iFood Pago - Analista de Growth Data e CRM Pleno - Benefícios

Nosso modo de fazer no time

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante. Nosso foco é garantir uma visão profunda e confiável da performance comercial, ajudando a antecipar riscos, identificar oportunidades e apoiar a tomada de decisão de forma estratégica e orientada a dados — com foco em eficiência e geração de insights. No iFood Benefícios, os eventos são mais do que ações de marca — são canais estratégicos de aquisição. Por isso, buscamos uma pessoa com perfil analítico, pensamento estruturado e orientação a resultados para fortalecer nossa frente de Growth. Esse papel é essencial para garantir que as jornadas de leads vindos de eventos sejam bem estruturadas, analisadas e otimizadas com inteligência de dados, CRM e testes. 

Aqui, você vai fazer parte de uma frente de crescimento com autonomia, protagonismo e impacto direto nos resultados do negócio — tudo isso com o propósito de alimentar o futuro do mundo e a alma de uma startup com a força de uma big tech.

Seu Cardápio Diário

• Enriquecer e segmentar bases de leads provenientes de eventos.
• Apoiar na estruturação e acompanhamento dos principais indicadores de performance da área.
• Colaborar na construção de lógicas de carteirização e direcionamento de leads para o time comercial.
• Criar, testar e monitorar fluxos no CRM, propondo melhorias com base em dados.
• Mapear gargalos no funil e propor experimentos de otimização.
• Atuar como ponte entre os dados e as decisões do time — com autonomia e ownership.

Ingredientes que buscamos

• Experiência com CRM (preferencialmente Salesforce / Marketing Cloud).
• Forte raciocínio analítico e domínio de leitura de dados para tomada de decisão.
• Vivência na estruturação e acompanhamento de KPIs.
• Conhecimento em testes A/B e metodologia de experimentação.
• Visão de jornada de lead e comportamento em funis de conversão.
• Boa comunicação para atuar com áreas como Comercial, Marketing e Dados.
• Trabalho em equipe e colaboração diária.

Para realçar o sabor

• Vivência com SQL em ferramentas como Databricks ou similares para análise de dados.
• Experiência com fluxos de automação multicanal (e-mail, WhatsApp, push).
• Familiaridade com lógicas de carteirização ou segmentação de leads.

Buscamos alguém com mentalidade investigativa, que se sinta confortável com dados e que goste de testar hipóteses. Que consiga traduzir números em ações práticas e que veja no trabalho colaborativo uma forma de escalar impacto. Se você é essa pessoa, vamos adorar te conhecer! :)