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Service Operations Manager (m/w/d)

Allendorf, Hesse, Germany

In dieser Rolle übernimmst Du die Verantwortung für die effiziente Versorgung, Organisation und Verwaltung aller Materialien, Werkzeuge und Fahrzeuge des technischen Außendienstes und unterstützt aktiv die Service-Projekte.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Service Operations Manager (m/w/d).

Was du bewirkst

  • Verantwortung für die Belieferung der Außendiensttechniker:innen mit Material und Ausstattung sowie Organisation von Retouren
  • Steuerung der Beschaffung, Instandhaltung und Verwaltung von Werkzeugen sowie Überwachung der Messmittel
  • Gesamtverantwortung für die Inventur der Fahrzeugbestände im technischen Außendienst
  • Fuhrparkmanagement für die Servicefahrzeuge des technischen Außendienstes
  • Unterstützung des Projektmanagements im Bereich Service Operations

Das bist du

  • abgeschlossene fachspezifische Ausbildung (Anlagenmechaniker SHK, Mechatroniker für Kältetechnik, Elektroniker) 
  • mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst
  • fundiertes Produktwissen über das aktuelle und vorangegangene Lieferprogramm, Aufbau und Funktionsweise von Heizungsanlagen 
  • freundliches, sicheres Auftreten
  • Fahrerlaubnis der Klasse B/BE
  • analytisches Denken und selbstständiges Arbeiten

 

Auch wenn du nicht alle Punkte erfüllst, aber bereit für die Herausforderung bist, dann klicke trotzdem auf "Bewerben". Wir lieben deinen Spirit!

Das macht uns besonders

Unsere Mitarbeiter:innen sind der Schlüssel dazu, unsere Vision zum Leben zu erwecken. Basierend auf dieser Überzeugung haben wir Benefits für unsere Mitarbeiter:innen geschaffen:

  • Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
  • Moderne Arbeitsausstattung 
  • Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge

Das sind wir

Wir sind Viessmann Climate Solutions. 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, sind wir heute, als Teil von Carrier, ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor.

Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen‟ und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Sei ein Teil von dieser spannenden Reise.

Wir freuen uns von dir zu hören!

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Bitte gebe bei Deiner Bewerbung Deine bevorzugte E-Mail-Adresse (beruflich oder privat) an, unter der Du erreichbar bist, um Vorstellungsgespräche mit Dir zu vereinbaren.

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Point of Data Transfer / Datenschutzerklärung *

English:

I agree that my personal data may be processed for the purposes of applying to a Viessmann Climate Solutions company in accordance with the Privacy Policy "Regulations for Applicants" and, insofar as required, may be used to contact me via e-mail and / or mail and / or telephone. I know that I can revoke this consent by e-mail to recruitingops@viessmann.com or by post at any time in whole or in part with effect for the future.

I agree that my data may be included in the Talent Relationship Program of the Viessmann Climate Solutions within the framework of an unsolicited application or in the event of cancellation of a specific job advertisement for up to 365 days and, if required, to contact me by e-mail and / or post and / or telephone may be used. I know that I can revoke this consent by e-mail to recruitingops@viessmann.com or by post at any time in whole or in part with effect for the future.

 

Deutsch:

Ich bin damit einverstanden, dass meine Daten zum Zweck der Bewerbung bei einem Unternehmen der Viessmann Climate Solutions gemäß Datenschutzerklärung - “Bestimmungen für Bewerber” verarbeitet und, insofern erforderlich, zur Kontaktaufnahme per E-Mail und/oder Post und/oder Telefon genutzt werden dürfen. Ich weiß, dass ich diese Einwilligung per E-Mail an recruitingops@viessmann.com oder postalisch jederzeit ganz oder in Teilen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kann.

Ich bin damit einverstanden, dass meine Daten im Rahmen einer Initiativbewerbung oder  im Falle einer Absage auf eine konkrete Stellenausschreibung bis zu 365 Tagen in den Talent-Pool der Viessmann Climate Solutions aufgenommen werden und, insofern erforderlich, zur Kontaktaufnahme per E-Mail und/oder Post und/oder Telefon genutzt werden dürfen. Ich weiß, dass ich diese Einwilligung per E-Mail an recruitingops@viessmann.com oder postalisch jederzeit ganz oder in Teilen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kann.