Analista de Operações Pleno | Híbrido (SP)

Sobre a Vitta!

Já se imaginou trabalhando em uma empresa que tem como missão transformar a vida das pessoas? 

Se você é guerreiro, então essa é a sua chance de entrar em um exército que está crescendo e pronto para mudar a saúde do Brasil!

Nós da Vitta somos responsáveis pela vertical de saúde e seguros do Grupo Stone Co. empresa listada em Nasdaq, em NYC. Somos apaixonados por pessoas e inovação. Temos um chamado! Se você quer ter um impacto significativo na saúde do Brasil e ao mesmo tempo aprender muito e fazer parte de um time de altíssimo nível, queremos te conhecer!

Sobre o time de Operações:

Nosso objetivo é analisar e adaptar as informações contratuais do cliente, buscando o melhor gerenciamento e estabelecendo um relacionamento inicial com os responsáveis, proporcionando uma excelente experiência.

Como é ser um Analista de Operações Pleno:

• Garantir a eficiência dos processos operacionais diários da empresa.
• Executar movimentações cadastrais: inclusão, exclusão, alterações, extensão de benefícios, upgrade/downgrade.
• Prestar suporte a dúvidas relacionadas à movimentação cadastral.
• Atuar como interface entre a empresa e operadoras de saúde/odonto
• Acompanhar processos e assegurar o cumprimento das rotinas operacionais conforme escopo definido.
• Atualizar materiais, relatórios e planilhas de controle operacional, validando os dados inseridos.
• Assegurar o cumprimento dos prazos (SLA’s) e identificar oportunidades de melhoria nos fluxos operacionais.

 

O que esperamos de você:

• Conhecimento intermediário do Pacote Office;
• Vivência no setor de seguros e conhecimento das normas da ANS;
• Boa comunicação;
• Perfil analítico e visão crítica para melhoria contínua dos processos.

Jornada de Trabalho: 

• CLT: 8 horas diárias + 1h de intervalo | Escala: 5x2 | Segunda a Sexta

 

Modelo/Local de trabalho: 

• Híbrido (2x por semana no escritório em Pinheiros - São Paulo)

 

Nossos Benefícios:

🩺 Plano de Saúde e Odontológico

🏥 Hospital Digital: contamos com uma equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática

🥗 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Flash

💪 Gympass

👶 Auxílio Creche - para crianças até  5 anos e 11 meses

🐶 Auxílio Pet

🌴 Férias&CO

🌼 DayOff de aniversário e DayOff de aniversário do filho de até 11 anos

💙 Seguro de Vida

🚗Vale Transporte (exclusivo para vagas presenciais)

Etapas do Processo Seletivo

✍Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco realizando seu cadastro e alguns testes. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte!

📞Entrevistas com o time de People: Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto. 

🎯Entrevista com a Liderança: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills com o objetivo de avaliar habilidades e competências específicas para a vaga sendo feito, em alguns casos, um case técnico. Além de te apresentar possíveis pares e liderança.

✅Check de Cultura: Nossa cultura é muito importante e está sempre presente no dia a dia! Aqui, você terá um papo com uma das nossas pessoas guardiãs da cultura, com o objetivo de nos conhecer e garantir que nossas crenças, nosso jeito de pensar e nossa visão de futuro estão alinhadas com o que você acredita e busca vivenciar.

🏁Feedback: Uma de nossas forças é a franqueza. Por isso, independente do resultado, iremos compartilhá-lo com você e alinhar os próximos passos.

E aí? Curtiu? Então, não deixa de se inscrever e #VemSerVitta 💙🚀