Senior Client Associate

About WPP Media

WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands. With exceptional talent, trusted data and intelligence, and world-class partnerships – all united by our pioneering agentic marketing platform, WPP Open – we help clients navigate change, capture opportunity, and deliver transformational growth. 

WPP Media is WPP's AI-driven media operating unit, bringing together media, data, and partnerships to deliver creative personalisation at scale. Connected through WPP Open and powered by Open Intelligence, clients see exactly where, how, and why their media investment is working.

For more information, visit wppmedia.com.

Sobre nós:

A WPP é a empresa de transformação criativa. Acreditamos no poder da criatividade para construir um mundo melhor para as pessoas, para o planeta, para os nossos clientes e para as comunidades.

A WPP Media é o coletivo global de media da WPP, um centro de excelência que reúne o melhor talento, as plataformas mais inovadoras e parcerias estratégicas. Num mundo onde os media estão presentes em todos os aspetos das nossas vidas, criamos oportunidades de crescimento ilimitadas para os nossos clientes.

Descobre mais em wpp.com e wppmedia.com.

 

Função:

Estamos à procura de um Senior Client Associate para integrar a área de Client Leadership. Nesta função, terás um papel fundamental na prestação de um serviço de excelência aos clientes e na gestão de projetos estratégicos, assegurando que cada entrega contribui para o crescimento do negócio dos nossos clientes.
O teu conhecimento em gestão de projetos, negociação e desenvolvimento de relações sólidas com media partners será essencial para garantir resultados de impacto.

 

Responsabilidades:

Gestão de Cliente

• Garantir um serviço de excelência, posicionando a agência como parceiro estratégico com foco em resultados.
• Ser o ponto de contacto principal para os clientes, tanto em projetos estratégicos (planeamentos anuais, revisões de media, abordagens específicas) como em tarefas táticas do dia a dia.

Gestão de Projetos

• Coordenar projetos em colaboração com todas as áreas internas, incluindo campanhas, relatórios, ações de conteúdos e análises.
• Priorizar tarefas e definir SLAs em conjunto com as equipas envolvidas.
• Assegurar o cumprimento dos prazos e objetivos acordados com o cliente.
• Garantir que as respostas e entregas cumprem as diretrizes da rede e do cliente.

Negociação e Desenvolvimento de Oportunidades

• Conduzir e otimizar negociações.
• Manter a proximidade contínua com media partners, conhecendo toda a sua oferta e reforçando relações de parceria.

 

Experiência ideal:

• Experiência comprovada (+3 anos) em agência de meios, com responsabilidade direta por clientes.
• Licenciatura ou Mestrado em Gestão, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas.
• Competências de gestão de clientes e construção de relações de confiança.
• Pensamento estratégico e capacidade de organização e gestão de projetos.
• Capacidade para negociar e identificar oportunidades de negócio.
• Atenção ao detalhe, adaptabilidade e orientação para melhoria contínua.
• Flexibilidade e challenger mindset.
• Excelente comunicação e competências interpessoais.
• Fluência em inglês.

 

O que oferecemos:

• Seguro de Saúde desde o 1º dia.
• Plano de Benefícios Flex.
• Dias de férias adicionais.
• Plataformas de wellbeing e apoio ao work-life balance.
• Acesso a descontos do Grupo WPP (ginásios, restaurantes, hotéis, etc).
• Café, fruta e cereais para um pequeno almoço ou lanche saudável.

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