Gestionnaire des opérations

Chez Shakepay, nous avons pour mission d'introduire l'âge d'or du Bitcoin. Nous cherchons à réimaginer les services financiers pour donner à chaque Canadien sa juste part.

Nous avons bâti notre culture autour de l’importance de faire un travail qui compte, de gagner en équipe et de célébrer nos succès. Si vous êtes le genre de personne qui valorise la croissance, la rapidité d'exécution et l’échange d’idées avec un groupe de personnes qui partagent vos valeurs, rejoignez-nous et bâtissons ensemble !

À propos de Shakepay

Depuis 2015, nous développons l'appli Shakepay pour aider les Canadien.ne.s à acheter et gagner des bitcoins rapidement, facilement et en toute sécurité. En 2022, nous avons lancé la Carte Shakepay, permettant aux usagers de notre plateforme de gagner des récompenses en bitcoins lorsqu'ils font leurs achats. Aujourd'hui, plus d'un million de Canadien.ne.s utilisent Shakepay pour augmenter leur épargne en bitcoins et prendre le contrôle de leur avenir financier. 

Nous sommes réglementés dans toutes les provinces et tous les territoires du Canada, et soutenus par des investisseurs de renom, avec un financement de 44 millions de dollars. Nous avons une communauté passionnée, loyale et en pleine croissance, et nous recherchons des personnes qui veulent nous aider à bâtir quelque chose de vraiment spécial.

Gestionnaire des opérations

Chez Shakepay, l’équipe des opérations (« BizOps ») joue un rôle essentiel pour assurer le bon fonctionnement et l’efficacité de SHakepay. Nous travaillons sur des initiatives interfonctionnelles qui couvrent plusieurs fonctions. L’équipe BizOps est chargée d’identifier et d’exécuter des projets à fort impact pour stimuler la croissance, améliorer les processus et garantir que nous continuons à offrir une expérience exceptionnelle à plus d’un million de Canadiens utilisant Shakepay. Nous sommes des solutionneurs de problèmes qui prospèrent dans des environnements en évolution rapide, recherchant constamment de nouvelles façons d’aider Shakepay à évoluer efficacement.

Ce que vous ferez

• Piloter des projets BizOps, de l’idée à la réalisation, en travaillant de manière transversale pour résoudre des problèmes complexes et générer de l’impact
• Identifier et prioriser les opportunités à fort impact, en alignant les initiatives sur les objectifs stratégiques de Shakepay
• Décomposer des problèmes complexes en étapes claires, en s’appuyant sur les données, la recherche et une réflexion structurée pour orienter les décisions
• Collaborer avec des équipes transversales (Produit, Marketing, Ingénierie, Opérations, Finance) pour résoudre des problèmes à fort potentiel de valeur
• Faciliter la clarté et l’alignement, en aidant les équipes à bien cerner les enjeux et à proposer des solutions concrètes et solides
• Communiquer efficacement avec la direction, en partageant des recommandations claires basées sur une analyse rigoureuse et percutante
• Encadrer ses collègues et contribuer à façonner la fonction BizOps, en améliorant l’exécution et en renforçant les équipes après chaque collaboration

Qui recherchons-nous ?

• 5 ans et + d'expérience dans un domaine pertinent (conseil, banque, opérations dans une start-up, etc.)
• Communication écrite et verbale exceptionnelle : vous excellez dans l'élaboration de récits et la création de diapositives, de documentations et de propositions convaincantes. Vous pouvez clarifier des idées complexes de manière structurée pour des publics divers, des cadres aux investisseurs
• Esprit d'analyse : vous aimez utiliser les données pour glaner des informations et éclairer les décisions. Que ce soit via Google Sheets, SQL ou des outils de BI, vous vous sentez à l'aise pour traiter des chiffres
• Compétences technique : Compréhension des API, des scripts ou des outils d'automatisation des processus (basés sur le code, sans code / low-code)
• Maîtrise de l'IA : Familiarité avec les outils d'IA et compréhension de la manière d'exploiter les solutions d'IA pour automatiser les processus ou obtenir des informations supplémentaires
• Résolution de problèmes : Vous abordez les questions et les défis avec une pensée structurée et créative, en proposant toujours des solutions exploitablesCompétences en gestion de projet : Vous avez de l'expérience dans la gestion de plusieurs tâches en parallèle, le respect du calendrier et la livraison des projets dans les délaisCollaboration et communication : Vous êtes un connecteur naturel qui peut communiquer efficacement avec différents publics (dirigeants, managers, contributeurs individuels) pour faire avancer les choses
• Autonome : Proactif et motivé en travaillant dans un environnement rapide et en constante évolution

Points bonus

• Connaissances et curiosité pour le bitcoin et l'écosystème des services financiers
• Maîtrise de SQL et visualisation des données : expérience dans la création de requêtes, de tableaux de bord et de présentations visuelles de données (par exemple, Metabase, outils d'analyse de produits)
• Expérience entrepreneuriale : vous avez créé une entreprise, contribué à une start-up à forte croissance ou dirigé une activité qui a démontré votre expertise en stratégie et en exécution

Pourquoi nous rejoindre ?

• Participez à définir l’avenir de la finance : Faites partie d'une équipe qui révolutionne les services financiers au Canada, un sat à la fois.
• Influencez des millions de personnes : Alors que les cryptomonnaies continuent de gagner en popularité, notre potentiel de croissance est immense. Vous pouvez nous aider à mettre Shakepay et le Bitcoin à la portée de tous les Canadiens.
• Développez votre carrière : Nous nous développons, et vous aussi ! Nous avons mis en place des programmes pour encourager l'apprentissage continu, la croissance et le développement.
• Des idées, pas des titres : Nous voulons que les meilleures idées fassent leur chemin, peu importe d'où elles viennent.

Avantages

• 🤝 Devenez un propriétaire : Chaque employé dispose d'options d'achat d'actions dans le cadre de sa rémunération.
• 🥅 Atteignez vos objectifs : Évaluations salariales annuelles.
• 🦷Santé et bien-être : Accès à une couverture santé et dentaire, y compris des comptes de dépenses de santé et de bien-être.
• 🌎 Adapté au télétravail : Travaillez de n'importe où au Canada, avec un accès facultatif à nos bureaux à Montréal et Toronto.
• 🆙 Passez à un niveau supérieur : Un budget annuel de 2 000 $ pour les cours, les certifications et la formation afin de soutenir la croissance de votre carrière.
• 🌴 Vacances : 20 jours de vacances par année. Et si vous utilisez toutes vos vacances, nous vous offrons une prime de 1 000 $.
• 🐣 Congé parental: Bénéficiez d'un complément de congé parental jusqu’à 100 % de votre salaire pendant 18 semaines.
• 🙌 S'amuser ensemble : Des sorties trimestrielles pour les équipes ou l'ensemble de l'entreprise afin de favoriser les contacts en personne.

Nous comprenons que le potentiel peut être tout aussi précieux que l'expérience. Si vous désirez apprendre, progresser et contribuer à la mission, mais que vous craignez de ne pas avoir la « bonne » expérience, nous souhaitons que vous posiez votre candidature.

Nous encourageons les candidatures de tous, quels que soient les antécédents et l'expérience de vie. Nous croyons fermement qu'une légère inclinaison compense une ordonnée à l'origine élevée.

La maîtrise de l'anglais est requise en raison du pourcentage de clients anglophones et de la nature de notre plateforme, qui est accessible à tous les Canadiens.