PL Analista Salesforce Marketing Cloud

Aqui na ília nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários!

Sobre a ília

Somos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios. Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia. 

Certificada pelo 8° ano consecutivo como Great Place to work aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo, e investimos nelas. Nossas awesome deliveries são feitas de pessoas para pessoas, afinal awesome people make awesome deliveries! 

#Vempraília!

Sobre a vaga:

Buscamos um profissional com experiência em Salesforce Marketing Cloud para atuar na evolução das estratégias de CRM da empresa, contribuindo para o desenvolvimento de campanhas, jornadas e integrações na plataforma.

Esperamos um perfil com boa base técnica, postura colaborativa e interesse em evoluir continuamente, atuando em conjunto com equipes multidisciplinares para desenvolver soluções que promovam uma melhor experiência para os clientes.

Responsabilidades: 

• Desenvolver, sustentar e evoluir soluções na plataforma Salesforce Marketing Cloud, seguindo boas práticas de desenvolvimento;
• Implementar campanhas e jornadas de relacionamento utilizando os principais módulos da plataforma;
• Desenvolver automações, segmentações e personalizações para campanhas de CRM;
• Participar da construção e manutenção de integrações entre Salesforce Marketing Cloud e outros sistemas;
• Apoiar a modelagem e utilização de dados para segmentação de públicos e personalização de comunicações;
• Atuar na manutenção e evolução de processos existentes, garantindo qualidade e estabilidade das entregas;
• Monitorar campanhas e automações, identificando oportunidades de melhoria e otimização;
• Trabalhar em parceria com equipes de Negócio, Produto, Dados e Tecnologia na implementação das demandas;
• Participar de revisões técnicas e compartilhar conhecimento com o time, contribuindo para a evolução contínua da plataforma.

Requisitos:

• Experiência com desenvolvimento e sustentação de soluções utilizando Salesforce Marketing Cloud;
• Conhecimento em AMPscript, SQL e Server-Side JavaScript (SSJS);
• Experiência com Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder e Data Extensions;
• Conhecimento em HTML e CSS para construção de e-mails e landing pages;
• Experiência com integrações entre Salesforce Marketing Cloud e outros sistemas, utilizando APIs REST e/ou SOAP;
• Vivência na criação de campanhas, automações, segmentações e jornadas de relacionamento;
• Conhecimento em Marketing Cloud Connect será considerado um diferencial, mas não obrigatório;
• Noções de modelagem de dados e boas práticas de desenvolvimento na plataforma;
• Perfil colaborativo, com boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.

Diferenciais: 

• Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas;
• Certificação Salesforce Marketing Cloud Email Specialist;
• Conhecimento em Salesforce Data Cloud;
• Experiência com Salesforce Personalization (Interaction Studio);
• Vivência com testes A/B e otimização de campanhas;
• Experiência em empresas dos segmentos de Seguros, Previdência ou Mercado Financeiro;
• Conhecimento em boas práticas de entregabilidade e estratégias de CRM.

Benefícios e Incentivos:

Nossa contratação é CLT- 40h semanais com jornada flexível, sendo executada de forma remota. Os benefícios da ília são pensados para proporcionar uma experiência AWESOME para cada ílian, abaixo você encontra os benefícios de forma resumida. #vempraília

Para Saúde e bem-estar:

• Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica extensivo a dependentes;
• Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Caju benefícios 
• Seguro de Vida;
• Auxílio Home-Office em cartão flexível Caju benefícios;
• Wellhub (Gympass);
• Sesc – extensivo a dependentes, com acesso aos serviços em todo o Brasil;
• TotalPass. 

Para o seu Desenvolvimento:

• ília University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos disponíveis para desenvolvimento pessoal e profissional;
• Language Academy: Escola de idiomas para ílians;
• í-talks e Chapter: Momentos e cerimônias em que o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias. Nas chapters ainda se reúnem pessoas com skills similares para compartilhamento de ideias, práticas e experiências;

Gostamos de ir além no cuidado com as nossas pessoas, então dispomos também de alguns benefícios não convencionais: 

• Plano de Saúde PET - Guapeco
• Onhappy – benefício de viagem a lazer, com liberdade para você viajar com quem quiser.
• BYOD - Alugamos o seu notebook pessoal te pagando um valor mensal para que você o use, mas disponibilizamos também máquinas de trabalho para ílians. Você quem decide!
• Seu Niver, seu bolo!
• Seu Networking Vale Prêmio - Programa de premiação a indicação de novos funcionários.