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Assistente de Suporte Sênior

Remoto

Nosso modo de fazer no time de Novos Negócios 

Nossa missão é garantir uma experiência incrível para os restaurantes parceiros do iFood com soluções de autoatendimento dentro do salão desses restaurantes e, para isso, buscamos pessoas engajadas, diversas, com visão crítica para identificação de oportunidades e muita vontade de construir soluções escaláveis para os desafios existentes.

Seu cardápio diário

  • Realizar suporte de software para os restaurantes parceiros de Totem
  • Monitoramento diário da operação, identificação de oportunidades e construção de planos de ação;
  • Realizar ajustes de cardápios de acordo com as solicitações dos parceiros;
  • Tirar dúvidas relacionados a operação do totem dos restaurantes parceiros e prestar todo apoio necessário;

Ingredientes que buscamos

  • Muita vontade de fazer acontecer, senso de dono, pró atividade e cuidado com a experiência dos parceiros
  • Acompanhamento de indicadores de sucesso (KPIs), diagnóstico de causa e construção de planos de ação;
  • Conhecimento em ferramentas de visualização de dados como: Thoughtspot, Tableau e PowerBi.
  • Facilidade para em utilização de ferramentas Office

Para realçar o sabor

  • Conhecimento com software de restaurantes e PDVs

Buscamos uma pessoa apaixonada por tecnologia e inovação, que esteja sempre em busca de novos aprendizados e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!

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Questionário de Diversidade - iFood

Todas as informações fornecidas serão tratadas com confidencialidade. 

Acreditamos que a pluralidade e a colaboração são ingredientes essenciais para seguirmos inovando e alcançarmos o sonho de alimentar o futuro do mundo. Assim, com exceção das vagas reservadas à diversidade, todas as aplicações feitas em nosso site são consideradas sem distinção de raça, gênero, deficiência, orientação sexual ou qualquer outra.

Para sermos uma empresa cada vez mais diversa, gostaríamos de saber se você se identifica ou pertence a algum ou alguns desses grupos abaixo. Estes dados, caso você escolha nos informar, serão usados apenas para conhecermos melhor nossos candidatos e candidatas, nunca como critério excludente.

Lembrando que todos os dados pessoais que forem informados são sigilosos e confidenciais, sendo usados exclusivamente para monitoramento de dados demográficos sobre nossos candidatos e candidatas nas nossas ações de diversidade e inclusão. Os dados não serão coletados, transferidos ou armazenados por terceiros não-autorizados.

Saiba mais sobre nossas práticas na nossa Declaração de Privacidade.

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