Jovem Aprendiz | People Ops - Finance

Você deveria fazer parte do Jusbrasil

Transformar o sistema de Justiça com tecnologia não é trivial. Estamos construindo uma inteligência artificial dentro de casa: o Jus IA tem 43% menos alucinações que IAs generalistas. Essa é a prova concreta de que aqui tecnologia não é discurso, e sustenta a nossa missão: elevar a justiça.

Lidamos com mais de 7 bilhões de documentos jurídicos e mais de 1.400 fontes de dados oficiais. É desafio de escala e precisão que poucas empresas no país enfrentam.

Somos 670 pessoas jusbrasileiras, quase metade em engenharia e produto, espalhadas por mais de 125 cidades no Brasil e fora. O modelo é remoto: você escolhe onde viver, a vaga não muda.

Aqui, quem chama pra si o problema sem dono e entrega algo acima do esperado cresce rápido. Quem prefere o caminho óbvio, não.

Conheça nosso impacto

• site jurídico nº1 do mundo em número de acessos
• mais de 20 milhões de usuários por mês
• mais de 7 bilhões de documentos jurídicos de interesse público
• mais de 80% dos advogados brasileiros cadastrados
• 670 pessoas jusbrasileiras, quase metade em tecnologia e produto
• presença em mais de 125 cidades no Brasil e fora
• modelo remoto: liberdade de escolher onde viver, sem perder a vaga certa

Sobre a vaga

O time de People Ops cuida do dia a dia de quem trabalha no Jusbrasil: planos de saúde, benefícios, cadastros, ajustes. Como Jovem Aprendiz, você vai aprender a fazer esse atendimento com atenção e cuidado, virando referência para quem precisa de ajuda com benefícios na empresa.

Com quem você vai trabalhar

• Colaboradores do Jusbrasil, no atendimento direto sobre benefícios.
• Fornecedores de benefícios, para resolver pendências e chamados.
• Time de Departamento pessoal, apoiando rotinas administrativas.

O que você vai fazer

• Atender colaboradores em dúvidas e problemas relacionados a benefícios (acesso, cadastro, uso).
• Abrir e acompanhar chamados com fornecedores até a resolução.
• Realizar inclusões, exclusões e ajustes de movimentação em planos de benefícios.
• Apoiar rotinas administrativas do time de departamento pessoal

O que buscamos

• Boa comunicação escrita e verbal, com cuidado no atendimento a pessoas.
• Organização para lidar com tarefas operacionais e prazos.
• Elegibilidade para contrato de Jovem Aprendiz (idade e situação escolar dentro dos critérios legais do programa).
• Abertura para aprender e usar ferramentas de IA no dia a dia.

Diferenciais (não eliminatórios)

• Interesse por rotinas administrativas ou de recursos humanos.
• Alguma experiência, mesmo informal, com atendimento ao público.

O que você precisa ter:

• Estar cursando ensino médio e/ou nível superior;
• Ter entre 18 e 22 anos;
• Residir em Salvador ou proximidades;