iFood Pago - Analista de Negócios Júnior

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Nosso modo de fazer no time

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário

• Realizar análises de eficiência operacional para identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos de implantação e atendimento;
• Desenvolver análises detalhadas de volumetrias e métricas operacionais para otimização de processos e tomada de decisões estratégicas;
• Construir e manter dashboards e visualizações de dados para exposição de insights à gestão e stakeholders;
• Trabalhar próximo ao negócio, participando ativamente em projetos de automação e melhoria de processos operacionais;
• Analisar qualidade de atendimento e realizar pesquisas de satisfação (CESAT), traduzindo dados em insights acionáveis;
• Focar a atuação em análises que gerem valor e impactem diretamente na eficiência operacional, saindo do ciclo básico de reporte para iniciativas estratégicas;
• Apoiar na identificação e priorização de oportunidades de automação, sendo essencial para o crescimento sustentável da operação.

Ingredientes que buscamos

• Formação Superior em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas;
• Raciocínio lógico estruturado e forte apetite para análise de dados e resolução de problemas;
• Experiência com ferramentas analíticas e bases de dados (conhecimento básico em SQL é um diferencial, mas desenvolveremos se necessário);
• Habilidade de transformar análises de dados em narrativas claras e insights de negócio;
• Capacidade de comunicação e estruturação de pensamento para apresentação de resultados;
• Proatividade e habilidade em identificar oportunidades de melhoria em processos, buscando sempre inovação e automação nas operações.

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas →

Você tem fome de que?

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝