Pessoa UX/Product Designer Sênior e Especialista

Sua missão
Na Zup, temos como compromisso a entrega de valor e excelência em nossos projetos e queremos que você também seja parte dessa essência.
Estamos procurando uma pessoa que atue como Product Designer para trabalhar em projeto de grande porte, desafiador e disruptivo para o maior banco da América Latina, atuando de forma interdisciplinar com times completos, capazes de fazerem entregas independentes.
 
O que você vai fazer?

• Colaborar com o desenvolvimento de produtos, desde a descoberta até a implementação; 
• Aplicar e acompanhar pesquisas, traduzindo os insights em sugestões de melhorias para o produto; 
• Assimilar a estratégia e as metas da empresa traduzindo isso em propostas sólidas, criativas e consistentes; 
• Criar e testar processos para melhor a produtividade, qualidade e entrega do time de design de produto; 
• Defender sempre a visão do usuário e entender os impactos das ações na experiência do cliente e no negócio.
• Planejar e realizar testes de usuários e/ou testes de guerrilha;
• Entrevistar usuários  para levantar insights que melhorem a experiência do usuário;
• Planejar e moderar Workshops, Cocriação. Entrevista em profundidade e Focus Groups;
• Sugerir e aplicar métodos de investigação, pesquisa qualitativa e quantitativa para auxiliar na imersão das iniciativas e projetos;
• Criar personas, documentos de arquitetura de informação, modelos de navegação, fluxos, jornadas de usuários, cenários, esboços conceituais, protótipos e wireframes
• Ajudar a construir um sistema de design que coexista entre produtos;
• Facilitação de dinâmica e processo para criação de visão e / ou compreensão das necessidades dos usuários;
• Fortalecer a cultura de design da empresa focando no usuário, compartilhando ideias e aprimorando os processos e a nossa visão.

 
Requisitos e qualificações?

• Ter experiência com design e produtos digitais (UI/UX e pesquisa); 
• Conhecimento em Design Thinking e Design de Serviço;
• Conhecimento e habilidade em métodos como Business Model Canvas, Personas, Shadowing, Jornada e Mapa do Usuário, Service BluePrint, StoryBoard, Mapa do Ciclo de vida do usuário, entre outras;
• Entendimento de Design OPS, Design System e StyleGuide;
• Familiaridade com o uso e aprimoramento de um Design System; 
• Experiência com Figma para prototipagem e interação;
• Experiência em design de aplicativos;
• Conhecimento de padrões de interface e atenção aos detalhes;
• Ter conhecimentos e / ou experiência em planejamento e acompanhamento de atividades de design em projetos que usam Metodologias Ágeis;
• Ter habilidade de trabalhar bem em um ambiente ágil e acelerado, conseguindo se adaptar a mudanças de escopo rapidamente;
• Ótima capacidade de comunicação e escrita; 
• Criatividade para resolver problemas e aproveitar oportunidades; 
• Facilidade de aprendizado; 
• Visão de negócio (sentimento de dono); 
• Ter a visão de produto e compreender o contexto que o envolve.
• Ser uma pessoa apaixonada pela disciplina de experiência do usuário e seus processos.

 
Diferencial

• Experiência com serviços financeiros;
• Inglês para leitura;
• Experiência com Principle, Protopie e/ou similares;
• Ter boa visão de negócios e visão sistêmica e habilidades de negociação.
• Ter conhecimentos e / ou experiência com métricas para produtos digitais - definição, aplicação e acompanhamento;
• Experiência em mentorear e ajudar no desenvolvimento dos outros designers do time.
• Conhecimento em padrões de acessibilidade.

O que te oferecemos

Aqui não é só a sua carreira que importa, queremos que você tenha saúde e bem estar físico e mental para a melhor jornada de experiência profissional e pessoal da sua vida.


Carreira

• Liberdade para trabalhar de onde quiser 
• Horários flexíveis*
• Auxílio Educação 
• Ferramenta própria de desenvolvimento de carreira
• Guildas internas e outros grupos de estudo e interesse

Saúde e bem-estar

• Plano saúde 
• Plano odontológico
• Parceria na compra de medicamentos
• Telemedicina: assistência médica disponível 24x7
• Terapia online gratuita
• Wellhub
• Licença maternidade estendida
• Licença paternidade estendida
• CAZ – Central de Atendimento a Zuppers

Conforto financeiro

• Vale-refeição e alimentação
• Seguro de vida
• Vale-transporte
• Auxílio home office  
• Auxílio Creche
• Auxílio plano telefônico
• Participação em Lucros e Resultado

(*) Disponível somente para alguns projetos