Sales Partner

Spin es la unidad de negocio de FEMSA que enriquece y simplifica la vida de las personas. Es un ecosistema de soluciones financieras y digitales que genera valor agregado, al ayudar a nuestros usuarios y comunidades a hacer más con su tiempo y dinero.El ecosistema Spin se compone de soluciones simples, ágiles y accesibles que les ayudan a nuestros clientes a resolver necesidades cotidianas y recibir recompensas por ello; como la billetera digital, Spin by OXXO, el programa de lealtad, Spin Premia, y Spin Negocios, que ofrece distintas soluciones para empresas, como NetPay y OXXO PAY. 

Objective of the Role: 

Rol responsable de construir la Vertical de Industria de Retail & Food dentro de Netpay. Este perfil no solo gestiona alianzas existentes, sino que es el arquitecto del área: define la estrategia, establece los procesos, desarrolla el pipeline de partners y genera resultados comerciales en el corto plazo.

Cuenta con una red de contactos consolidada en la industria, capacidad de operar con autonomía técnica en conversaciones iniciales de integración tecnológica, tiene el seniority necesario para relacionarse con niveles directivos en organizaciones de primer nivel. Combina un perfil 100% comercial con pensamiento analítico, bases financieras sólidas y pasión por el networking y los eventos de industria. 

Prospecta, capta y desarrolla alianzas estratégicas con proveedores clave de la vertical (ISVs, ERPs y softwares de industria), construyendo Joint Business Plans que reflejen la ambición de Netpay y generen valor tangible para ambas partes.

Para lograr los objetivos principales, este rol contempla trabajo en colaboración con áreas de ventas, operaciones, integraciones, desarrollo, CX, marketing y de finanzas en Netpay.

Responsabilidades:

 Desarrollo de estrategia y relación comercial con  Partners:

• Identificar oportunidades de mercado y áreas de expansión en mercados nacionales a través de nuevas alianzas potenciales encontrando partners con sinergias relevantes dentro de su Vertical (Retail & Food)
• Identificar y promover nuevos modelos de negocios y/o alianzas que puedan ser relevantes para Netpay.
• Liderar la gestión y atención de los partners de alto valor y potencial para nuestra organización, estableciendo rituales de seguimiento y control.
• Asegurar el desarrollo del Joint Business Plan robusto con cada partner, que detalle el proceso comercial (WoW), las prioridades estratégicas para cada año, un plan de incentivos coherente para sus equipos y que refleje la ambición de Netpay con el partner.
• Definir y alcanzar los objetivos de crecimiento en cada partner en las métricas principales de terminales y revenue en cada uno de nuestros productos manteniendo la rentabilidad deseada.
• Negociar acuerdos y contratos comerciales que fortalezcan nuestra posición en el mercado.
• Ser la voz del equipo de Partnerships ante el Head del departamento, siendo efectivo en traducir sus necesidades a su líder y al resto de la organización.
• Asegurar el desarrollo de la reportería correcta para los rituales establecidos con el partner, que brinde claridad sobre las métricas de crecimiento acordadas y visibilidad a stakeholders.
• Trabaja en estrecha colaboración con operaciones, marketing, ventas (socios comerciales), finanzas y otros compañeros para identificar tendencias, problemas y oportunidades importantes.

Gestión de Proyectos:

• Liderar y gestionar proyectos clave de desarrollo de negocios relacionados con sus partners. Esto incluye desde acompañar en etapas de Discovery en integraciones, hasta la etapa de pilotaje en cuentas Priority del partner.
• Coordinar con equipos para asegurar la alineación y el éxito de los proyectos.
• Supervisar el progreso y el desempeño de los proyectos, asegurando el cumplimiento de plazos y presupuestos comprometidos.

Análisis Financiero:

• Dominar los cotizadores obtenidos por el equipo financiero, para poder aprobar negociaciones contempladas bajo las políticas de pricing establecidas. En caso de que sea un caso de estudio, poder argumentar y presentar el caso de negocio resaltando el beneficio entre Netpay y el Partner.
• Realizar análisis de inversión para negociaciones que lo requieran, manejando conceptos e indicadores como TIR, WACC y NPV que sustenten casos de negocio para ser evaluados por la dirección.
• Gestionar el análisis de uso de las terminales y/o productos de pagos establecidos a clientes, generando visibilidad interna y externa al Partner sobre oportunidades de mejora.
• Desarrollar y gestionar presupuestos relacionados con iniciativas de desarrollo de negocios.

Innovación y Mejora Continua:

• Identificar debilidades operativas y ayudar a mejorar o innovar nuevos procesos para mantener a nuestros equipos lo más eficientes posible.
• Representar a la empresa en eventos y/o ferias de la industria para promover su presencia y establecer contactos relevantes.

Educación: Licenciatura en Administración, Finanzas, Ingeniería o campo relacionado. 

Experiencia: Mínimo 6 años de experiencia comercial y/o desarrollo de negocios en pagos, fintech o tecnología aplicada a Retail & Food. Experiencia comprobable en la construcción o lanzamiento de áreas de partnerships desde cero. Seniority para presentaciones y negociaciones a nivel de Dirección y C-Level. 

Experiencia referente: mínimo 4 años de experiencia directa en empresas referentes de la industria de Retail, Food y tecnología financiera de preferencias multinacionales como Femsa,Samsung, 3M, Coppel, Rappi, Uber, Mercado Pago, Kushki. 

Inglés: Profesional

Herramientas: Office intermedio (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos dinámicos, dashboards), manejo de CRM (Salesforce) a nivel de control de funnel de prospección y dashboards para reportes ejecutivos.

Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

• Capacidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en información cuantitativa.
• Experiencia en la gestión de proyectos y presupuestos.
• Orientación a resultados y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
• Tiene experiencia previa de atención al cliente en niveles ejecutivos y ha sido responsable de alcanzar los objetivos comerciales o cumplir una cuota. 
• Red de contactos en la industria: Cuenta con relaciones establecidas en el ecosistema de Retail, Food y Fintech que le permiten acelerar la apertura de puertas y generar resultados desde los primeros meses.
• Conocimiento técnico funcional: Entiende cómo funcionan las integraciones de pagos (APIs, flujos de transacción, modelos de liquidación) al nivel suficiente para liderar conversaciones técnicas iniciales y calificar oportunidades sin requerir soporte inmediato del área de Integraciones.
• Presencia e influencia en eventos: Disfruta y busca activamente participar en ferias, congresos y eventos de la industria. Sabe construir relaciones de alto impacto en entornos presenciales y convertirlas en oportunidades de negocio concretas.

 

En Spin estamos comprometidos con construir un lugar de trabajo diverso e inclusivo.

Creemos en la igualdad de oportunidades y promovemos un entorno libre de discriminación por motivos de raza, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad o cualquier otra condición legalmente protegida.