Key Account Manager - API / CPaaS　求人

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この職務の重点ポイント

アカウントエグゼクティブ（営業）として、当社Vonageの変革において主導的な役割を担い、戦略的かつ重点フォーカスのビジネスアカウントを担当していただきます。関連するステークホルダー、購買ご担当者をナビゲートし、金融サービス、小売、製造、テクノロジー、ヘルスケアなどの主要な業界において強固な関係を構築します。お客様のビジネス目標や成長戦略に沿った、成果につながる取り組みを推進していただきます。

この役割は、Vonageの市場戦略の策定、バーチカルマーケットへの拡大、次世代製品の導入という３本柱からなります。

スタートアップから大企業まで、新規顧客の獲得と契約締結に責任を持ち、同時にVonageがレガシープラットフォームから市場シェアを獲得できるように支援します。ディスカバリーフェーズから導入までの組織横断的なエンゲージメトを主導し、Vonageが日本全体で事業を拡大することに貢献することが期待されます

主な職務内容

営業戦略のリーダーシップ

• エンタープライズ領域におけるビジネス機会のセールスサイクル全体をリードし、ターゲティングから商談構築、クロージングまでの一貫してドライブします
• 顧客のビジネス課題とVonageのバリュープロポジションに沿ったアカウントプランを策定・実行し、継続的な価値提供を実現します
• 複数のステークホルダーが関与する複雑なアカウントに対しては、ビジネス／テクノロジー部門、経営層を含むクロスファンクショナルなエンゲージメントを推進し、意思決定を加速させます

バーティカル市場における知見と成果重視のソリューション営業

• Vonageが注力する主要業界のうち、１つ以上の分野において深い業界知識をもって営業戦略を遂行
• Vonageのソリューションを具体的なビジネス変革のゴールに結びつけ、成果ベースのバリュープロポジションを提供します
• ソリューションセリングおよびチャレンジャーセールスの手法を活用し、お客様にたいして喫緊課題の解決策を提案し、他社との差別化を図ります

商談パイプラインの構築と精度の高いフォーキャスティング

• ターゲットを絞ったアウトバウンド戦略やABM（アカウント・ベースド・マーケティング）、およびビジネスデベロップメント、マーケティング、チャネル、アライアンスチームとの緊密な連携を通じて、パイプラインの創出を推進します
• Salesforceやその他のセールステックツール（例：Gong, Outreachなど)を活用し、売り上げ目標の４倍のパイプラインカバレッジを維持しながら、精度の高いフォーキャストを行います

部門横断的な協働

• セールスエンジニア、プロダクト、カスタマーサクセス、プロフェッショナルサービスと連携し、顧客要件に沿ったスケーラブルな最適ソリューションを提供します
• 販売後のスムーズなチーム間連携、引き継ぎを確実に行、オンボーディング、製品導入の促進、および顧客満足度の向上を推進します

必要なスキル・経験

• B2B SaaS、コミュニケーション、またはカスタマーエクスペリエンス関連テクノロジー分野でのエンタープライズ営業経験５年以上
• 年間１００万ドル以上の商談かつ複数のステークホルダーが関与する営業活動において、継続的に目標を達成した実績
• 情報セキュリティ（InfoSec)、調達（Procurement)、法務（Legal)、経営層（Cレベル）を含む複雑な購買プロセスの経験
• 自ら案件を創出し、アウトバウンド営業で成果を上げてきた強力なセールスパイプラインの構築能力
• Salesforce CRMの使用経験があり、Gong、Outreach、Highspotなどの営業支援ツールを活用できる
• 深いコンサルティング型営業スキルを持ち、テクノロジーをビジネス成果に結びつけて提案できる能力
• 業界特化の専門知識、または専門性を極めたいという強い意欲
• 学士号必須、修士以上は尚可

待遇・福利厚生

• 厚生年金・健康保険などの福利厚生
• 有給休暇制度
• Ericsson Care Line (EAP)
• その他の手当などについては、面接時に採用担当者が説明します

わたしたちは多様性を重視しています。弊社Vonageの従業員や顧客は多様なバックグラウンドを持っています。Vonageで達成できることに情熱を持っている方は、奮ってご応募ください。

#LI-JB1

There’s no perfect candidate. You don't need all the preferred qualifications to make a valuable impact on our team. Our employees and customers come from diverse backgrounds, so if you're passionate about what you could achieve at Vonage, we'd love to hear from you.

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Who we are:

Vonage is a global cloud communications leader. And your talent will further help brands - such as Airbnb, Viber, WhatsApp, and Snapchat - accelerate their digital transformation through our fully programmable-based unified communications, contact center solutions, and communications APIs. Ready to innovate? Then join us today.

Note: The purpose of this profile is to provide a general summary of essential responsibilities for the position and is not meant as an exhaustive list. Assignments may differ for individuals within the same role based on business conditions, departmental need or geographic location.