Coordenador de Negócios

Nosso Modo de Fazer no Time:

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

A área de Experiência do Restaurante tem um papel estratégico no iFood, sendo a “voz” dos restaurantes da plataforma. Através de análises e colaboração com diferentes times, o seu objetivo é criar soluções inovadoras para levar a experiência dos parceiros para outro patamar e contribuir com o crescimento sustentável do ecossistema iFood.

Somos um time de negócios ambidestro, que demanda equilíbrio entre habilidades analíticas e habilidades interpessoais. Não atuamos como um time de BI (Business Intelligence).

Essa pessoa irá liderar projetos estratégicos e acelerar a entrega de valor em parceria com as áreas de Produto e Tecnologia, sendo responsável por conduzir iniciativas de ponta a ponta, coordenando um time multidisciplinar, garantindo alinhamento com os objetivos do negócio e promovendo melhorias contínuas.

Seu Cardápio Diário:

• Liderar e desenvolver um time de analistas de negócios, promovendo um ambiente de colaboração e alta performance;
• Comunicação e habilidades de apresentação com diversos stakeholders, e a capacidade de criar narrativas envolventes;
• Reports para liderança;
• Traduzir necessidades de negócio em iniciativas priorizadas, garantindo clareza e alinhamento;
• Acompanhar indicadores de desempenho e sugerir melhorias/insights com base em dados;
• Ser facilitador(a) entre as áreas, garantindo comunicação fluida e tomada de decisão eficiente;
• Apoiar a definição de roadmap junto aos times de Produto e garantir o alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa;
• Tomada de decisão para garantir o andamento de frentes e resolução de problemas.

Ingredientes Que Buscamos:

• Habilidade em análise de dados e uso de ferramentas como SQL e Excel;
• Habilidade de problem solving;
• Experiência anterior em liderança de times de negócios, projetos ou produtos;
• Sólida atuação em projetos envolvendo áreas de tecnologia e produto;
• Visão estratégica e capacidade de transformar problemas complexos em soluções práticas;
• Habilidade em gestão de stakeholders e comunicação clara com diferentes níveis da organização;
• Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, etc.);
• Excelentes habilidades de organização e gestão do tempo.

Para Realçar o Sabor:

• Capacidade de traduzir as necessidades dos restaurantes em soluções práticas e inovadoras.
• Experiência em ambientes dinâmicos e colaborativos.
• Habilidade de tomar decisões estratégicas que impactem positivamente o negócio.

Buscamos uma pessoa apaixonada por inovação e liderança, que esteja sempre em busca de novos aprendizados e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!