Analista de Negócios Pleno - Dados (Remoto)

Estamos com uma vaga aberta para Analista de Negócios Pleno em Dados no nosso time de Dados. Aqui na Zenvia, você fará parte de um time que impulsiona decisões de negócio com inteligência, contribuindo diretamente para o crescimento da nossa empresa e para a experiência dos nossos clientes.

Se você é apaixonado por transformar dados em insights estratégicos e busca um ambiente colaborativo e inovador, essa vaga é pra você! 

Seus desafios para fazer a diferença neste time

• Trabalhar com bases de dados complexas, garantindo a integridade, qualidade e atualização das informações.
• Desenvolver dashboards dinâmicos e visualizações que facilitem a tomada de decisão por parte das equipes de vendas e liderança.
• Automatizar processos e rotinas de análise de dados para aumentar a eficiência operacional, reduzindo retrabalhos e otimizando recursos.
• Implementar e explorar tecnologias de Inteligência Artificial para identificar padrões, oportunidades de crescimento e melhorias nos processos de vendas.
• Monitorar indicadores de performance (KPIs) de vendas, pipeline, conversões e outras métricas estratégicas, propondo ações de melhoria contínua.
• Colaborar com equipes de vendas, marketing e tecnologia na integração de sistemas, processos e automações.
• Documentar e manter atualizadas as rotinas e procedimentos de Sales Ops, promovendo uma cultura de dados e inovação.
• Acompanhar tendências em análise de dados, automações e IA, trazendo inovações que possam agregar valor à área.

Todas as nossas vagas são para todos. Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças.

Perfil de Humanz que buscamos:

• Sólida experiência com análise de dados, preferencialmente na área de vendas, operações ou similares.
• Domínio avançado em bases de dados, SQL e ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker, etc.).
• Conhecimento em automação de processos, utilizando ferramentas de IA como Gemini ou similares.
• Experiência com implementação de soluções de Inteligência Artificial e Machine Learning para otimização de processos e análises preditivas.
• Domínio em KPIs, com métricas, análises dados e dashboard; 
• Experiência com automatização de bases;
• Perfil analítico, com forte habilidade de interpretar dados e transformar insights em ações concretas.
• Organização, proatividade e foco em resultados.
• Habilidades de comunicação para explicar dados complexos de forma clara e acessível.

Bacana se você tiver, mas não é obrigatório :)

• Conhecimento em CRM, preferencialmente Salesforce;
• Inglês ou espanhol intermediário;
• Graduação na área de negócios ou dados.

A Zenvia oferece a Zenvia Customer Cloud, uma solução unificada e multicanal que permite às empresas criar experiências personalizadas e fluidas para os clientes, com interações ao longo de toda a jornada utilizando canais como WhatsApp, SMS e chatbots. A Zenvia é reconhecida pela inovação e pela criação de um ambiente colaborativo, que valoriza a autonomia de seus colaboradores. Estamos sempre em busca de profissionais que tragam novas perspectivas e contribuam para um setor em constante evolução, promovendo o desenvolvimento contínuo e o respeito à individualidade de cada um.

ZENVIA. By Humanz for Humans.

O que nos faz um ótimo lugar para trabalhar?

• Estamos 100% remotos e nosso horário de trabalho é flexível.
• Zenvia Care é nosso programa de benefícios para você e sua família.
• Healthcare: plano de saúde e odontológico sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes, seguro de vida, telemedicina, especialidades médicas.
• Wellness care: empréstimo consignado após 3 meses de empresa, day off no aniversário, TotalPass, além de coach esportivo e nutricional e telepsicologia gratuito inclusive para dependentes.
• Parental care: licença maternidade e paternidade estendidas, acompanhamento gestante e auxílio creche até 71 meses.
• Remote Care: política para quem quer se mudar temporariamente, R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa, auxílio home office mensal de R$250,00 com possibilidade de destinar R$50,00 para a Previdência Privada, Alelo Tudo no valor de R$950,00 em Vale Refeição/Alimentação ou Benefícios flexíveis , e parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro.
• Carreira: programa de mobilidade interna, programa de idiomas e acesso a um Hub de Aprendizagem para seu desenvolvimento e para que você possa ativar todo o seu potencial e desenhar sua carreira na ZENVIA.
• Participação nos resultados, porque você ajudou a construí-los.
• Conexão direta com colegas de outros países e ambiente de trabalho informal, onde os colegas compartilham conhecimento, colaboram e aprendem juntos.
• Transparência, diálogo aberto e segurança para cada um ser quem quiser são essenciais para nós.

Vem ser um HUMANZ

Na Zenvia, acreditamos que as pessoas são únicas e que a diversidade é nossa força. Procuramos profissionais que desafiem o comum, busquem soluções e façam as coisas acontecerem. Oferecemos um ambiente colaborativo, onde todos podem crescer, se desenvolver e manter sua autenticidade, sempre com respeito, empatia e leveza. Se você busca um lugar onde pode mostrar seu potencial e trabalhar em um time unido, venha fazer parte da Zenvia e ajude-nos a transformar a comunicação globalmente.

 Venha para a ZENVIA!