Superviseur.e de Compte - Bilingue

Qui nous sommes

VML, une filiale de WPP, est une entreprise créative qui marie l'expérience de la marque au commerce afin de créer des marques connectées qui stimulent la croissance. VML est reconnue pour son travail novateur et primé qui met l'humain en tête pour ses partenaires clients de premier ordre, comme AstraZeneca, Colgate‑Palmolive, Dell, Ford, Microsoft, Nestlé, The Coca‑Cola Company et Wendy's. L'agence est reconnue par les rapports de The Forrester WaveMC à titre de chef de file parmi les prestataires de services, de contenu marketing et créatif, de services commerciaux, de services d'expérience numérique globale, de services marketing mondiaux et, plus récemment, des services de mesure et d'optimisation marketing. De plus, le réseau spécialisé de VML, VML Health, est l'une des agences des sciences de la vie les plus importantes et les plus primées au monde. Le réseau international de VML est propulsé par 26 000 personnes talentueuses dans plus de 55 pays, avec des bureaux notamment à Kansas City, New York, Detroit, Londres, São Paulo, Shanghai, Singapour et Sydney.

À propos de WPP

WPP est le partenaire de confiance des marques les plus reconnues au monde. Nous jumelons une intelligence média et des solutions en matière de données de pointe à une créativité de classe mondiale, à une production de nouvelle génération, à des solutions d'entreprise transformatrices et à une expertise stratégique dans chacune de nos entreprises, le tout propulsé par nos talents exceptionnels et notre plateforme de marketing agentique, WPP Open, afin d'aider nos clients à naviguer le changement, à saisir de nouvelles occasions et à atteindre une croissance transformatrice. Pour plus d'information, visitez le WPP.com.

Chez VML, nous recherchons un(e) Superviseur(e) de compte pour jouer un rôle clé au sein de notre équipe à Montréal. Relevant de la Directrice de compte, vous vous démarquez par votre leadership, votre rigueur et votre capacité à gérer des projets d’envergure dans un environnement dynamique et en constante évolution. 

Vous évoluerez sur un compte international majeur regroupant un portefeuille de marques varié, avec une diversité de mandats allant de l’adaptation à la création originale, en passant par les lancements et la production de contenu. En tant que partenaire stratégique, vous contribuerez activement à la croissance du compte, à la qualité des livrables et au renforcement des relations clients. 

Votre rôle 

Au cœur des opérations, vous pilotez des campagnes intégrées et des projets complexes, tout en assurant une collaboration fluide entre les équipes internes et les partenaires clients. Vous agissez à titre de leader auprès de l’équipe et veillez à maintenir les plus hauts standards de qualité, d’efficacité et de performance. 

Vos responsabilités 

• Piloter la planification, l’exécution et la livraison de campagnes et de projets d’envergure  

• Gérer simultanément plusieurs mandats complexes, incluant budgets et échéanciers  

• Assurer la coordination entre les équipes stratégie, création et production  

• Optimiser et faire évoluer les processus internes afin de maximiser l’efficacité opérationnelle et la rentabilité  

• Développer et entretenir des relations solides et stratégiques avec les clients, incluant des interactions avec des interlocuteurs seniors  

• Agir comme conseiller stratégique et partenaire d’affaires auprès des clients  

• Exercer un leadership mobilisateur et contribuer au développement des compétences des membres de l’équipe  

• Collaborer étroitement avec les Directeurs(trices) de compte dans l’encadrement et la progression des talents  

• Assurer une communication proactive avec les équipes internes afin d’anticiper les enjeux et garantir une exécution fluide  

Profil recherché 

• Minimum de 4 années d’expérience pertinente en agence en gestion de compte  

• Expérience démontrée en gestion de campagnes intégrées et de projets d’envergure  

• Excellente compréhension des processus numériques et de production (vidéo, imprimé social, web)  

• Expérience en mentorat ou en encadrement de membres d’équipe plus juniors  

• Bonne maîtrise des principes du marketing de contenu et des campagnes à grande échelle (atout)  

• Excellente capacité d’organisation, de priorisation et de gestion de multiples projets  

• Parfaitement bilingue (français et anglais), à l’oral comme à l’écrit  

• Esprit stratégique, sens des responsabilités et forte orientation solutions  

Pourquoi vous joindre à nous 

• Un compte international stimulant avec une diversité de projets et de marchés  

• Un environnement collaboratif où stratégie, créativité et rigueur se rencontrent  

• Des opportunités concrètes de développement professionnel et d’évolution  

• Une équipe engagée, axée sur la qualité du travail et la collaboration 

À VML, nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif stimulant qui permet également de faire avancer sa carrière. Nos initiatives d’inclusion, d’équité et d’appartenance, ainsi que la Fondation VML, reflètent notre détermination à redonner à notre prochain et à exercer une influence positive dans nos communautés et au-delà. Nos gens sont le cœur de notre organisation. Ce sont des créateurs, des faiseurs, des innovateurs, des bâtisseurs ou des penseurs qui ne propulsent pas seulement le marketing, mais aussi des expériences qui résonnent dans chaque action et interaction. Lorsque vous cliquez sur « Soumettre », les informations que vous fournirez ci-après seront envoyées à VML. Avant que vous procédiez à l’envoi, nous estimons que c’est une bonne idée de lire notre politique de confidentialité en matière de recrutement. Celle-ci explique comment nous utilisons vos renseignements personnels quand vous postulez pour obtenir un poste au sein de notre entreprise, en plus de détailler comment vous pouvez mettre à jour ou effacer les renseignements que vous nous avez fournis.