Chargé ou chargée de la fidélisation des donateurs de dons planifiés

La date limite pour le dépôt des candidatures est fixée au lundi 27 octobre 2025 - 9 heures HNE.  

Niveau de salaire: Niveau 15 – 70 676 $ par an

Au cœur de l'identité de Médecins Sans Frontières (MSF) Canada se trouve un engagement en faveur de l'éthique médicale, de l'indépendance, de la neutralité et de l'impartialité. Nous allons là où les besoins médicaux des gens sont les plus grands. Ces idéaux ont guidé tous les aspects de notre travail - des soins médicaux à la coordination logistique, en passant par les finances et la communication - depuis la création de MSF en 1971. 

Le chargé ou la chargée de la fidélisation des donateurs de dons planifiés est membre de l'équipe de philanthropie du département de la collecte de fonds. La personne à ce poste élabore et met en œuvre le programme de communication et de service après-don pour les dons planifiés, gère les initiatives de marketing des dons planifiés et utilise une approche holistique pour intégrer les relations externes entourant les dons planifiés, dans le but de faire croître année après année le portefeuille et les revenus des dons planifiés. Il ou elle supervise la gestion des relations avec les principales parties prenantes internes et externes afin d'assurer un flux régulier de donateurs testamentaires confirmés, potentiels et retenus.

MSF Canada est à la recherche d'un(e) personne qui :

• Être le premier point de contact pour les demandes de renseignements sur les dons planifiés à MSF.
• Établir et entretenir des relations durables avec des donateurs
• Soutenir et créer des stratégies de sensibilisation et des événements pour l'équipe des dons planifiés
• Collaborer avec d'autres équipes de collecte de fonds pour identifier les pistes prometteuses
• Fournir des rapports réguliers et réaliser la maintenance des données pour l'équipe des dons planifiés et d'autres équipes de la collecte de fonds de MSF qui collaborent avec l'équipe des dons planifiés

Le candidat retenu devra démontrer:

• Expérience de la gestion d'un portefeuille de donateurs, y compris la gestion des relations avec des fournisseurs tiers et des conseillers financiers externes
• Expérience en service à la clientèle et capacité à prioriser les demandes des clients/donateurs
• Solides compétences en gestion des bases de données et expérience avec l'utilisation des logiciels de collecte de fonds
• Engagement démontré envers l'éthique professionnelle et la protection de la confidentialité des clients/donateurs en tout temps
• Expérience avérée dans la collecte de fonds, le marketing, la communication ou un domaine connexe
• Maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit
• Compétence professionnelle du français, très souhaitable

CLIQUE ICI pour la description complète du poste.

La culture d'entreprise positive et innovante de MSF Canada est basée sur des valeurs fondamentales d'humanité, d'intégrité et de résultats. Nos conditions de travail comprennent :

• 4 semaines de vacances par an
• Accès à un programme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF)
• Un modèle de travail hybride (au moins 40 % au bureau et jusqu'à 60 % de travail à domicile)
• Un espace de bureau partagé, accessible et de conception ouverte, avec des postes de travail réservables (comprenant des bureaux assis/debout, une chaise pivotante, un ordinateur portable avec station d'accueil et des écrans doubles) et des salles de réunion de différentes tailles.  
• Un engagement à intégrer l'équité, la diversité et l'inclusion dans tous les domaines.  
• Cotisations de 5 % au REER (sans contrepartie de la part de l'employé)
• Compte de dépenses de santé
• Compte de dépenses pour le style de vie
• Assurance de groupe (vie, vie des personnes à charge, DMA)
• Plan de tranquillité d'esprit (médicaments sur ordonnance, soins dentaires accidentels, soins hospitaliers, etc.)  
• Budget annuel de développement professionnel 

Il faut être légalement autorisé · e à travailler au Canada ; MSF Canada n'est pas en mesure de soutenir ou de relocaliser des candidat · e · s de l'extérieur du Canada.

Pour toute question concernant les accommodements potentiels et l’accessibilité, contactez ask.hr@toronto.msf.org