Zurück zu Jobs

Qualitätsmanager (m/w/d) Service Operations

Allendorf, Hesse, Germany

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Qualitätsmanager (m/w/d) Service Operations.

Was du bewirkst

  • Sicherstellung der Servicequalität:
    Überwachung und Einhaltung definierter Qualitätsstandards in sämtlichen Serviceprozessen.
  • Datenbasierte Prozessoptimierung:
    Analyse relevanter Kennzahlen (z. B. „First Time Fix Rate“) zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität.
  • Strategische Analysen:
    Durchführung tiefergehender Auswertungen im Bereich Service Operations zur Ableitung nachhaltiger Verbesserungen.
  • Früherkennung von Produktproblemen:
    Entwicklung und Anwendung von Methoden zur proaktiven Identifikation potenzieller Produktmängel (z. B. durch Analyse von Ausfallraten im Feldbestand).
  • Erstellung von Qualitätsberichten:
    Regelmäßige Aufbereitung und Dokumentation von Qualitätskennzahlen sowie relevanten Prozessen zur Entscheidungsunterstützung.

Das bist du

  • Abgeschlossenes Studium in Maschinenbau, Elektrotechnik oder Naturwissenschaften
  • Erfahrung in Daten- und Prozessanalyse
  • Schnelle Auffassungsgabe & strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Idealerweise Erfahrung im Qualitätswesen oder technischen Service
  • Sicher im Umgang mit gängigen EDV-Programmen
  • Führerschein Klasse B erforderlich

 

Auch wenn du nicht alle Punkte erfüllst, aber bereit für die Herausforderung bist, dann klicke trotzdem auf "Bewerben". Wir lieben deinen Spirit!

Das macht uns besonders

Unsere Mitarbeiter:innen sind der Schlüssel dazu, unsere Vision zum Leben zu erwecken. Basierend auf dieser Überzeugung haben wir Benefits für unsere Mitarbeiter:innen geschaffen:

  • Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
  • Moderne Arbeitsausstattung 
  • Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge

Wir freuen uns von dir zu hören!

 

When applying please share your preferred email address (work or private) where you will be reachable to schedule interviews with you.

Bitte gebe bei Deiner Bewerbung Deine bevorzugte E-Mail-Adresse (beruflich oder privat) an, unter der Du erreichbar bist, um Vorstellungsgespräche mit Dir zu vereinbaren.

Für diesen Job bewerben

*

gibt ein Pflichtfeld an

Lebenslauf*

Akzeptierte Dateitypen: pdf, doc, docx, txt, rtf

Anschreiben

Akzeptierte Dateitypen: pdf, doc, docx, txt, rtf

Other Documents / Weitere Dokumente

Akzeptierte Dateitypen: pdf, doc, docx, txt, rtf

Select...
Point of Data Transfer / Datenschutzerklärung *

English:

I agree that my personal data may be processed for the purposes of applying to a Viessmann Climate Solutions company in accordance with the Privacy Policy "Regulations for Applicants" and, insofar as required, may be used to contact me via e-mail and / or mail and / or telephone. I know that I can revoke this consent by e-mail to recruiting@viessmann.com or by post at any time in whole or in part with effect for the future.

I agree that my data may be included in the Talent Relationship Program of the Viessmann Climate Solutions within the framework of an unsolicited application or in the event of cancellation of a specific job advertisement for up to 365 days and, if required, to contact me by e-mail and / or post and / or telephone may be used. I know that I can revoke this consent by e-mail to recruiting@viessmann.com or by post at any time in whole or in part with effect for the future.

 

Deutsch:

Ich bin damit einverstanden, dass meine Daten zum Zweck der Bewerbung bei einem Unternehmen der Viessmann Climate Solutions gemäß Datenschutzerklärung - “Bestimmungen für Bewerber” verarbeitet und, insofern erforderlich, zur Kontaktaufnahme per E-Mail und/oder Post und/oder Telefon genutzt werden dürfen. Ich weiß, dass ich diese Einwilligung per E-Mail an recruiting@viessmann.com oder postalisch jederzeit ganz oder in Teilen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kann.

Ich bin damit einverstanden, dass meine Daten im Rahmen einer Initiativbewerbung oder  im Falle einer Absage auf eine konkrete Stellenausschreibung bis zu 365 Tagen in den Talent-Pool der Viessmann Climate Solutions aufgenommen werden und, insofern erforderlich, zur Kontaktaufnahme per E-Mail und/oder Post und/oder Telefon genutzt werden dürfen. Ich weiß, dass ich diese Einwilligung per E-Mail an recruiting@viessmann.com oder postalisch jederzeit ganz oder in Teilen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kann.