Chef d’équipe, spécialiste de la qualité 

Bonjour! Merci de ta visite 👋

Es-tu activement à la recherche d’une nouvelle perspective d’avenir? Ou tu ne fais que jeter un coup d’œil au marché? Eh bien… tu te trouves au bon endroit!

À titre de chef d’équipe, spécialiste de la qualité, tu renforceras les normes de qualité dans l’ensemble des services de systèmes d’information et d’assurance de la qualité de Lightspeed. Tu dirigeras une équipe dévouée de spécialistes de la qualité et veilleras à maintenir un environnement inclusif qui inspire ton équipe à donner le meilleur d’elle-même. En collaboration avec les gestionnaires de produits, les développeur(euse)s et les architectes, tu assureras l’évolution de la qualité de nos outils internes en soutenant le développement des processus d’affaires.

Tes tâches :

• Leadership d’équipe : Exercer un leadership, fournir une orientation et renforcer la motivation au quotidien à une équipe de spécialistes de la qualité, en veillant à ce que le travail soit bien planifié, priorisé et exécuté à temps. Tu assureras le suivi des charges de travail, élimineras les obstacles et maintiendras des normes élevées en matière de qualité et de responsabilisation.
• Intégration agile : Agir à titre de membre principal d’une équipe de développement de logiciels agiles en fournissant des estimations d’essais, en cernant rapidement les risques et en validant les nouvelles fonctionnalités au cours de chaque itération pour soutenir des versions fiables et ponctuelles.
• Collaboration : Collaborer étroitement avec les ingénieur(e)s en logiciels, le soutien technique, les architectes, les responsables des produits et de l’ingénierie pour cerner, trier et résoudre les défauts des systèmes, tout en harmonisant les priorités techniques et les objectifs de prestation de services.
• Stratégie de mise à l’essai : Définir, maintenir et exécuter une couverture complète d’essais manuels et automatisés pour les plateformes internes (comme Salesforce et NetSuite) et les systèmes infonuagiques, en veillant à ce que les changements répondent aux attentes fonctionnelles, d’intégration et de rendement.
• Amélioration des processus : Contribuer activement à améliorer les méthodologies de mise à l’essai, les processus de développement de logiciels et les outils internes de qualité, en préconisant des pratiques exemplaires et des approches évolutives à mesure que l’entreprise prend de l’expansion.
• Performance et optimisation : Cerner les goulots d’étranglement liés au rendement, recommander et mettre en œuvre des optimisations, et diriger les efforts d’extensibilité et d’essai de charge pour s’assurer que les systèmes demeurent fiables dans des conditions réelles d’utilisation.
• Perfectionnement du personnel : Soutenir la croissance de ton équipe grâce à une rétroaction régulière, à la planification du perfectionnement professionnel, à l’embauche et à l’intégration, et à l’encadrement continu, en favorisant une culture d’apprentissage, de responsabilisation et d’amélioration constante.

Ce que tu dois apporter :

• Leadership éprouvé en matière de qualité : Expérience éprouvée à diriger des spécialistes de la qualité ou des ingénieur(e)s en assurance de la qualité dans le cadre d’exécutions réussies de projets logiciels, d’établissement de normes de qualité claires et de responsabilisation au sein de l’équipe.
• Solide expérience en essais techniques : Au moins 2 ans d’expérience pratique en mise à l’essai, en conception automatisée, en exécution et en maintenance continue de scripts de test pour soutenir des versions évolutives et fiables.
• Expertise en essais de Salesforce : Expérience éprouvée dans la planification, l’exécution et la direction d’essais sur la plateforme Salesforce, y compris la validation des adaptations, des intégrations et des actualisations de la plateforme.
• Compétences complètes en matière d’essais : Solide expérience des essais fonctionnels, d’intégration et de type REST d’API, en tirant parti d’outils comme Postman pour assurer la fiabilité du système et l’intégrité des données.
• Expérience en déploiement continu et agile : Compréhension approfondie des méthodologies de développement agile, des pratiques exemplaires en matière de déploiement continu et de définition collaborative des exigences au sein d’équipes interfonctionnelles.
• Esprit analytique et souci du détail : Excellentes compétences en résolution de problèmes, jumelées à une curiosité naturelle et à un grand souci du détail lors de l’identification des risques et des défauts.
• Bon jugement et prise de décisions éclairées : Capacité éprouvée à faire preuve d’un solide jugement dans la planification des essais, l’établissement des priorités et l’escalade des problèmes et de décisions relatives à l’état de préparation des versions.
• Organisation et fiabilité : Capacité à décomposer des architectures EPIC complexes en tâches réalisables et à gérer efficacement de multiples initiatives tout en respectant des délais serrés.
• Croissance et collaboration : Personne ouverte à la rétroaction, qui souhaite apprendre de nouveaux outils et de nouvelles technologies et en mesure de remettre en question ou de défendre de façon constructive les décisions de conception technique au besoin.
• En tant qu’entreprise mondiale comptant des employés et des clients à l’extérieur du Québec, la maîtrise de l’anglais comme langue de travail est requise pour ce poste.

Nous savons qu’une personne ne se résume pas à son CV. Si tu ne sais pas vraiment si ton profil convient au poste, clique sur le bouton « Postuler » pour le découvrir!

Tu pourras profiter :

• D’un milieu de travail flexible qui te permet de donner le meilleur de toi-même.
• D’une culture qui valorise la performance.
• De la possibilité d’avoir un impact au sein d’une équipe assez grande pour progresser au niveau professionnel, mais suffisamment petite pour te faire entendre.
• D’occasions qui pourront définir le cours de ta carrière.

Tu profiteras également d’avantages visant à te procurer bonheur, santé et satisfaction.

• Politiques flexibles sur les congés payés et le télétravail. 
• Options sur actions, car toi aussi, tu es propriétaire de l’entreprise.
• Cotisations à ton régime de retraite. Ton avenir est important.
• Possibilités de formation pour perfectionner tes compétences et faire progresser ta carrière.
• Prestation de santé et bien-être pour te sentir au mieux de ta forme.
• Temps libre pour faire du bénévolat et redonner à ta communauté.
• Groupes d’intérêt, réseaux dirigés par les employés, comités sociaux pour parrainer des équipes sportives.
• Programme d’achat d’ordinateur pour t’équiper d’un Macbook personnel.
• Congé parental bonifié pour soutenir les familles qui s’agrandissent.

Dynamise ta croissance. Trouve ton équipe.

Chez Lightspeed, ta croissance est notre priorité. Nous investissons dans ta carrière en t’offrant des possibilités d’apprentissage continu, une mobilité mondiale et des avantages conçus pour te soutenir, le tout au sein d’une équipe motivée, diversifiée et inclusive qui se passionne pour l’autonomisation de nos communautés.

Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières.
Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

À propos de nous

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l’économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l’expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.