Desenvolvedor(a) de Operações Pleno (Remoto)

A equipe foca em atender às demandas de desenvolvimento com média complexidade, realizando alterações e criando comunicações para melhorar seu conhecimento técnico fundamental no contexto de fluxos de conversação e comunicações Omnichannel. Eles contam com o suporte do Chapter Lead e dos desenvolvedores para o desenvolvimento e manutenção de APIs, seguindo os padrões estabelecidos pelo time de desenvolvimento.

Seus desafios para fazer a diferença neste time

• Capaz de desenvolver demandas de código sem supervisão, atuando em criação e correções de fluxos de processamentos já existentes, tratamento e extração de dados e geração de documentos;
• Possuir conhecimento em programação Low Code(Fluxogramas);
• Possui conhecimento nos produtos mais utilizados pela área (Zenvia NLU, Zenvia Bots, Zenvia Docs e Zenvia Chat);
• Estuda as principais funcionalidades e implementa integrações com outros produtos do ecossistema Zenvia (Attraction, Conversion, etc);
• Desenvolvimento e manutenção de APIs com média e alta complexidade.
• Apoia o refinamento técnico de soluções para os clientes;
• Por vezes é capaz de mentorar outros desenvolvedores de níveis mais juniors no seu desenvolvimento individual e interação com clientes;
• Utiliza e apoia a definição de padrões de desenvolvimento para o time junto com o Chapter Lead.

Todas as nossas vagas são para todos. Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças.

Perfil de Humanz que buscamos

• Dominar JavaScript;
• Dominar TypeScript;
• Conhecimento Intermediário em Programação Orientada a Objeto;
• Conhecimento em lógica de programação e Algoritmo: Notação Assintótica, Crescimento de Funções, Notação Padrão, Funções, Divisão e Conquista;
• Conhecimento em ecossistema AWS: Lambdas Functions, CloudWatch, SQS, EC2, VPC, Subnets, Alias de Lambdas, Balanceamento de Carga(Load Balance), S3, ElasticCache;
• Conhecimento em estruturação de Logger: Stacktrace, Eventos, Métricas e Rastreabilidade(Trace Id e Span Id);
• Conhecimento em banco de dados;
• Já tenha trabalho com monitoramento;
• Conhecimento em Testes Unitários e Cobertura;
• Conhecimento sobre práticas de Testes: Fault, Mistake, Error, Failure,  Casos de Bordas/Fronteiras;
• Conhecimento sobre Git (Gitlab Flow e Git Flow);
• Ter trabalhado com pipelines;
• Ter conhecimento em Arquitetura de Software (MVC ou Clean Arch).

Bacana se você tiver, mas não é obrigatório :)

• Experiência com CCM e ETL;
• Conhecimento em  NestJS;
• Conhecimento em Grafana;
• Conhecimento nas cerimônias e conceito ágeis(Scrum e XP);
• Conhecimento com Github Actions;
• Conhecimento com Gitlab Actions;
• Inglês avançado.

A Zenvia oferece a Zenvia Customer Cloud, uma solução unificada e multicanal que permite às empresas criar experiências personalizadas e fluidas para os clientes, com interações ao longo de toda a jornada utilizando canais como WhatsApp, SMS e chatbots. A Zenvia é reconhecida pela inovação e pela criação de um ambiente colaborativo, que valoriza a autonomia de seus colaboradores. Estamos sempre em busca de profissionais que tragam novas perspectivas e contribuam para um setor em constante evolução, promovendo o desenvolvimento contínuo e o respeito à individualidade de cada um.

ZENVIA. By Humanz for Humans.

O que nos faz um ótimo lugar para trabalhar?

• Estamos 100% remotos e nosso horário de trabalho é flexível.
• Zenvia Care é nosso programa de benefícios para você e sua família.
• Healthcare: plano de saúde e odontológico sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes, seguro de vida, telemedicina, especialidades médicas.
• Wellness care: empréstimo consignado após 3 meses de empresa, day off no aniversário, TotalPass, além de coach esportivo e nutricional e telepsicologia gratuito inclusive para dependentes.
• Parental care: licença maternidade e paternidade estendidas, acompanhamento gestante e auxílio creche até 71 meses.
• Remote Care: política para quem quer se mudar temporariamente, R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa, auxílio home office mensal de R$250,00 com possibilidade de destinar R$50,00 para a Previdência Privada, Alelo Tudo no valor de R$950,00 em Vale Refeição/Alimentação ou Benefícios flexíveis , e parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro.
• Carreira: programa de mobilidade interna, programa de idiomas e acesso a um Hub de Aprendizagem para seu desenvolvimento e para que você possa ativar todo o seu potencial e desenhar sua carreira na ZENVIA.
• Participação nos resultados, porque você ajudou a construí-los.
• Conexão direta com colegas de outros países e ambiente de trabalho informal, onde os colegas compartilham conhecimento, colaboram e aprendem juntos.
• Transparência, diálogo aberto e segurança para cada um ser quem quiser são essenciais para nós.

What’s in ZENVIA for a Tech Talent?

Na Zenvia, a inovação e a evolução são parte do nosso DNA. Aqui, você tem liberdade para criar, inovar e colaborar em um ambiente dinâmico e desafiador. Trabalhamos com tecnologias de ponta como AWS, Kafka, Docker e Kubernetes, impactando milhões de pessoas todos os dias. Se você busca autonomia, um time colaborativo e a oportunidade de crescer, venha fazer parte do nosso time e ajudar a transformar a comunicação globalmente!