Analista de Desenvolvimento de Negócios Pleno | PF - Alta Renda

Nossa área de Conexão C6 - PF

A área de Conexão C6 - PF atua de forma estratégica e integrada às demais áreas do banco, com o objetivo de impulsionar a aquisição e o engajamento de clientes Pessoa Física. A atuação envolve a gestão de canais terceiros, o desenvolvimento do relacionamento com clientes, a evolução do funil comercial e a estruturação de processos e materiais que viabilizam o crescimento sustentável da base, com foco no segmento de alta renda.

Suas atividades como CSixer 

• Gerir a operação e o relacionamento com parceiros responsáveis pela abertura de contas PF via WhatsApp e ligações, preservando aderência aos processos comerciais e qualidade no atendimento;
• Monitorar conversão, produtividade e cumprimento das rotinas;
• Planejar e acompanhar o funil de vendas, estruturando abordagens comerciais e definindo estratégias de engajamento;
• Analisar indicadores comerciais e implementar ações para otimização da performance da operação;
• Conduzir iniciativas comerciais e projetos de cross-sell voltados a conta e cartão PF alta renda;
• Atuar em interface com áreas internas, alinhando processos e fomentando a execução eficiente das estratégias comerciais;
• Consolidar e reportar resultados periodicamente, realizando o acompanhamento contínuo da operação;
• Apoiar o desenvolvimento de processos, materiais e rotinas que permitam escalabilidade da operação e melhoria contínua do canal.

Requisitos e experiência

• Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Marketing, Economia ou áreas correlatas;
• Experiência profissional prévia em desenvolvimento de negócios e gestão de canais comerciais;
• Experiência profissional prévia com canais de relacionamento - preferencialmente WhatsApp -, funil comercial, atendimento a clientes Pessoa Física e gestão de operações de vendas e engajamento;
• Conhecimento em estratégias de relacionamento, negociação, análise de necessidades do cliente, acompanhamento de indicadores e resultados comerciais;
• Capacidade de estruturar processos, materiais e rotinas que apoiem a escalabilidade de canais e crescimento sustentável da base de clientes;
• Conhecimento em ferramentas de CRM, sistemas de gestão comercial e rotinas administrativas relacionadas ao acompanhamento de clientes e parceiros;
• Excelente comunicação oral e escrita, assertiva e persuasiva, adaptada a diferentes perfis de clientes;
• Perfil analítico e capacidade de lidar com desafios, prioridades múltiplas e mudanças de cenário;
• Trabalho colaborativo e habilidade para atuar de forma integrada com diferentes áreas do banco;
• Disponibilidade para atuação 100% presencial, no escritório localizado na região da Nove de Julho, em São Paulo/São Paulo.
• Disponibilidade para viagens semanais - 2 a 3 dias - entre São Paulo/São Paulo e São José do Rio Preto/São Paulo;
• Imprescindível possuir CNH B ativa e veículo próprio.

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Nossos benefícios 

• Vale-refeição; 
• Vale-alimentação; 
• Plano de saúde e odontológico;
• Auxílio-creche; 
• Seguro de vida;
• WellHub;
• Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
• Cartão C6 Carbon;
• Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
• Sala de amamentação;
• Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

 

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.

Estamos localizados em São Paulo-SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.

Confira mais informações no vídeo abaixo: