations.
• Cycle de vie des mandats : Assurer le suivi des contrats (durée, renouvellements), faciliter l'intégration (onboarding) des ressources chez les clients de Victrix et veiller au respect des processus administratifs.

Volet 2 : Gestion des partenaires TI

• Alliances stratégiques : Développer et entretenir des relations de confiance avec des firmes de services et partenaires TI.
• Sélection & Alignement : Évaluer et sélectionner les partenaires en fonction des besoins de Victrix, et établir des mécanismes d'échange fluides (ex. : partage de personnel en disponibilité, ciblage des créneaux d'expertise).
• Ententes-cadres : Collaborer à la négociation et à la gestion des ententes-cadres avec les partenaires.
• Synergie interne : Travailler main dans la main avec le BAO et les gestionnaires pour identifier les opportunités de collaboration externe et assurer le suivi de la qualité des livrables (KPI).

Volet 3 : Optimisation et gouvernance

• Processus & Conformité : Structurer et optimiser les processus de gestion des ressources externes tout en assurant la conformité aux politiques internes et aux normes légales.
• Planification proactive : Collaborer avec les équipes de vente et de gestion pour anticiper les besoins futurs en compétences externes.
• Pilotage de l'activité : Maintenir à jour les outils de suivi (CRM, tableaux de bord) et analyser les indicateurs de performance clés.

Profil recherché

Exigences et compétences techniques :

• Expérience globale de 3 à 7 ans en TI
• Expérience pertinente à titre de PMO junior, Gestionnaire de livraison junior, Recruteur TI ou Gestionnaire de comptes en service conseil TI.
• Formation universitaire (BAC) ou collégiale (DEC) en informatique, en administration des affaires, ou dans un domaine connexe.
• Excellente connaissance des talents TI : Maîtrise approfondie des différents profils et rôles techniques, particulièrement dans les secteurs de l'infrastructure, de la cybersécurité, de l'intelligence artificielle (IA) et des solutions d'affaires.
• Bonne connaissance de l’écosystème TI de Montréal et Québec (firmes de conseils, éditeurs logiciels, concurrence, etc.)
• Excellente maîtrise des outils de gestion de ressources et d'opportunités (CRM, Excel avancé, etc.).

Compétences relationnelles (Soft Skills) :

• Fortes aptitudes pour la négociation, la communication et la coordination multipartites.
• Grande capacité de planification, d'organisation et gestion des priorités dans un environnement agile.
• Esprit d’analyse développé et approche axée sur la résolution de problèmes.
• Autonomie, proactivité et un excellent esprit d'équipe.

Logistique

• Bureau : Québec
• Poste permanent temps plein (37.5h/semaine)
• Hybride 3 jrs/semaine au bureau