AI Product/Service Planning (AI 상품기획)

팀 소개

Product Planning팀은 고객 니즈와 시장 트렌드를 분석하여 AI 기술이 적용된 서비스를 기획하고 전략을 수립합니다. 또한, 데이터 기반의 고객 사용 경험 패턴을 분석하여 고객의 Painpoint를 해결하고, 사용자 친화적인 인터페이스 디자인을 설계합니다. 이를 위해, 각 기술별 랩과의 기술 구현 가능성을 검토하고 프로젝트 진행상황을 지속 관리하면서 서비스 Life Cycle 전체를 매니징하는 팀입니다.

수행 업무

• 고객 인사이트 발굴 및 핵심 니즈 분석
• 경쟁사 주요 기술/서비스 및 시장 트렌드 분석
• AI 기술을 활용한 사용자 경험 극대화 관점의 컨셉 빌딩
• MGPP를 고려한 단계별 서비스 고도화 전략 수립
• 프로젝트 관리 및 서비스 운영 단계에서 접수된 VOC 기반 서비스 고도화

지원자격

[필요 역량]

• AI 기술에 대한 기본 이해(언어/비전/멀티모달리티 등)
• 서비스 상품기획 업무 5년 이상 수행(경쟁분석/서비스플로우설계/기획문서 작성능력/문제해결력 등)
• 프로젝트 관리 및 유관 부문과의 협업 능력

[우대사항]

• 상용 서비스 기획~운영 경험 보유자(최소 1년 이상)

전형 절차

• 서류심사 →  1차 직무 인터뷰(온라인) → 2차 직무 인터뷰(온라인) → LG AI Fit Check (온라인) → Culture Fit 인터뷰(오프라인) → 최종 합격

* 전형 절차는 변경될 수 있습니다. 서류 합격 시 전형 절차에 대해 별도로 안내 해 드립니다.